Od dawna jeden z najbardziej znanych wrogów ruchu „prawa do naprawy”, skoncentrowanego na konsumentach i środowisku wysiłku, który ma na celu ułatwienie ludziom naprawiania swoich rzeczy, jabłko wreszcie oficjalnie umożliwia nieprofesjonalistom naprawianie własnego sprzętu Apple.
Naprawa samoobsługowa, zgodnie z uwolnienie z Cupertino, będzie dostępny na początku 2022 r. w Stanach Zjednoczonych, zanim rozszerzy się na inne kraje do końca roku. To wielka sprawa, mimo że zwolennicy są dalecy od zadowolenia.
Samoobsługowa naprawa umożliwi klientom zakup własnego oryginalnego jabłko części i narzędzia. Początkowo będzie oferować ponad 200 pozycji dla najczęściej serwisowanych modułów (tj. wyświetlacza, baterii i kamery) w iPhone'y 12 i 13, z dodatkową obsługą komputerów Mac z własnymi chipami M1 firmy Apple, które pojawią się później.
Program będzie realizowany za pośrednictwem nowego sklepu internetowego Apple Self Service Repair Online Store. Tam ludzie mogą pobrać instrukcje, aby zidentyfikować naprawę i potrzebne części, zamówić odpowiednie części i narzędzi, a nawet odsyłają zużyte części do recyklingu w zamian za kredyt na ich zakup.
Przez cały czas trwania wydania Apple stanowczo twierdzi, że Naprawy DIY nie są dla wszystkich. Mówi, że tylko „klienci, którzy czują się komfortowo z samodzielną naprawą” powinni próbować naprawiać swoje urządzenia, a „zdecydowana większość klientów” powinna udać się do profesjonalnego dostawcy.
Za Gizmodo, nowy program jest czymś w rodzaju zwrotu dla Apple. firma ma za sobą historię nakładania „poważnych i przebiegłych ograniczeń” na niezależne warsztaty naprawcze to partnerów, w tym uciążliwych audytów i bolesnych grzywien za wykroczenia, takie jak używanie niesankcjonowanych części i narzędzia.
I choć nowy program jest z pewnością pozytywnym osiągnięciem, nie spełnia oczekiwań zwolenników prawa do naprawy, których chcieliby widzieć firma. naprawię to, długoletnie centrum napraw partyzanckich Apple, szybko wyjaśniło, że program „nie jest rewolucją naprawczą o otwartym kodzie źródłowym, której szukaliśmy” z powodu wciąż obowiązujących ograniczeń.
Na przykład Apple nadal wymaga zeskanowania numeru seryjnego iPhone'a i części zakupionej od Apple. Oznacza to, że wymiana części na część pobraną z innego urządzenia Apple nadal nie jest dozwolona. I chociaż ceny w nowym sklepie nie są jeszcze dostępne, jeśli są zgodne z cenami w dotychczasowym Apple rynek części do autoryzowanych napraw, wtedy wydawanie większych pieniędzy będzie kolejną barierą dla niedoszłego iPhone'a naprawiaczy.
Brak pełnego odejścia od poprzednich zasad ma sens, gdy weźmie się pod uwagę, że ta zmiana nadchodzi jako nacisk na firmę ze strony aktywistów i regulatorów buduje w formie uchwały wspólników, którą rzecznicy środowiska złożyli we wrześniu. Rzecznik Apple twierdzi, że rozwój programu był wcześniejszy niż ta rezolucja, ale nie wyjaśnił, czy ta presja miała wpływ na czas ogłoszenia.
