Jest duże prawdopodobieństwo, że tam byłeś. Wchodzisz do sali konferencyjnej, na przyjęcie lub do grupy rodziców bawiących się na placu zabaw i dajesz komentarz, który natychmiast zmienia balast rozmowy. Oczy rzucają się na ciebie. Ich przesłanie jest jasne: Stary, przeczytaj pokój. Ale już powiedziałeś lub zrobiłeś coś, co nie jest zgodne z tym, co jest odpowiednie w danej chwili.
Zdarza się. Ale można tego uniknąć. Kiedy ktoś ci każe – lub czujesz, że powinieneś – „przeczytać pokój”, oznacza to, że musisz zwolnić i wychwytuj sygnały społeczne wokół ciebie. Czy ktoś jest zdenerwowany? Poważna rozmowa? Jaki jest ogólny ton? Nauka czytania w pomieszczeniu to ważna umiejętność, którą można doskonalić, zatrzymując się i obserwując kilka kluczowych szczegółów.
Chociaż impuls może wynikać z nieśmiałości lub lęku społecznego, osoby, które nie czytają w pomieszczeniu, rzadko cierpią z powodu bierności. Nie tyle wchodzą, ile wpychają się. Subtelność i powściągliwość nie są wizytówkami.
„Muszą zrobić furorę” – mówi
Zaufanie nie jest problemem. Problemem jest niemożność dostosowania się. Zastanów się, czy jesteś sam w domu. Wiesz, że możesz zachowywać się w określony sposób, czyli nie nosić spodni. Jeśli jest tam towarzystwo, wiesz wystarczająco dużo, aby się ubrać. Chodzi o zrozumienie kontekstu, a w przypadku imprezy, wydarzenia, spotkania lub rozmowy na placu zabaw oznacza to zobaczenie i usłyszenie tego, co zostało powiedziane i niewypowiedziane.
Prawidłowe odczytanie pokoju wymaga chęci obserwowania i dostosowania się do sytuacji, co może początkowo wydawać się obce. Ale wszystko to należy do kategorii możliwych do wykonania.
Czytanie pokoju zaczyna się od podniesienia świadomości. Jeśli byłeś ostatnio na grillu i przeglądałeś wydarzenia, i pomyślałeś: To rozmowa szybko poszedł w bok. Czy to byłem ja? — wystarczy autorefleksja doprowadzić do zmiany. Ale jeśli upierasz się przy postawie, Jestem jaki jestem: Radzę — nigdy nie będziesz w stanie przeczytać pokoju, ponieważ każda interakcja dotyczy ciebie, podczas gdy jest wręcz odwrotnie.
„Każdy związek to negocjacje” – mówi Darrin J. Gryf, profesor nadzwyczajny, kierownik wydziału studiów komunikacyjnych na Uniwersytecie Alabama i współautor Kłamstwo i oszustwo. „To wymaga koncesji. Aby wygrać, musi to być wygrana obu stron.
Druga część to pewna akceptacja tego, że możesz nie mieć pojęcia, jak czytać pokój. Być może jest to umiejętność, której nigdy Cię nie nauczono, a może zawsze zachęcano Cię do nadawania tonu.
„To nie jest wada” – mówi Dudley. – Chodzi o to, że nie masz odpowiednich umiejętności.
Oto, jak to poprawić.
1. Poczuj się komfortowo dzięki ciszy
Czytanie dotyczy pokoju słuchający, a dokładniej zamknięcie się i słuchanie. Jeśli rozmawiasz, nie gromadzisz się. Chcesz ćwiczyć i podobnie jak w przypadku przepisu lub zamachu golfowego, możesz stać się lepszy, jeśli zainwestujesz czas. Znajdź partnera, który jest chętny i przekaże szczerą informację zwrotną. Szczególnie pomaga rodzaj natychmiastowy. Kiedy jest pozytywne, istnieje większe prawdopodobieństwo, że powtórzysz dane zachowanie. Kiedy jest negatywny, prawdopodobieństwo jest mniejsze, mówi Dudley.
