Meu filho costumava levar uma eternidade para ficar pronto de manhã - algo em torno de uma hora e 15 minutos. Escusado será dizer que este rotina precisava de alguns ajustes, especialmente porque gerenciamento de tempo é wchapéu eu faço (Eu até fiz o apps para provar isso) e meu pequenino estava colocando minha reputação em risco com seu cronograma de freestyle. Então, fiz o que faço em qualquer situação de ineficiência: fiz um quadro de gerenciamento visual de chão de fábrica e uma lista de verificação de trabalho padrão. E funcionou.
Mas, primeiro, um rápido resumo dos termos:
Gerenciamento visual: Uma ferramenta enxuta que usa principalmente imagens para transmitir como algo funciona, que aumenta a eficiência em fábricas e empresas.
Gestão diária: uma ferramenta enxuta que incentiva a levantar-se diariamente em um quadro branco para falar sobre o que precisa ser feito. Isso mantém todos na mesma página e ajuda a manter o progresso, já que é diário. Os desenvolvedores de software adotaram esse conceito mais recentemente e podem se referir a ele como quadros kanban, reunião diária ou desenvolvimento ágil, mas são basicamente a mesma coisa.
Trabalho padrão: uma ferramenta enxuta que cria uma expectativa padrão dia após dia para garantir que tudo seja cuidado e dentro de um determinado período de tempo.
Todas as opções acima foram as ferramentas usadas na criação deste quadro. Obviamente, meu filho não sabia disso - sou obsessivo, mas não tanto a ponto de pregar sobre gerenciamento Lean para uma criança de 3 anos (ainda). Ainda assim, foram exatamente esses métodos que levaram à enorme economia de tempo (ou economia de produtividade, como seria chamada no lean) que o conselho gerou.
Não me interpretem mal - não pretendo ser o primeiro pai a ter essa ideia. Muitos pais fazem gráficos, rodas de tarefase recursos visuais para seus filhos seguirem, mas algo que tende a ser esquecido é o elemento de propriedade. Meu filho teve que estar envolvido na confecção do quadro para que esse visual funcionasse.
Por exemplo, ele escolheu todas as fotos para o gráfico. Eu fiz a busca do que queria transmitir, e ele escolheu as fotos que entendeu melhor (e claro, as fotos mais engraçadas eram as suas favoritas).
Ele também me ajudou a laminar as fotos, imprimir as imagens, recortar os cartões, colocar ímãs no verso para colar para o conselho - tudo isso significava que ele se sentia como se fosse seu e ele o fez, não era algo imposto dele. Nós os escolhemos para transmitir a mensagem porque ele ainda não sabe ler, mas também porque no lean sempre tentamos usar imagens (mesmo para adultos) porque o cérebro processa imagens mais rápido do que texto. As imagens são especialmente úteis em um local de trabalho com clientes ou colegas internacionais cujo domínio de um determinado idioma pode variar.
Todas as imagens são fixadas em ímãs para que possamos adicionar ou retirar coisas com o tempo. O tabuleiro muda e ele rola com as mudanças. Isso fez com que ele se sentisse simultaneamente mais confortável em relação à estrutura e às mudanças. Não apenas isso, mas ele vê o que está por vir e pode se preparar de acordo. Antes, ele ficava ansioso para ir para a pré-escola. Agora, ele vê os dias da pré-escola chegando e então quando chega o dia ele está totalmente pronto.
- O topo do quadro são os dias da semana. Eles estão listados com a imagem do deus que deu nome ao dia e com o planeta ao qual o dia está associado. Isso torna mais fácil para ele entender os diferentes dias e é mais fácil lembrar do que apenas uma palavra. Além disso, os dias têm o nome escrito em inglês e espanhol, então digo a ele os dois nomes para melhorar seu espanhol.
- O canto inferior direito do gráfico é sua lista de verificação noturna.
- O canto inferior esquerdo do gráfico é uma lista de verificação matinal. Ele olha para a foto e então faz a ação, digamos, escovar os dentes. Em seguida, ele verifica se está feito. O ato de verificar algo feito para ele parece ser tão importante quanto para um adulto: ele realmente obtém uma boa sensação com isso.
A melhor parte é que ele realmente gosta de tudo isso agora. Antes disso, era uma tarefa enorme fazê-lo escovar os dentes e se vestir de manhã, e hora de dormir era quase um pesadelo também. Agora, em vez de dizer "É hora de se arrumar para a escola" ou "É hora de ir para a cama", tudo o que tenho a dizer é: "Vamos lá, vamos cuidar do quadro", e ele adora - realmente Amo isso.
Além disso, é mais fácil ajudá-lo em suas tarefas, pois ele já sabe o que precisa acontecer, e é divertido vê-lo se divertir com elas. Um bônus adicional é que minha esposa e eu podemos olhar para o quadro para ver o que precisa ser feito, em vez de cada um de nós erroneamente presumir que o outro cuidou disso.
Agora leva cerca de 15 minutos para deixá-lo pronto pela manhã, sem brigas, gemidos ou acessos de raiva. E outra noite ele queria ir para a cama cedo só para fazer o tabuleiro. Pais, vocês sabem do que estou falando aqui - aqueles minutos sem birra de volta em seus dias são ouro puro.
Matt Girvan é cofundador e presidente da My Gung Ho, LLC, que cria aplicativos que ajudam os indivíduos a prosperar em suas vidas pessoais e profissionais. Ele também é Consultor de Gestão Enxuta, especializado em design, operações e cadeia de suprimentos.