Poniższy został syndykowany z Kora dla Forum Ojcowskie, społeczność rodziców i influencerów, którzy mają spostrzeżenia na temat pracy, rodziny i życia. Jeśli chcesz dołączyć do Forum, napisz do nas na [email protected].
W jaki sposób zarządzanie ludźmi jest podobne do rodzicielstwa?
Jedną z pierwszych rzeczy, których dowiedziałem się o zarządzaniu ludźmi, jest to, że jest to myląca nazwa. Umiesz zarządzać czasem, może umiesz zarządzać swoją uwagą, ale ludźmi? Ludzie zarządzają sobą. A to, co naprawdę oznacza bycie menedżerem ludzi, to nieustanne doradzanie ludziom, jak lepiej zarządzać sobą. Lepiej dla nich, lepiej dla każdej organizacji, która ci płaci, lepiej dla każdego, kto jest uzależniony od wyników swojej pracy.
Podobnie, jedną z pierwszych rzeczy, których uczysz się o rodzicielstwie, jest to, że masz wpływ, ale nie masz kontroli. To dziwna sprawa, ale dla tych, którzy „zarządzali” ludźmi, nie jest to zbyt różne. Oto kilka uniwersalnych prawd, które nauczyłem się będąc menedżerem i będąc rodzicem:
1. Ludzie są szczęśliwi tylko wtedy, gdy kontrolują swój los i podejmują własne decyzje Czy jesteś menedżerem ludzi lub rodzic, istnieje pojęcie ostatecznej odpowiedzialności, ponieważ jesteś odpowiedzialny za to, że inna osoba dostaje jakieś rzeczy Gotowe. Może to raporty TPS, może zakładanie piżamy, ale pokusą będzie próba sprawowania kontroli nad tym, co robi ta druga osoba i jak to robi. Ale jest to bardzo krótkoterminowe myślenie i zakończy się sromotną porażką i doprowadzi do wściekłości, łez lub gorzkich, złośliwych recenzji na temat Szklane drzwi. Ludzie nie reagują dobrze na kontrolowanie. Jeśli chcesz pomóc komuś w zrobieniu tego, co ma do zrobienia, musi on uwierzyć w pomysł zrobienia tego i zaufać, że możesz i chcesz mu pomóc. To wymaga empatii, którą omówię później.
2. Nie jesteś szefem Ktokolwiek powiedział ci, że zarządzanie lub rodzicielstwo oznacza, że byłeś szefem, był okrutnym dowcipnisiem i powinieneś usunąć go z listy kartek świątecznych. Nigdy tak naprawdę nie byłem czyimś szefem, jeśli już, to jest odwrotnie. Moją pracą jako menedżera jest pomaganie im, a nie tylko mówienie im, co mają robić. Robię to, usuwając przeszkody, pomagając im w innowacjach w wychodzeniu z powtarzalnych zadań, zapewniam wskazówki, jak może się zmieniać strategia, i staraj się zapewnić im więcej zasobów i pomóc im zarabiać więcej odpowiedzialność. Więc w zasadzie pracuję dla nich; jak pies.
Jutro rano wstanę, zabiorę moją 6-latkę na trening pływacki, zabiorę ją na zajęcia muzyczne, upewnię się, że odpocznie, a potem pracuj z nią, aby znaleźć coś zabawnego i trudnego do zrobienia, zanim weźmie udział w pokazie, może kawałek lodów, a potem dostanie swoją urodę spać. Więc w zasadzie pracuję dla mojego 6-latka. I jest najbardziej wymagającym szefem w historii. Nigdy nie przestaje się uczyć i nieustannie walczy o większą odpowiedzialność, a jeśli coś jest zawiedzione, nie mogę zapewnić jej bardziej godnych wyzwań. Jak każdy dobry pracownik, jakim kiedykolwiek zarządzałem.
