Dzisiejszy świat nie jest tym, czym był wczoraj. Tak jest zawsze, ale teraz bardziej niż kiedykolwiek w przypadku koronawirus pandemia. Globalna gospodarka zmierza w kierunku poważnej recesji. Miejsca pracy zostały utracone. Tysiące rodziców zostaje teraz wepchniętych do niezbyt znanego świata Praca z domu. I chociaż samo to wymaga dużo czasu na przyzwyczajenie się, wiele osób musi również zająć się opieką nad dziećmi, które nie mają już szkoły. To ogromna zmiana.
Mimo ogromu stojącego przed nami zadania praca nigdy nie była ważniejsza. Dolne linie zostaną pocięte. Więcej osób straci pracę. To przerażająca prawda, ale mimo to prawda. Praca w domu z opieką nad dziećmi jest jak chodzenie po linie i żonglowanie nożami zrobionymi z mniejszych noży, które również się palą. Ale rodzice, którzy pracują zdalnie lub pracują w domu, muszą przestrzegać jednej zasady: nadmiernie komunikować się z pracodawcą. Teraz nie czas na przypuszczenia. Opracuj plan, który działa dla Ciebie i wyjaśnij go swojemu pracodawcy, jednocześnie zapewniając pracodawcy, że osiągniesz swoje cele.
„Musisz jasno powiedzieć, że Twój harmonogram nie będzie taki, jak był, jednocześnie mówiąc to, pomimo okoliczności, będziesz tak sumienny, jak to możliwe, jeśli chodzi o wykonywanie swoich zadań”, mówi Jennifer Fraone z Centrum Pracy i Rodziny w Boston College. „Chodzi o nadmierną komunikację”
Jak dokładnie wygląda nadmierna komunikacja z pracodawcą? Ojcowski rozmawiałem z Fraone o tym, jak wygląda prawidłowa komunikacja podczas pracy w domu, dlaczego warto wyjaśnij swój elastyczny plan pracy tak, jakby to była propozycja biznesowa i dlaczego elastyczność działa w obu przypadkach sposoby.
Dla rodziców, którzy mają teraz do czynienia z rzeczywistością pracy w domu z dziećmi w domu, jaka jest pierwsza rzecz, którą muszą zrobić?
Szczególnie pierwszym krokiem jest to, że masz szczęście być w para o podwójnej karierze lub mieć partnera w domu, siedzisz ze swoim partnerem i naprawdę rozmawiasz o tym, jak oboje razem możecie sprawić, by to zadziałało. Przyjrzyj się harmonogramowi każdego wieczoru i zobacz, jakie są najpilniejsze priorytety i jak możecie się w tym wspierać. Opracuj plan. Rozważać: Czy będziesz pracować na zmiany? Czy któryś z Was zdecyduje się zacząć bardzo wcześnie rano, zrobić sobie przerwę, a po opiece nad dziećmi wznowić pracę po południu? Kiedy już to zrozumiesz, musi to być ciągła dyskusja i spotkanie każdego wieczoru.
Oczywiście po drodze potrzebna będzie elastyczność. Mogą mieć naprawdę ważny termin lub naprawdę ważne spotkanie. Muszą jasno powiedzieć, że nie można im przeszkadzać w tym czasie w ciągu dnia i że nie mogą być tym, który w tym czasie głównie nadzoruje dzieci i vice versa. Tylko wtedy możesz jasno komunikować się ze swoją firmą o nowych sytuacjach.
W porządku. Kiedy ktoś ma pozory planu, jaki jest najlepszy sposób komunikowania się z jego menedżerem?
Przede wszystkim chcesz się zbytnio komunikować. Zwłaszcza wokół projektów i zbliżających się terminów. Bądź tak konkretny, jak to tylko możliwe. I chcesz zapewnić, że będziesz pracować tyle lub ile godzin potrzeba, aby się do tego przygotować. Ale to będzie również wymagało pewnej elastyczności, biorąc pod uwagę okoliczności. Każdy musi zrozumieć, że znajdujemy się w tym rozterce, w której dzieci i rodzice będą znajdować się na tej samej małej przestrzeni. Zrozumienie tego jest konieczne.
