Prześladowcy są często nakłaniani do rozważ uczucia ich ofiar a ofiary są często, być może coraz częściej, nakłaniane do rozważenia uczuć swoich oprawców. Przy obecnym nacisku na inteligencję emocjonalną empatia jest często domyślnym trybem dla nauczycieli i rodziców. Ale wydaje się to nieco niesprawiedliwe. W końcu, ofiary łobuzów nie prosili o wyróżnienie i wymaganie od nich więcej emocjonalnej pracy wydaje się niesprawiedliwością nałożoną na niesprawiedliwość. Tak nie jest, ale nie z jakiegoś drażliwego powodu. Pomijając to wszystko, okazuje się, że mówienie do ofiary znęcania się o motywacjach łobuza jest ważna i pomocna, ponieważ pomaga ofiarom zrozumieć, że to nie one sprowokowały zachowanie. Dzieci zawsze ponoszą odpowiedzialność za własne cierpienie.
„Zaczynasz od powiedzenia:„ To jest niewybaczalne. Nigdy nie zasługujesz na takie traktowanie, nikt nie powinien tak traktować innej osoby. Potem pytasz: „Jak myślisz, dlaczego ci to zrobił?” wyjaśnia dr Michele Borba, autorka książki
Borba zauważa, że nie ma dobrej ani złej odpowiedzi na pytanie o motywację — w pewnym sensie jest to niepoznawalne. Każde dziecko (i każdy dorosły) ma inne motywacja do bycia łobuzem. To powiedziawszy, ofiary są na ogół dość spostrzegawcze. W końcu prześladowcy często wybierają empatyczne ofiary, a w relacji tyran-ofiara istnieje pewien rodzaj intymności, która rzadko jest tak nieskomplikowana jak cios ciosem. I jest coś wzmacniającego w zrozumieniu czyichś tajnych motywacji lub wyzwalaczy.
„To nie jest łatwa rozmowa, ale może to być bardzo mocna rozmowa, ponieważ próbujesz pomóc dziecku przetworzyć ją wewnętrznie” – mówi Borba. Takie przetwarzanie może odsunąć dziecko od internalizacji winy. Dzieciak, który wierzy, że w jakiś sposób zasługiwał na zastraszanie, często czuje się bezsilny i traci poczucie własnej wartości. Jednak przyjmowanie perspektywy łobuza, która jest częścią procesu empatycznego, sprawia, że przyczyny nękania są domyślnie zewnętrzne wobec ofiary.
To powiedziawszy, empatia niekoniecznie musi prowadzić do przebaczenia. Borba zauważa, że przyjmowanie perspektywy polega na próbie zrozumienia motywacji danej osoby. Nie chodzi o to, żeby się z nimi zgadzać. A próba zrozumienia tych motywacji może pomóc rodzicowi i dziecku zorientować się, jak zareagować następnym razem, gdy zetkną się z łobuzem.
Patrzenie empatycznie na motywacje łobuza z pewnością nie jest magicznym lekarstwem na wszystko… zastraszanie, Borba zauważa, że była świadkiem kilku uderzających rezultatów: „Niektóre dzieci naprawdę zaprzyjaźniają się z tyranem”. ona mówi. „To rzadkość, ale widziałem, jak zmienia się w pozytyw”.
Mimo to istnieją granice empatii. Podobnie jak lekarze i pielęgniarki segregacyjne, może przeszkadzać dziecku, powodując jego zamrożenie, ponieważ nie może przestać patrzeć na świat z innej perspektywy. „Czasami dzieci stają się tak empatyczne, że próbują rozwiązywać problemy świata, a to nie jest dobre” — mówi Borba. Ale w przypadku łobuza, kierowana, empatyczna rozmowa na temat motywacji łobuza może mieć decydujące znaczenie w przejściu od bycia ofiarą.