3. Nie potrzebują Twojej pomocy, aby wykonać swoją pracę. Potrzebują Cię, abyś pomógł im przygotować się na kolejne wyzwanie. Komfort nie równa się szczęściu i chociaż chwila wytchnienia może być orzeźwiająca, to więcej nie daje satysfakcji. Jeśli twoi pracownicy lub twoje dzieci zostały uśpione do zaakceptowania płytkich uprzejmości powtarzalnych zadań i łatwej afirmacji, zawodzisz ich. Twoim zadaniem nie jest uszczęśliwianie ich, ale pomaganie im w poprawie. Wiedzą, że byłeś tam wcześniej, wiedzą, że jesteś nastawiony na to, co ich czeka, i potrzebują, abyś pomógł im się do tego przygotować.
Trudne jest to, że ludzie naprawdę chcą tego na dłuższą metę, ale nigdy nie chcą tego w tej chwili. Jak warzywa. Musisz być przypomnieniem, że inwestują w jutro. Jeśli teraz pójdą łatwą ścieżką, nie będą gotowi na to, co będzie dalej, i nie będą się rozwijać. Co rośnie, nigdy się nie starzeje, ale odwrotnie, co nie rośnie, umiera. Nie pozwól im przestać rosnąć. Będzie to wymagało odrobiny coachingu i umiejętności pomocy w przezwyciężaniu wymówek, prokrastynacji i uzyskania większej perspektywy. I nie będą chcieli, żebyś to zrobił, jeśli nie ufają twoim intencjom.
4. Jedynym sposobem na zdobycie czyjegoś zaufania jako mentora lub rodzica jest głęboka troska
A jedynym sposobem, aby to zrobić, jest całkowite współczucie z nimi. Czytając wywiady z Marvą Collins i jej książką, Droga Marvy Collins, jedna historia utkwiła we mnie bardziej niż cokolwiek innego. Marva mówiła o wyzwaniu, jakim jest radzenie sobie z wyjątkowo energicznym dzieckiem, które było nieco gwałtowne i defensywne. A kiedy wybuchał, po prostu obejmowała go i mówiła, że przeprowadzi go przez to, ponieważ go kocha. I pamiętam, że pomyślałem: o cholera, Marva nie odkryła jakiegoś sposobu na zatrzymywanie pamięci ani nowego sposobu nauczania algebry, po prostu naprawdę kocha te wszystkie cholerne dzieciaki. To jej cała sprawa. Ma całkowitą i całkowitą empatię i rozumie, skąd pochodzą i jak się czują, i radzi sobie z tym na swoich warunkach, a nie na własnych. Od tego wszystko się zaczyna.
Więc w zasadzie pracuję dla mojego 6-latka. I jest najbardziej wymagającym szefem w historii.
Ale stary, to brzmi jak dużo pracy! Czy to jedyny sposób? Może nie, ale to jedyny sposób, jaki znam. I nauczyłem się tego od Marvy. Moje dzieci i moi ludzie ufają mi, ponieważ wiedzą, że mi zależy, ponieważ całkowicie im współczuję. Dbam o to, jak się czują, i traktuję ich problemy, jakby były moimi problemami. Nie ma tu quid pro quo i nie ma drogi na skróty. Oboje dajemy wszystko, co możemy, ale ja daję im, a oni oddają to swojej pracy. Moje zaangażowanie wpłynie na ich zaangażowanie i będzie je napędzać. I jestem w środku.
Nie jestem pewien, czy wszyscy dobrzy menedżerowie są dobrymi rodzicami, czy też dobrzy rodzice byliby dobrymi menedżerami, ale tak jest wierzę, że aby być dobrym w każdym z nich, konieczne jest zaangażowanie, a taki wysiłek będzie oczywiste.
Jonathan Brill jest szefem Writer Relations w Quora i był publikowany w wielu witrynach, w tym The Huffington Post i Forbes. Możesz przeczytać więcej z Quora poniżej:
- Jaki jest dobry sposób na poradzenie sobie z problematycznym dzieckiem w parku w grupie dzieci, w tym Twojej, bez bezpośredniej konfrontacji z nim?
- Jakie umiejętności szlifowałeś podczas grania, które teraz pomagają ci jako rodzicowi?
- Jak mogę sprawić, by mycie włosów mojego malucha przebiegało sprawniej dla wszystkich zaangażowanych?
