Zeszły tydzień, Zbuduj-niedźwiedź zachwycone dzieci i rodzice, gdy ogłosili, że będą mieli promocję „Płać swój wiek”, dzięki czemu dzieci będą mogły dostać zupełnie nowe misie, podczas gdy ich rodzice będą płacić zaznacznie mniej niż zwykle kosztuje niedźwiedź. Pomysł wydawał się wygrany dla wszystkich zaangażowanych, ponieważ format „Płać swój wiek” był sprytnym sposobem dla sklepu z zabawkami, aby uzyskać dobrą prasę, jednocześnie uszczęśliwiając mnóstwo klientów.
Niestety, to marzenie szybko przerodziło się w koszmar, ponieważ wczoraj Build-A-Bear został zmuszony do anulować całą promocję po tym, jak przytłaczające tłumy pojawiły się w sklepach w całym kraju. Kilka sklepów skończyło z tak dużą liczbą klientów, że kolejka opuściła sklep, a ludzie musieli czekać godzinami, aby dostać szansę na niedźwiedzia w niestandardowej cenie. W końcu tłumy stały się tak niesforne, że Build-A-Bear zamknął całą promocję, ogłaszając ich stronę na Facebooku, że nie będą już mogli przyjmować nowych gości „z powodu tłumów i bezpieczeństwa obawy."
Nie naprawdę. To jest kolejka w Mall of America, gdzie Build-A-Bear-Workshop promuje swoją ofertę „Pay Your Age Day”, która była tak popularna, że w końcu musieli ją odciąć. | https://t.co/kJ9Mhu6u2hpic.twitter.com/1PPDrKUbir
— WCCO – CBS Minnesota (@WCCO) 12 lipca 2018 r.
Wraz z przytłaczającym rozmiarem tłumów, zrozumiałe jest, że w wielu sklepach po prostu nie było wystarczająco dużo niedźwiedzi dla wszystkich w tych ogromnych liniach. Build-A-Bear wyraźnie nie miał przewidywał ten poziom popytu, więc wydaje się prawdopodobne, że w większości sklepów brakowało zaopatrzenia, aby dać niedźwiedzie tysiącom klientów, którzy mieli nadzieję skorzystać z tej promocji „zbyt pięknej, aby mogło być prawdziwej”.
Oczywiście wielu klientów było bardzo niezadowolonych, gdy odkryli, że nie będą w stanie zdobyć dla dziecka niedźwiedzia, którego im obiecano, a kilku zabrało się do mediów społecznościowych, aby wyrazić swoją złość. Na razie nie jest do końca jasne, jaki jest następny ruch Build-A-Bear, chociaż zapowiedź sklepu o zamknięcie potwierdziło rozczarowanych klientów i powiedziało, że sklep „skontaktuje się bezpośrednio, gdy tylko możliwy."
**Pilny alert:
Zgodnie z lokalnymi władzami nie możemy przyjąć dodatkowych Gości w naszych lokalizacjach ze względu na obawy związane z bezpieczeństwem tłumu. Mamy zamknięte linie w naszych sklepach. Rozumiemy, że niektórzy Goście są rozczarowani i jak najszybciej skontaktujemy się z nimi bezpośrednio. https://t.co/aSFfPCcfsGpic.twitter.com/WZJ53tOAEH— Warsztat budowania niedźwiedzia (@buildabear) 12 lipca 2018 r.