Ale rodzice powinni robić wszystko, co w ich mocy, aby poinformować swojego przełożonego, jakie są ich plany, jak celowo są na spotkanie te terminy, że są bardzo oddani wykonywaniu swojej pracy, jednak mogą potrzebować pewnych korekt w planowanie.
Jak ktoś powinien przekazać to swojemu kierownikowi?
Zawsze radzę ludziom, gdy proszą o większą elastyczność, czy to pracując w domu, czy zmieniając swój harmonogram, by sformułowali to jako propozycję biznesową. Bądź bardzo profesjonalny i wyjaśnij: tak zamierzam sprawić, żeby to zadziałało, taki jest mój plan na harmonogram, oto co Osiągnę w tych czasach, dlatego nie musisz się martwić, że spotkam X, Y i Z terminy. W pewnych okolicznościach mógłbym nawet zasugerować zarys głównego projektu, nad którym pracujesz.
Dobrze jest również jasno komunikować wszelkie zmiany sytuacyjne, które należy wprowadzić. Tak więc, jeśli wiesz, czy będziesz dzielić dzień ze swoim partnerem i będziesz pracować tylko X razy, a nie Y, ty musisz to wyjaśnić, jednocześnie mówiąc, że pomimo okoliczności będziesz jak najstaranniej, jeśli chodzi o ukończenie zadania.
Co najważniejsze, musisz powiedzieć, że rozumiesz, że firma oczekuje od Ciebie osiągnięcia tych celów i zobowiązujesz się do tego. Wszystko, czego potrzebujesz, to trochę więcej elastyczności w tym czasie ze względu na potrzebę dostosowania się do swoich dzieci, które również będą w domu.
Wymaga to również regularnych odpraw u przełożonego. Jaka jest twoja zasada, jeśli chodzi o ich aktualizowanie bez zasypywania ich?
Wszyscy menedżerowie są różni. Ale powiedziałbym, aby zameldować się co najmniej dwa razy dziennie. Rano przedstaw im szczegółową listę swoich planów na dany dzień; na koniec dnia przekaż im listę swoich osiągnięć. W ten sposób wiedzą wszystko, co robiłeś i jak jesteś na dobrej drodze, niezależnie od okoliczności.
O czym ludzie powinni pamiętać?
Elastyczność działa w obie strony. Jeśli nadchodzi spotkanie lub coś innego, co nie odbywa się w tym czasie, wyjaśnij, że wypracujesz to, aby upewnić się, że jesteś dostępny. Kiedy wszyscy pracują zdalnie, trudno jest znaleźć czas na spotkanie wszystkich. Pozostań więc elastyczny wobec nich, ponieważ oni są elastyczni wobec ciebie, jednocześnie potwierdzając swoje zaangażowanie w wykonanie pracy i uspokojenie wszelkich obaw, które mogą mieć, że możesz nie być tak produktywny.
Myślę też, że czasami ludzie oprawiają e-maile do przełożonych o planowaniu zmian jako kryzysie. Naturalnie jest tam dużo niepokoju. Ludzie muszą unikać tej tendencji i przedstawiać ją w spokojny, proaktywny sposób. Zawsze lepiej zacząć od spokojnego miejsca.
Czy ludzie powinni postępować w ten sam sposób, prosząc o zwolnienie z pracy lub zwolnienie w sprawach osobistych?
Postępuj zgodnie z istniejącymi systemami zatwierdzania w swojej firmie, jasno określając, co musisz zdjąć i dlaczego. Dużo zależy od struktury firmy. Ale jeśli wiesz, że ty lub jedno z twoich dzieci lub twój partner jest chory, poinformuj o tym swojego przełożonego. Nie będziesz w stanie pracować na pełnych obrotach, więc możesz poświęcić kilka dni na opiekę nad swoją rodziną.
I znowu, bądź tak wyraźny, jak to możliwe. Postaraj się przygotować plan tego, co robisz, aby upewnić się, że projekty, nad którymi pracujesz, zostaną objęte podczas Twojej nieobecności. To zawsze najlepsze podejście.