Wyobraź sobie swoje ulubione wypchane zwierzę z dzieciństwa. Czy trzymasz się go, chociaż ani ty, ani nikt inny w twoim domu nie bawił się z tym stworzeniem od lat?
Jeśli tak, nie jesteś sam. Rozstanie z dobytkiem, którego nie potrzebujemy, to walka wielu Amerykanów. Mamy średnio co najmniej 50 nieużywanych przedmiotów w naszych domach, w tym odzież, urządzenia elektroniczne i zabawki. Równie powszechne: nasze pragnienie pozbycia się tego nadbagażu, który rozpalił rynek na Najlepiej sprzedające się książki Marie Kondo, blogi i magazyn o nazwie Real Simple częściowo poświęcony pomaganiu ludziom w pozbywaniu się bałaganu.
Jako psychologowie konsumenccy chcieliśmy dowiedzieć się, dlaczego ludzie mają tyle problemów z rozstaniem się z rzeczami, których już nie używają. Aby uzyskać pewien wgląd, skupiliśmy się na pozycjach o wartości sentymentalnej w serii badań opublikowanych niedawno w Dziennik marketingu.
Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w dniu Rozmowa. Przeczytać oryginalny artykuł
Przechowywanie wspomnień
Rzeczy, z którymi są związane emocjonalnie znaczące wspomnienia może reprezentować część Twojej tożsamości. Kiedy próbujesz rozstać się z tą koszulką, którą nosiłeś na przykład w drużynie koszykówki juniorów, tak naprawdę nie trzymasz się samej koszulki. Zamiast tego trzymasz się wspomnień reprezentowanych przez ten teraz postrzępiony element garderoby, którego prawdopodobnie nie będziesz nosić ponownie. Jej wartość sentymentalna może sprawić, że oddanie koszulki będzie jak rezygnacja z kawałka własnej tożsamości.
Postanowiliśmy przetestować sposoby pomocy ludziom w przekazywaniu dóbr, które mają dla nich znaczenie. W badaniach przeprowadzonych online i osobiście stwierdziliśmy, że uczestnicy zgłaszali, że doświadczyliby mniej utrata tożsamości w wyniku podarowania cenionego przedmiotu, jeśli sfotografowali go lub zachowali pamięć o nim w inny sposób sposób.
flickr / Sarah
Początkowo, w badaniu online, pozwalamy naszym badanym wybrać, jak sobie z tym poradzić. Prawie dwie trzecie osób zdecydowało się na fotografię, zdecydowanie najpopularniejszą metodę. Inne najczęstsze techniki obejmowały tworzenie strony z wycinkami lub nakręcenie filmu o tym – podejście zrobione przez 22 procent naszych uczestników – i pisanie notatki lub wpis do dziennika – wybrane przez 13 procent.
Biorąc pod uwagę, jak łatwo smartfony robią fotografię cyfrową, nasze wyniki nie powinny być zaskoczeniem. Wielu z nas już polega na naszych telefonach, aby „Zapamiętaj” wszelkiego rodzaju informacje, od urodzin do miejsca, w którym zaparkowaliśmy nasze samochody.
Zapisywanie sentymentów
Poparte ustalenia nasza teoria że fotografie mogą zachować wspomnienia związane z sentymentalnymi przedmiotami i sprawić, że ludzie chętniej je podarują. Innymi słowy, ludzie nie chcą tych rzeczy – chcą po prostu zachować nienaruszone wspomnienia, które reprezentują. Kiedy dorośli utrwalają na zdjęciu wspomnienia, które kojarzą ze swoim ulubionym pluszakiem, często przestają się obawiać, że stracą te wspomnienia i mogą swobodnie puścić przedmiot.
Aby sprawdzić, czy fotografowanie przedmiotów o wartości sentymentalnej rzeczywiście zwiększa darowizny, zbadaliśmy zachowanie Uniwersytet Stanowy w Pensylwanii studenci. Najpierw umieściliśmy znaki na zbiórkę darowizn za wyrzucone rzeczy pod koniec roku szkolnego w ośmiu akademikach, w których łącznie znajduje się ponad 800 studentów studiów licencjackich i płci męskiej. W czterech akademikach znaki sugerowały, aby uczniowie fotografowali przedmioty o wartości sentymentalnej, których już nie używali przed przekazaniem ich. Reszta miała znaki, które po prostu wymagały darowizn.
