Możemy otrzymać część sprzedaży, jeśli kupisz produkt za pośrednictwem łącza w tym artykule.
Inspiracja dla Ryan Martin, dr nowa książka o gniew pochodziła z nieoczekiwanego źródła: bibliotekarzy. Kiedy bibliotekarka zwróciła się do niego o pomoc w szkoleniu swojego personelu, jak radzić sobie z wrogością, agresywny klientów, Martin wiedział, że mamy kłopoty. „Jak to możliwe, że dotarliśmy do miejsca, gdzie ludzie krzyczą na bibliotekarzy?” lamentuje we wstępie do swojej nowej książki, Jak radzić sobie z gniewnymi ludźmi.
Znany jako "Profesor gniewu” na TikTok, gdzie udziela porad i wyjaśnień na ten temat, Martin jest profesorem psychologii i prodziekanem na Uniwersytet Wisconsin-Green Bay który spędził lata badając i pisząc o zdrowych i mniej zdrowych sposobach wyrażania złości. Chociaż uwaga skupia się na gniewie coraz bardziej egalitarny, mężczyźni od dawna uważani są za gwiazdy serialu, gdy mówimy o gniewie. Wściekłe twarze są postrzegany jako bardziej „męski” zarówno przez dorosłych, jak i małe dzieci, a gniew był przez długi czas uważany za jedyny społecznie akceptowalny
Ojcowski rozmawiał z Martinem o tym, jak mężczyźni mogą nauczyć się powstrzymywać wybuchy złości na przełęczy, o największych nieporozumieniach na temat gniewu i dlaczego akty oczyszczające nie są rozwiązaniem, które wielu uważa za rozwiązanie.
Amazonka
Jak radzić sobie ze złością: 10 strategii radzenia sobie ze złością w domu, w pracy i na ulicy
$17
Porozmawiajmy najpierw o tym, jak gniew może wpływać na relacje. Nawet jeśli ktoś tak naprawdę nie wyładowuje swojego gniewu na ludziach w swoim życiu, ma to na niego duży wpływ.
Gniew może wyobcowywać w związkach. Jeśli celem osoby jest stłumienie złości, może ją powstrzymać i powiedzieć ludziom: „Wszystko w porządku, nie martw się o to”, co może być irytujące dla innych. Ich partnerzy mogą powiedzieć: „Dlaczego nie możesz mi po prostu powiedzieć, jak się czujesz, albo dlaczego nie chcesz mi powiedzieć, dlaczego jesteś zły?” Kiedy nie wyrażasz złości w zdrowy sposób, może to zrazić ludzi i sprawić, że poczujesz się samotny i bezładny.
Ponadto gniew jest czasami opisywany jako emocja społeczna, ponieważ często pojawia się w związkach w sposób, w jaki nie występują inne emocje. Często, gdy jesteśmy źli, jesteśmy źli z kogoś w sposób, w jaki możemy nie być, kiedy jesteśmy smutni. Wpływ złości na innych może wyglądać na wiele różnych sposobów: może przestraszyć ludzi wokół nas, zranić innych lub po prostu irytować ludzi. Istnieje założenie, że zły człowiek źle traktuje innych i że jest okrutny wobec ludzi w swoim życiu. To może być prawda, ale czasami tak nie jest.
Niezależnie od tego, nadal może wystąpić wpływ. Jeśli jadę samochodem ze współmałżonkiem lub ojcem z problemem gniewu, a oni wściekają się na innych ludzi na drodze, to może mnie to przestraszyć. Nawet jeśli nie wyładowują na mnie złości, nadal cierpię z tego powodu.
Ludzie często reagują gniewnie w danej chwili, a potem, być może dzień później, dochodzą do wniosku, że być może przesadzili. Ale jeśli możesz zatrzymać się w tej chwili, możesz pomyśleć, że wcześniej zareagowałeś przesadnie.
To przypomina mi to, co napisałeś, że gniew jest „zaraźliwy”. Czy możesz wyjaśnić, jak to się dzieje?
Kiedy nie jesteśmy pewni, jak się z czymś czuć, zwykle patrzymy na innych w naszym otoczeniu, aby zobaczyć, jak się z tym czują. Jest to naturalne i ważne w rozwoju człowieka, ale widać to nawet w wieku dorosłym. Prawdopodobnie byłeś na spotkaniu w pracy i rozejrzałeś się, aby zobaczyć, jak twój zespół myśli o czymś, co zostało powiedziane. Nazywa się to „odniesieniami społecznościowymi” i jest bardzo powszechne.
