A empresa de produtos para bebês Infantino é relembrando voluntariamente cerca de 14.000 crianças e bebês diferentes transportadoras em colaboração com o Comissão de Segurança de Produtos de Consumo. O problema são as fivelas, que podem quebrar, representando um risco de queda para a criança carregada no arnês.
Felizmente, não houve relatos de crianças feridas como resultado desse defeito.
As operadoras foram vendidas entre 15 de novembro e 20 de dezembro do ano passado em varejistas como Target e Amazon. Todos são portadores macios com alças pretas e um corpo cinza ou preto. Eles eram vendidos por US $ 30 a US $ 50, eram feitos na China e importados pela Infantino, uma empresa com sede em San Diego.
Os nomes de produtos específicos, números de modelo e códigos de lote - todos listados na etiqueta costurada dentro da transportadora - dos produtos afetados são:
- Go Forward 4-em-1 Evolved Ergonomic Carrier (modelo 200-207, códigos de lote 2018 0619 e 2018 0719)
- Flip Front2back Carrier (modelo 200-103R, código de lote 2018 0719)
- Up Close Newborn Carrier (200-193A, código de lote 2018 0719)
É importante ressaltar que produtos com nomes semelhantes com modelos e / ou números de lote diferentes não fazem parte deste Lembre-se, então certifique-se de ler o rótulo com atenção para ter certeza de que o seu foi afetado antes de começar o recall processo.
Se você tiver uma dessas operadoras, pare de usá-la imediatamente. Algumas lojas também podem aceitar devoluções caso a caso, mas você deve verificar com elas.
O mais provável é que você precise iniciar um retorno direto com Infantino, que oferece o envio gratuito de “um novo produto do mesmo modelo ou de igual valor que não seja afetado por este recall e seguro para uso”.
Para iniciar o processo de recall, você pode enviar um e-mail para [email protected] ou ligar para a empresa no número 1-800-840-4916 nos dias de semana, das 8h às 16h PST. E recomendamos fazer isso o mais rápido possível, pois os produtos de reposição podem levar de 3 a 4 semanas para chegar depois que a empresa recebe sua transportadora com defeito pelo correio.
Para obter mais informações, verifique a seção de recalls do site da Infantino, que contém o aviso oficial de recall, um guia para determinar se sua transportadora foi afetada e perguntas frequentes sobre o recall e o processo de substituição.