Studenci, których zachęcano do robienia zdjęć przed rozdaniem, przekazali o 35 procent więcej przedmiotów niż w akademikach, gdzie nie otrzymywali takiej podpowiedzi. Zebraliśmy 1098 przedmiotów przekazanych w akademikach, w których uczniowie byli zachęcani do robienia zdjęć swoich rzeczy, w porównaniu z 815 przedmiotami w innych akademikach.
Powtórzyliśmy to ćwiczenie pod koniec semestru jesiennego w sześciu żeńskich akademikach o tej samej wielkości, co w poprzednim badaniu. Chociaż mniej niż połowa studentów wyprowadzała się, wskaźnik datków w akademiku był nadal o 15 procent wyższy gdzie zobaczyli sugestię o fotografowaniu przedmiotów o wartości sentymentalnej – istotna statystycznie różnica.
flickr / kristina
Przeprowadziliśmy również badania poza środowiskiem uniwersyteckim, prosząc darczyńców o pozostawienie przedmiotów o św. Wincentego a Paulo sklep z używanymi rzeczami w pobliżu kampusu Penn State, aby sprawdzić, czy którykolwiek z darowanych przez nich rzeczy ma wartość sentymentalną. Około połowa darczyńców, którzy przywozili przedmioty o wartości sentymentalnej, otrzymała zdjęcia swoich darowanych towarów że nasi asystenci naukowi zrobili zdjęcie aparatem natychmiastowym w stylu Polaroida, podczas gdy druga połowa nie uzyskała zdjęcie.
Następnie zapytaliśmy tych darczyńców, czy czuli, że stracili kawałek siebie, rozstając się ze swoimi przedmiotami. Ci, którzy otrzymali zdjęcia, zgłaszali znacznie mniejszą utratę tożsamości, co sugeruje, że fotografia naprawdę pomogła im w oczyszczeniu.
Podsumowując, nasze badania sugerują, że robienie zdjęć może pomóc ludziom pozbyć się rzeczy o wartości sentymentalnej.
Inne bałagan
Nasze odkrycia sugerują również, że fotografia nie jest uniwersalnym lekarstwem na bałagan.
Na przykład, gdy poprosiliśmy osoby z naszych badań o zrobienie zdjęć tych przedmiotów przed ich sprzedażą, to działanie nie pomogło. Pomysł nadania wartości pieniężnej tym rzeczom wydawał się je wyłączać, ponieważ poprzednie badania sugeruje, że może. Jedno z możliwych wyjaśnień: konsumenci niechętnie zarabiają na cenionych przedmiotach.
Uczestnicy niechętnie sprzedawali sentymentalne przedmioty niezależnie od tego, czy zostali zachęceni do ich sfotografowania, czy nie.
Podobnie stwierdziliśmy, że robienie zdjęć rzeczy pozbawionych wartości sentymentalnej nie zwiększało prawdopodobieństwa pozbycia się tego. Uważamy, że to dlatego, że zdjęcia nie zachowały ważnych emocjonalnie wspomnień. Konsumenci często z chęci trzymają rzeczy bez wartości sentymentalnej być oszczędnym.
Oczywiście, organizacje charytatywne nie wezmą wszystko, co ludzie powinni wyrzucić, łącznie z tym wysłużonym pluszowym misiem na strychu. Chociaż nie zastanawialiśmy się, czy fotografia ułatwia ludziom rzucanie rzeczy o wartości sentymentalnej, podejrzewamy, że to nie zadziała. Niszczenie cennych rzeczy może być zbyt podobne do wyrzucania wspomnień, które pomogłyby zachować ich zdjęcia.
flickr / Mike Mozart
Na wynos
Wiele organizacji non-profit lubi Życzliwość zależą od wszelkiego rodzaju darowizn. Ale niektórzy specjalizują się w strojach, które mają pewną wartość sentymentalną. Szafa Becci, organizacja charytatywna, która rozprowadza używane sukienki na studniówkę, oraz Ubierz się na sukces, która rozdaje używaną odzież zawodową kobietom o niskich dochodach, to dwa dobre przykłady.
Nasze badania Sugeruje, że organizacje charytatywne, takie jak te, mogłyby zebrać więcej darowizn, zachęcając ludzi do fotografowania znaczących przedmiotów podczas sprzątania swoich szaf.
Jeśli Ty, jak większość Amerykanów, masz dziesiątki – jeśli nie setki – nadwyżek, powinieneś sam tego spróbować. Pozwolenie innym na skorzystanie z Twoich rzeczy zwiększy ich użyteczność, jednocześnie pomagając im oszczędzać pieniądze. Poza tym na pewno poczujesz się szczęśliwszy w mniej zagracony dom.