W przypadku gniewu może się to zdarzyć na różne sposoby. Jeśli nie jesteśmy pewni, jak się z czymś czuć, możemy nieumyślnie lub celowo ocenić uczucia ludzi wokół nas. Ludzie wychwytują, jak czują się inni wokół nich i wzorują się na tym; na przykład może wpływać na intensywność złości. Widzimy to wśród matek w internecie, na protestach politycznych i – to jeden z najlepszych przykładów – na imprezach sportowych. W liczbach jest poczucie bezpieczeństwa, więc kiedy ktoś jest zdenerwowany na urzędnika i buczy, to sygnalizuje: „Ja też mogę być z tego powodu wściekły”.
Kwestia płci również odgrywa tutaj rolę: jesteśmy bardziej skłonni do modelowania emocji ludzi, którzy są do nas najbardziej podobni. Jeśli jesteś mężczyzną otoczonym przez innych mężczyzn wyrażających złość we wrogi, agresywny sposób, możesz zaangażować się w tę samą praktykę.
Czasami słyszymy, że wściekli ludzie atakują, ponieważ czują się niepewnie. Czy możesz porozmawiać o tym, jak niepewność przekłada się na agresję?
Niepewność często wiąże się z tendencją do przyjmowania pozycji defensywnych. Kiedy ktoś otrzymuje krytykę lub informację zwrotną na temat czegoś, co do którego czuje się niepewnie, krytyka wydaje się bardziej wroga niż zamierzona. Czucie się zaatakowanym, gdy ktoś rzuca ci wyzwanie, jest naturalną reakcją emocjonalną, ale ta postawa obronna wygląda bardzo podobnie do gniewu. Ktoś mógłby pomyśleć, Jeśli zamierzasz mnie zaatakować, ja zaatakuję ciebie jako sposób na obronę.
Niepewność ma również związek ze skłonnością gniewnych ludzi do katastrofy, co oznacza, że złe sytuacje, których doświadczasz, są znacznie gorsze w twoim umyśle. Jeśli nie masz pewności, że poradzisz sobie z problemami życiowymi, sprawy mogą wydawać się bardziej katastrofalne, niż są w rzeczywistości. Ale jeśli czujesz, że jesteś przygotowany do radzenia sobie z wyzwaniami, jakie stawia przed tobą życie, prawdopodobieństwo katastrofy jest mniejsze.
Twoja książka przedstawia różnice między osobą, która wpada w złość, a osobą wściekłą. Jak faceci mogą dowiedzieć się, kim są?
Ważne jest, aby ludzie rozwinęli głębokie zrozumienie własnego gniewu. Czasem dobrze jest się złościć. Ale poświęć trochę czasu na zastanowienie się, czy jesteś bardziej zły niż większość ludzi. Jeśli tak, dlaczego? Co się tam dzieje? Zadaj sobie pytanie, Iczy moja złość jest niezdrowa dla mnie i innych wokół mnie? Można to ustalić na podstawie konsekwencji i tego, jak często tego doświadczasz.
Często słyszymy, że wyrażanie złości „maskuje” głębsze ukryte uczucia. Czy to prawda, a jeśli tak, jakie uczucia mogą czaić się pod gniewną powierzchnią?
Czasami kłócę się z ludźmi online o stopień, w jakim złość jest, cytuję bez cytatu, a „emocja wtórna”. Istnieje założenie, zwłaszcza w Internecie, że złość zawsze maskuje coś. Jeśli wpiszesz w Google „gniew”, zobaczysz zdjęcia gór lodowych, ilustrujące, że gniew jest na powierzchni, ale tak naprawdę dzieje się coś innego.
Powiedziałbym, że tak, czasami to prawda. Czasami może to wynikać na przykład z negatywnych doświadczeń z dzieciństwa związanych z niezaspokojeniem potrzeb. Wszystko to jest sprawiedliwe. Martwię się jednak, że jeśli zawsze mówimy o złości jako o drugorzędnej emocji lub upieramy się, że zawsze coś maskuje, w rezultacie minimalizujemy momenty, w których ludzie naprawdę powinni odczuwać złość.
Ale myślę, że niepewność, żal lub strata i smutek to kolejna część tego, szczególnie dla ludzi, którzy są niedojrzali emocjonalnie. Niektórym osobom może być trudno wyrazić smutek, jeśli nauczono ich, aby go nie okazywali. W szczególności mężczyźni spędzili tak dużą część swojego życia, ucząc się, że nie mogą być bezbronni; więc niektóre uczucia, takie jak zazdrość lub poczucie winy, mogą ujawnić się jako gniew, ponieważ jest to bezpieczniejsza rzecz do wyrażenia i nie powoduje, że czują się kruche.
Jeśli zawsze mówimy o złości jako o emocji drugorzędnej lub upieramy się, że zawsze coś maskuje, w rezultacie minimalizujemy momenty, w których ludzie naprawdę powinni odczuwać złość.
Kolejny mit, który obalasz w swojej książce, dotyczy katharsis. Czy możesz wyjaśnić, dlaczego rzeczy takie jak krzyczenie w poduszkę lub uderzanie pięścią w worek treningowy nie są dobrymi sposobami na rozładowanie złości?
