Sprzedawca produktów dla dzieci, Dr. Brown, przywołał w czwartek około 600 000 swoich produktów dla dzieci, po tym, jak uznano je za zagrożenie zadławieniem. Według amerykańskiej Komisji ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich The Lovey uchwyty do smoczka i gryzaka, które wyglądem przypominają żyrafy i zebry, każdy ma zatrzask, który „można odczepić od wstążki smoczka, stwarzające ryzyko zadławienia dla małych dzieci”. Posiadacze zostali odwołani zarówno w USA, jak i Kanada. Chociaż nie zgłoszono żadnych obrażeń, dr Brown twierdzi, że zgłoszono 67 przypadków uderzenia w USA i dwa w Kanadzie.
Teraz, mimo że smoczki przyczepione do wstążek nie zostały uznane za niebezpieczne, rodzice zostali zachęceni do zwrócenia całego produktu do dystrybutora Dr Brown’s Rękodzieło i uzyskaj produkt zastępczy lub produkt o równej lub mniejszej wartości. Wyprodukowane w Chinach Loveys są sprzedawane w Walmart i na Amazon po około 10 USD za sztukę. Sprzedano ponad pół miliona produktów, choć nie wszystkie są objęte wycofaniem — tylko niektóre serie produkcyjne. Rodzice, którzy chcą dowiedzieć się, czy ich produkt Dr Brown jest nadal bezpieczny, powinni sprawdzić, czy ich Lovey był częścią jednej z następujących partii: RICH0615, RICH0715, RICH0815, RICH1215, RICH0516, RICH0616, RICH0716; RICH1116, RICH1016, RICH0916, RICH1216, RICH0317, RICH0417, RICH0517, RICH0617, RICH0717, RICH0817, RICH0917. Jeśli tak, prawdopodobnie powinni go odesłać lub przynajmniej zmodyfikować ze względów bezpieczeństwa.
Wycofywanie produktów dla dzieci i niemowląt jest dość powszechne. Około 100 produkty przeznaczone dla niemowląt i małych dzieci są wywoływane co roku. Niestety większość produktów objętych wycofaniem pozostaje w domach. Producenci zwykle otrzymują tylko 10 do 30 procent wycofanych produktów. Może to wynikać z przewidywalnego braku komunikacji publicznej ze strony firm na temat wycofywania produktów i może mieć związek z faktem, że rodzice po prostu nie wiedzą, jakie są konkretne produkty.
Biorąc to pod uwagę, dr Brown's był niezwykle szczery i proaktywny. W poście na Instagramie o wycofaniu dr Brown zapewnił rodziców, że są „zaangażowani w naprawienie tego”.
Od ponad 20 lat Dr Brown’s opracowuje produkty, które promują zdrowie dziecka – i traktujemy tę pracę bardzo poważnie. ⠀ ⠀ Dlatego dobrowolnie wycofujemy wszystkie uchwyty na smoczki i gryzaki Dr. Brown’s Lovey sprzedane w okresie od sierpnia 2015 do marca 2018. Taśmy mocujące pluszową zabawkę do gryzaka lub smoczka mogą strzępić się i/lub rozplątywać po wielokrotnym użyciu i stwarzać potencjalne ryzyko zadławienia. Smoczki dołączone do uchwytu nie podlegają wycofaniu. ⠀ ⠀ Zobowiązujemy się do zapewnienia tego prawa i zachęcamy wszystkich konsumentów, których dotyczy wycofanie, do pierwszej wizyty naszej stronie internetowej (kliknij link w bio), aby uzyskać więcej informacji i ustalić, czy ich produkt jest objęty wycofaniem.⠀ ⠀ https://www.drbrownsbaby.com/recall-lovey/ ⠀ ⠀ https://www.cpsc.gov/Recalls/2018/handi-craft-recalls-dr-browns-lovey-pacifier-teether-holders-due-to-choking-hazard⠀ ⠀ www.healthycanadians.gc.ca/recall-alert-ra…/…/66172r-eng.php⠀ ⠀ ⠀ Następnie, jeśli problem dotyczy, zadzwoń do nas pod numer 1-833-224-7674 w godzinach od 8:00 do 16:00. Czas środkowy, od poniedziałku do piątku. Wyślemy zastępczy uchwyt na smoczek i gryzak Dr. Brown's Lovey lub, jeśli wolisz, wybrany produkt Dr. Brown's o takiej samej lub mniejszej wartości. ⠀ ⠀ Szczerze przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować. ⠀
Post udostępniony przez Dr Brown's (@drbrowns) wł.