Ustaw minutnik na 30 sekund, w którym oni rozmawiają, a ty nie. Brzmi to łatwo, ale na początku będzie bolało, ponieważ desperacko chcesz się wtrącić. Ale kiedy oprzesz się temu pragnieniu, zaczniesz czuć się bardziej komfortowo w ciszy. Możesz zacząć przyswajać informacje i poznawać drugą osobę; jak oni czuć o informacjach, a kiedy wejdziesz do pokoju, będziesz lepiej przygotowany.
„Ćwiczyłeś raczej słuchanie niż mówienie i ćwiczyłeś odbieranie sygnałów” – mówi.
2. Dostosuj się do języka ciała
Podobnie jak w przypadku podniesienia wzroku z podłogi. Spójrz, jak ramiona ludzi są ustawione pod kątem. Następnie zwróć uwagę, gdzie skierowane są ich klatki piersiowe. Na tym się skupiamy, mówi Griffin. Chcesz także zauważyć wyraz twarzy ludzi, gdy słuchasz tego, o czym mówią, odwołując się do parawerbali – rytmu, tonu, głośności i tempa. Wystarczy to wszystko połączyć i poczuć klimat. Będziesz w stanie stwierdzić, czy czyjaś reakcja „świetnie” na „jak leci?” jest szczery, szczęśliwy, sarkastyczny lub coś innego.
„Nie chodzi o same słowa, ale o sposób, w jaki je wypowiadają” – mówi Dudley.
3. Słuchaj, co mówią ludzie
Jeśli opanowałeś podstawy, spróbuj rozszyfrować, czego ludzie nie mówią, ponieważ zazwyczaj coś ukrywają lub przedstawiają swoje warunki. Zapewni ci to dalszy wgląd, ale więcej niż tylko informację, kiedy grasz w detektywa na tym poziomie, już straciłeś głowę i całkowicie zaangażowany w chwilę, co oznacza, mówi Griffin, że kiedy w końcu zaczniesz mówić, „prawdopodobnie nie gadasz o tym, co robisz”.
4. Zwróć uwagę na swoje otoczenie
Zwróć uwagę na akustykę i rozmiar. Zwróć uwagę na scenerię i atmosferę – czy jest to swobodna, czy bardziej formalna sytuacja? Spójrz na gospodarzy i wyciągnij wnioski z ich zachowania. I pamiętaj o ważnym fakcie: „To nie jest twoja przestrzeń” – mówi Griffin. Twoim zadaniem jest się w to wpasować. Możesz znać tam wszystkich i mogą to być osoby, z którymi zwykle rozmawiasz o sporcie i używasz słonego języka. Ale to może nie być odpowiednie miejsce na to, a angażowanie się w swoją zwykłą dynamikę może zwiększyć niepewność ludzi. „Niech to pokój dyktuje, a nie związek” – mówi Griffin.
5. Nie spuszczaj oka z nagrody
Czytając pokój, nie chcesz być wiecznym obserwatorem. Celem jest obserwacja i Następnie angażować się. Nadal mówisz „Cześć”, uśmiechasz się, odpowiadasz na pytania i prowadzisz pogawędkę. Chodzi raczej o zwolnienie tempa, ocenę i ewentualną reakcję, nie poprzez odzwierciedlanie, ale kalibrację. Jeśli ton jest smutny, nie musisz się smucić. Po prostu nie musisz opowiadać dowcipów ani rozmawiać o interesach.
To zajmie trochę czasu i popełnisz błędy, ale ponieważ próbujesz, zwykle nie są one śmiertelne. Może się to wydawać zbyt dużym wysiłkiem dla osób, których możesz nigdy więcej nie zobaczyć, ale pomyśl o tych rozmowach z przeszłości, kiedy ktoś doskonale ocenił sytuację i dał ci czas i przestrzeń na rozmowę. To jest wpływ, jaki możesz mieć.
„Będzie nagroda, i to wspaniała nagroda” – mówi Dudley. „Będziesz bardziej połączony z innymi ludźmi. Co lepsze? Nic nie jest odpowiedzią.
