Firma Nuance Communications zajmująca się rozpoznawaniem mowy i tekstu wprowadziła w ciągu 2020 r. szereg zmian w swoich pakietach korzyści, z biegiem czasu dodając coraz więcej nowych narzędzi i zasobów.
Na początku pandemii, kiedy wszyscy przeszli do pracy w domu, firma Nuance dała z siebie wszystko pracownikom jednorazowe stypendium na zagospodarowanie miejsca pracy i uzyskanie wszystkiego, czego mogą potrzebować, aby kontynuować pracujący. To ogromna zaleta — o wiele łatwiej byłoby po prostu założyć, że pracownicy będą w stanie zadbać o własne ustawienia lub że mają już wszystko, czego mogą potrzebować do pracy zdalnej.
W ciągu roku firma Nuance zorganizowała ponad 30 zajęć i innych sesji wirtualnych, ucząc pracowników i ich rodzinom, jak gotować nowe potrawy, zapewniając coaching uważności, a także oferując wiedzę finansową sesje.
Dyrektor generalny Mark Benjamin wielokrotnie wysyłał zawiadomienia do całej 6500-osobowej firmy, aby przypomnieć pracownikom o priorytetowo traktować własne bezpieczeństwo i nakłaniać ich, aby traktowali priorytetowo czas dla rodziny i zabierali czas wolny od pracy, gdy oni tego potrzebują. I na wypadek, gdyby ktoś nie czuł się komfortowo, biorąc czas na wynos lub po prostu nie wykorzystał swojego płatnego czasu wyłączony, Nuance dodał dodatkowe urlopy dla całej firmy, aby upewnić się, że jego pracownicy od czasu do czasu cofają się, aby wziąć odpowietrznik.