Nowa krajowa infolinia ma na celu pomoc osobom, które doświadczają cierpienie psychiczne. Infolinia będzie korzystać z istniejących usług w całym kraju, aby skierować osoby doświadczające kryzysu psychicznego do wsparcia i zasobów. Infolinia, która jest już dostępna do użytku, będzie miała trzycyfrowy numer 988. Oto, co musisz wiedzieć.
Co zrobi nowa infolinia 988?
14 lipca Federalna Komisja Łączności głosowała za: wyznacz 988 jako ogólnopolski numer alarmowy do zapobiegania samobójstwom. Dzwonienie na trzycyfrowy numer połączy dzwoniących z istniejącą National Suicide Prevention Lifeline. Będzie dostępny w całym kraju 16 lipca.
Każdy w Stanach Zjednoczonych może zadzwonić lub wysłać SMS-a pod numer 988, aby połączyć się z przeszkolonymi doradcami, którzy mogą zaoferować wsparcie i zasoby. Doradcy mogą również oceniać za ryzyko samobójstwa i oferować skierowania do służby zdrowia lub w razie potrzeby zaangażować niezbędne służby ratunkowe.
Dlaczego zmodernizowano krajową infolinię?
Nowa infolinia 988 połączy dzwoniących z istniejącą National Suicide Prevention Lifeline, która działa od 2004 roku. Nowy numer jest wzorowany na 911, z nadzieją, że łatwiejsza do zapamiętania linia pozwoli na więcej
„To nowy numer, ale nie jest to nowa usługa” – powiedział John Draper, dyrektor wykonawczy Lifeline i dyrektor z Vibrant Emotional Health, nowojorskiej organizacji non-profit, która zarządza linią ratunkową, powiedział: New York Times.
Adwokaci mają nadzieję, że nowa infolinia sprawi, że opieka nad zdrowiem psychicznym będzie bezpieczniejsza dla wszystkich.
Nowy numer ma zapewnić prostszy sposób uzyskania pomocy w zakresie zdrowia psychicznego w nagłych wypadkach. Jednak zwolennicy zmiany liczby postrzegają również jako okazję do uczynienia opieki nad zdrowiem psychicznym i systemu medycznego bardziej dostępnymi i bezpieczniejszymi dla wszystkich.
„W przeciwieństwie do innych nagłych przypadków medycznych, kryzysy związane ze zdrowiem psychicznym w przeważającej mierze skutkują reakcją organów ścigania” – mówi psycholog Benjamin Miller, prezes Well Being Trust. NPR. „Jeśli spojrzysz na dane z policji, około 20% ich całkowitego czasu pracy poświęca się na reagowanie i transport osób, które doświadczają kryzysu psychicznego”.
Kto powinien korzystać z nowej infolinii 988?
Wraz ze zmianą liczby zwolennicy mają nadzieję, że wyjaśni się, że linia wsparcia dotyczy wszelkich problemów ze zdrowiem psychicznym, a nie tylko myśli samobójczych. Doradcy są przeszkoleni w zakresie wspierania i oferowania zasobów w różnych sytuacjach związanych ze zdrowiem psychicznym, w tym myśli samobójczych, przetwarzania traumy, uzależnień i samookaleczenia.
Infolinia jest również dostępna dla osób, które chcą dowiedzieć się, jak mogą pomóc przyjacielowi lub bliskiej osobie. Doradcy mogą skierować dzwoniących do wsparcia i zaoferować wskazówki dotyczące wspierania osoby zmagającej się ze swoim zdrowiem psychicznym.
Niektóre stany wyraziły zaniepokojenie finansowaniem infolinii.
Ponieważ stany przygotowują się do uruchomienia nowego trzycyfrowego numeru 16 czerwca, wielu stanowych urzędników służby zdrowia wyraziło obawy, że finansowanie i obsadzenie linii może szybko stać się problemem. Kongres uchwalił w 2020 r. ustawę o finansowaniu gorącej linii 988, per Polityka, ale otrzymał tylko pieniądze przeznaczone na ten rok.
Łączna kwota 282 milionów dolarów brzmi jak dużo pieniędzy i jest 10 razy większa niż budżet infolinii, który w zeszłym roku wyniósł 24 miliony dolarów. Ale celem jest, aby ostatecznie każdy stan sfinansował infolinię, pobierając opłaty telekomunikacyjne.
Jak niektórzy zauważyli, nie oczekuje się, że program zacznie płynnie ruszyć w drogę. Celem jest udoskonalenie infolinii w taki sam sposób, w jaki powstało 911.
Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, ma myśli samobójcze, zadzwoń na infolinię National Suicide Prevention Hotline pod numer 988 lub 1-800-273-8255 lub wyślij SMS-a HOME na numer Crisis Text Line pod numer 741741. Możesz również skontaktować się z Trans Lifeline pod numerem 1-877-565-8860, Trevor Lifeline pod numerem 1-866-488-7386 lub do swojego lokalne centrum kryzysów samobójczych.
