Ter um filho viajar por por si só já induz ansiedade o suficiente, mas saber que estão sendo negligenciados pela companhia aérea é um pesadelo que os pais devem ter. Pais de nove crianças viajando desacompanhado em linhas Aéreas americanas estão furiosos depois que a companhia aérea supostamente privou as crianças de comida por 24 horas e as manteve durante a noite sem contatar seus responsáveis.
As crianças estavam voltando para casa de Charlottesville, Virginia’s Camp New Friends, um programa específico para crianças com neurofibromatose. Hudson Hoyt, de 8 anos, e outras oito crianças foram levados às pressas para o vôo de conexão sem comida. O segundo voo foi remarcado para a manhã seguinte e a companhia aérea manteve as crianças durante a noite.
A mãe de Hudson, Kristie Hoyt, disse The Washington Post que não só a American Airlines falhou em contatar os pais, mas as crianças não puderam tomar seus medicamentos devido à falta de alimentos. Hoyt diz que foi negada quando pediu para falar com alguém na American que poderia mantê-la atualizada. Hudson também falou ao Post, dizendo “Fiquei com medo. Quando o avião parou de se mover, tive medo de nunca mais ver minha mãe. ”
Hoyt inicialmente chamou a atenção para a situação com uma série de postagens no Facebook. “American Airlines, como você está ok em deixar 9 crianças desacompanhadas, todas com necessidades médicas em um avião por mais de 5 horas, sem dar atualizações aos pais?” ela escreveu. “Ou permitir que as crianças tenham acesso à eletricidade para carregar seus telefones e falar com os pais? … Você é uma vergonha! E prejudicando essas crianças! ”
Desde então, a American Airlines emitiu um pedido de desculpas, mas Hoyt diz que não a contactaram pessoalmente.
A política da American Airlines afirma que você entrará em contato com os pais dos filhos menores quando os voos atrasarem….
Publicado por Kristie Hoyt en Sábado, 10 de agosto de 2019