To mit, który nie zniknie. To niezwykłe, od jak dawna wiemy, że katharsis jest dla nas złe, ale nie udało nam się wpłynąć na wiarę ludzi w to. Z badań jasno wynika, że katharsis nie „uwalnia” złości ani nie zmniejsza agresji; jeśli już, to sprawia, że złość i agresja stają się bardziej intensywne i bardziej prawdopodobne, że pojawią się później. Istnieją prawie niezliczone badania na ten temat i zasadniczo nie ma badań, które wykazałyby, że to działa.
Problem polega na tym, że katharsis może być przyjemne, ale to nie czyni go dobrym dla nas. Krzyczenie lub uderzanie pięścią w coś jest przyjemne, tak jak przejadanie się, zażywanie narkotyków lub alkoholu może, ale to nie sprawia, że jest to dobra strategia radzenia sobie ze złymi emocjami, zwłaszcza jeśli robisz to wszystko czas.
Piszesz też, że ćwiczenia też nie są dobrą strategią radzenia sobie ze złością. Dlaczego?
Lepiej jest próbować deeskalować, zamiast robić rzeczy, które podtrzymają tętno. Jeśli ktoś ma atak paniki, nie powiedziałbyś mu, że najlepszą rzeczą na zmniejszenie lęku jest pójście pobiegać; zachęciłbyś ich do wzięcia głębokich oddechów lub złagodzenia tej reakcji.
Fizjologiczna reakcja na niebezpieczeństwo i stres – napięcie mięśni i przyspieszenie akcji serca – utrudnia nam jasne myślenie, dlatego kierujemy się instynktem. Znalezienie sposobu na zatrzymanie się i zrobienie głębokiego oddechu pozwala nam zmniejszyć tę fizjologiczną aktywację. Wtedy możemy wrócić do bardziej racjonalnego i rozsądnego myślenia, jednocześnie zmniejszając eskalację tych fizjologicznych form gniewu.
Ludzie często reagują gniewnie w danej chwili, a potem, być może dzień później, dochodzą do wniosku, że być może przesadzili. Ale jeśli możesz zatrzymać się w tej chwili, możesz pomyśleć, że wcześniej zareagowałeś przesadnie. Dlatego uważam, że to takie ważne.
Jeśli ktoś ma atak paniki, nie powiedziałbyś mu, że najlepszą rzeczą na zmniejszenie lęku jest pójście pobiegać; zachęciłbyś ich do wzięcia głębokich oddechów lub złagodzenia tej reakcji.
Mówisz też o tym, jak źli ludzie często przyjmują postawę obronną. Jakie strategie mogą pomóc w walce z tą tendencją?
W chwilach gniewu zwracaj uwagę na to, czy nie próbujesz odwrócić swojej koncentracji lub myśli od własnych działań na działania kogoś innego. Jeśli stwierdzę, że jestem bardzo skoncentrowany na tym, co zrobił ktoś inny, a może nawet nie na tym, co zrobił w tej sytuacji, ale w przeszłości, może to być dobre okno na to, czy jestem defensywny. A jeśli okaże się, że tak naprawdę ich nie słuchasz i zamiast tego przygotowujesz swój powrót, są to oznaki, że czujesz się defensywny w sposób, który może nie być produktywny.
Co jeszcze może pomóc rozładować niezdrowy gniew?
Jedną z rzeczy, za którą opowiadam się w tej książce, jest sporządzenie diagramu zdarzenia, które cię rozzłościło (lub sporządzenie diagramu zdarzenia, które rozzłościło kogoś innego). Zapisz swoją prowokację, swój nastrój w czasie prowokacji i to, co myślisz o prowokacji.
Pomaga to na kilka sposobów: Po pierwsze, pomaga interweniować w momencie, gdy pojawia się emocja. Po drugie, pomaga ujawnić na przestrzeni czasu wzorce dotyczące tego, jak ludzie radzą sobie ze złością.
Pomaga to zbadać te procesy myślowe i nieprzystosowane myśli i zastąpić je bardziej adaptacyjnymi lub pomocnymi myślami. Jeśli rozpoznam, że przyklejam innym negatywne etykiety, na przykład myśląc, że ktoś inny jest głupcem, mogę powstrzymać się i zacząć myśleć o tej osobie bardziej holistycznie. Powiedzmy, że zostałem odcięty na drodze i uznałem, że osoba, która mi zajechała, jest idiotą. Mogę zacząć rozpoznawać inne motywacje. Może to był tylko błąd i źle się czują, że mnie odcięli. Wszystkie te rzeczy są prawdopodobnie bardziej realistyczne, dokładne i zdrowsze i pomogą zmniejszyć złość.