Każdy wysyła sygnały językiem ciała. Skrzyżowane ręce = wyzywający. Kiwnięcie głową = rozumiem. Głowa na biurko = podsumuj to spotkanie. Ale dla małych dzieci machanie rękami, kręcenie głową i unoszenie brody to wszystko, co mają do cała komunikacja werbalna dzieje się dla nich. Jeśli nie jesteś ekspertem od mowy ciała, prawdopodobnie nie wiesz, jakie wiadomości wysyłają Twoje ruchy. A to może być dość skomplikowane.
To tam gdzie Greg Hartley wchodzi. Jako były śledczy wojskowy i ekspert od mowy ciała, Hartley jest autorem… Sztuka mowy ciała: jak rozszyfrować gesty, maniery i inne komunikaty niewerbalnespędza całe dnie ucząc Navy SEALs sztuki komunikacji niewerbalnej. „Zdolność do wysyłania fałszywych wiadomości za pomocą twojego ciała jest tak wrodzona”, mówi. „Często widzimy fałszywą wiedzę — widzimy rzeczy, które cokolwiek znaczą”. Tutaj Hartley wyjaśnia, w jaki sposób nieletni ruchy, które wykonujesz, mogą wysłać zły sygnał do Twojego dziecka – i kilka prostych sposobów na to ponownie skalibrować.
Komunikacja niewerbalna polega na odchyleniach
Nie ma czegoś takiego jak „normalne” ludzkie zachowanie. Ale każda osoba, według Hartleya, ma normalny zakres ruchów. Kiedy odbiegają od tego, właśnie tam można znaleźć sens. Jest to w zasadzie schemat, którego używał podczas przesłuchiwania ludzi. Czy nie robią czegoś całkowicie poza charakterem. Dotyczy to również skutecznej komunikacji z dzieckiem.
Język ciała powinien być subtelny
Nawet jeśli uważasz, że wysyłasz właściwe sygnały, możesz przestraszyć dziecko (lub kogokolwiek, naprawdę), zmieniając nagle swoje zachowanie. „Jeśli masz kanciaste ramiona i proste sznurowadła i nagle wydajesz się kapryśny, takie rzeczy są zniechęcające” – mówi Hartley. Zamiast tego powinieneś dążyć do włączenia właściwych znaków, ale w sposób, który pasuje do twojego zwykłego zachowania. Zasadniczo powinieneś użyć tej samej techniki, której używałeś podczas spotykania się z kobietą, która uczyniła cię ojcem – grając fajnie. Po prostu powstrzymaj się od negacji. To nigdy nie było fajne.
flickr / Bridget Coila
Poznaj różnicę między pytaniem a wymaganiem
Kiedy osoba o coś prosi, jej mowa ciała będzie inna niż wtedy, gdy czegoś żąda. Prowadzi to do pewnego zamieszania. Zapytanie zabrzmi łagodniej i niżej; mniej oczywiste, ramiona są zaokrąglone, co daje bardziej miękki wygląd. Żądanie zwykle wygląda tak: podbródek uniesiony lekko do góry, klatka piersiowa wysunięta, a ton głosu głośniejszy i ostrzejszy.
Hartley mówi, że lekcją tutaj jest używanie właściwej mowy ciała, kiedy masz na myśli. „Jeśli naprawdę podchodzisz do tego poważnie, po raz pierwszy zgłoś żądanie” – mówi. „Jeśli wymagasz, żądaj. Jeśli pytasz, to zapytaj. Pamiętaj o tym następnym razem, gdy będziesz prowadzić rozmowę w pokoju.
Pamiętaj, aby zachować swobodę
Być może twoje dziecko przekazuje ci coś, co może cię zaniepokoić. Może to piłka baseballowa przez okno albo garść zmiażdżonych krakersów posypana do suszarki. Aby utrzymać je w spokoju, musisz po prostu nadal kiwać głową i nawiązywać niegroźny kontakt wzrokowy, aż dziecko skończy mówić (pomaga też głęboki oddech). „Nawet jeśli to bełkot. Dajesz im afirmację – mówi Hartley.
flickr / Lars Plougmann
Nie zapomnij wyrazić emocji
Szczególnie dla mężczyzn, a tym bardziej dla dużych, krzepkich lub imponujących kolesi, może być trudno nie onieśmielać lub przerażać małego dziecka. (To nie twoja wina, ty nieustępliwy drwale). Skieruj oczy w dół na prawo.
„Za każdym razem, gdy myślimy o czymś emocjonalnym, nasze oczy przesuwają się w dół i na prawo” – mówi Hartley. „Kiedy to robisz, twoja głowa przechyla się, co łagodzi nieco surowość”. Okazuje się, że nie musisz sięgnąć do emocji ani żadnego z tych bzdur empatii. Musisz tylko tak wyglądać. Chociaż jeśli chcesz o tym pomyśleć epizod z Star Trek: Następne pokolenie gdzie Picard może przeżyć całe życie w jeden dzień, idź po to.
Powstrzymaj się od potrząsania głową
Kiedy besztasz dziecko, dość często potrząsasz głową „nie”. Ale Hartley mówi, że to sprawia, że czują się źle z samym sobą, a nie z tym, co zrobili źle. „Jeśli próbujesz wysłać pozytywną wiadomość o dostosowaniu zachowania, utrzymuj głowę nieruchomą i nawiązuj kontakt wzrokowy, ale nie rób tego w sposób potępiający” – mówi. „W ten sposób karcenie dotyczy tego, co zrobili, a nie ich jako osoby”.
