Produkty dla niemowląt firmy Infantino to dobrowolne odwołanie około 14 000 różnych małych dzieci i niemowląt przewoźnicy we współpracy z Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich. Problemem są ich sprzączki, które mogą pęknąć, stwarzając zagrożenie upadku dla noszonego w uprzęży dziecka.
Na szczęście nie było doniesień o dzieciach rannych w wyniku tej wady.
Nośniki zostały sprzedane między 15 listopada a 20 grudnia ubiegłego roku u sprzedawców detalicznych, w tym Target i Amazon. Wszystkie są miękkimi nosidełkami z czarnymi paskami i korpusem w kolorze szarym lub czarnym. Były sprzedawane w cenie od 30 do 50 dolarów, zostały wyprodukowane w Chinach i zostały importowane przez Infantino, firmę z San Diego.
Konkretne nazwy produktów, numery modeli i kody partii — wszystkie wymienione na etykiecie wszytej wewnątrz nośnika — produktów, których dotyczy problem, to:
- Go Forward 4-w-1 Evolved Ergonomic Carrier (model 200-207, kody partii 2018 0619 i 2018 0719)
- Flip Front2back Carrier (model 200-103R, kod partii 2018 0719)
- Nosidełko dla noworodków Up Close (200-193A, kod partii 2018 0719)
Co ważne, produkty o podobnej nazwie z różnymi numerami modelu i/lub partii nie są częścią tego pamiętaj, więc upewnij się, że uważnie przeczytałeś etykietę, aby upewnić się, że dotyczy ona Twojej przed rozpoczęciem wycofania proces.
Jeśli masz jednego z tych nośników, natychmiast przestań go używać. Niektóre sklepy mogą również przyjmować zwroty w indywidualnych przypadkach, ale musisz się z nimi skontaktować.
Bardziej prawdopodobne jest to, że będziesz musiał zainicjować powrót bezpośrednio z Infantino, która oferuje bezpłatne przesłanie „nowego produktu tego samego modelu lub produktu o tej samej wartości, który nie jest objęty wycofaniem i bezpieczny w użyciu”.
Aby rozpocząć proces wycofywania, możesz wysłać e-mail na adres [email protected] lub zadzwonić do firmy pod numer 1-800-840-4916 w dni powszednie od 8:00 do 16:00 czasu PST. Zalecamy zrobienie tego tak szybko, jak to możliwe, ponieważ produkty zastępcze mogą dotrzeć od 3 do 4 tygodni po otrzymaniu przez firmę wadliwego przewoźnika pocztą.
Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź sekcja przywołań strony internetowej Infantino, na której znajduje się oficjalne powiadomienie o wycofaniu, przewodnik określający, czy dotyczy to Twojego przewoźnika, oraz często zadawane pytania dotyczące wycofania i procesu wymiany.
