Napiwki są z definicji opcjonalne. Ale spójrzmy prawdzie w oczy: jest to absolutnie konieczne dla każdego, kto nie chce żyć jako totalny kutas.
Dlatego jako milenijny mężczyzna nowe badanie zwyczajów Amerykanów dotyczące napiwków z CreditCards.com jest tak przygnębiające. Okazało się, że kobiety częściej niż mężczyźni zawsze dają napiwki fryzjerom (66 procent w porównaniu do 60 procent), czekać personel (80 proc. w porównaniu z 74 proc.) i dostarczających jedzenie (66 proc. w porównaniu z 59 proc.).
Podział na milenialsów i boomersów —ich pokoleniowych nemezis—jest jeszcze gorszy. Kelnerzy (89 procent w porównaniu z 66 procentami), kierowcy taksówek i wspólnych przejazdów (63 procent w porównaniu z 40 procentami), fryzjerzy (73 procent w porównaniu z 53 procentami), jedzenie osoby dostarczające przesyłki (72 procent w porównaniu z 56 procentami) i gospodynie hotelowe (33 procent w porównaniu z 23 procentami) częściej otrzymują napiwek od Boomera niż Tysiącletni.
Jedyną dobrą wiadomością na temat mężczyzn z pokolenia milenialsów jest to, że ci z nas, którzy dają napiwki, dają napiwki lepiej. Mężczyźni, którzy zostawiają napiwki, zostawiają o jeden punkt procentowy więcej niż kobiety, a Millenialsi, którzy zostawiają napiwki, opuszczają 22 procent, znacznie lepiej niż 17 procent, jakie zostawia typowy Boomer.
Ankieta nie do końca udowadnia, dlaczego te różnice istnieją, ale eksperci mają swoje teorie. Ted Rossman, analityk CreditCards.com, mówi, że uważa, że Millenialsi mają „kulturową niechęć” do napiwków, powołując się na oddzielną ankietę, pokazuje, że ich pokolenie jest najbardziej skłonne zapłacić wyższą cenę menu i całkowicie wyeliminować napiwki, sugerując, że po prostu bycie tanim nie jest wydanie.
Mieszkańcy boomu cieszyli się również znacznie bardziej stabilną gospodarką i większe korzyści rządowe niż Millenials, co oznacza, że prawdopodobnie mają więcej pieniędzy do wydania, a biorąc pod uwagę ich zaawansowany wiek, mają po prostu więcej czasu na zarabianie i oszczędzanie pieniędzy.
Ale prawdziwa lekcja z tej ankiety jest taka, że napiwki jako system są okropne. Sprawia to, że ludzie wykonujący niskopłatną pracę usługową są na łasce swoich klientów. Wyobraź sobie prawnika lub policjanta pracującego dla napiwków, a zaczynasz rozumieć, jak głupie jest to, że oczekuje się tego od całych ludzi.
Co więcej, system napiwków to sposób, w jaki restauracje, hotele i inne firmy mogą płacić swoim pracownikom poniżej płacy minimalnej. Zasadniczo oczekuje się, że klienci będą subsydiować te skromne wypłaty w indywidualnych przypadkach, co pozwala zachować poziom niepewności dla osób podatnych na zagrożenia.
Ale napiwki to system, który mamy, i na razie wszyscy, w tym mężczyźni z pokolenia milenialsów, powinni konsekwentnie i hojnie napiwków.
