A Amazon acaba de lançar seu próximo hardware habilitado para Alexa, o Echo Show, que tem as mesmas funcionalidades que Amazon Echo (toca música, define alarmes, facilita pedidos de pizza) além de uma tela de sete polegadas. A tela é perfeita para chamar receitas, transmitir videoclipes e mostrar boletins meteorológicos, mas o caso de uso real - aquele que Jeff Bezos estava claramente considerando - é Chamada de Vídeo. Qualquer pessoa com o App Alexa pode usar o Echo Show de $ 300 para iniciar ou ingressar em uma conferência. Não é de admirar que Amazonas está comercializando esta última “próxima grande coisa” para as famílias: a empresa está fazendo o que é melhor, tornando as tecnologias existentes baratas, hiperconvenientes e, não muito depois disso, onipresentes.
O chat de vídeo e a teleconferência existem desde o início dos anos 90, mas o Echo Show promete ir longe mais conveniente usando um recurso “Drop In” que permite que amigos designados e familiares façam conexões de vídeo em qualquer Tempo. A Amazon anuncia esse recurso específico como uma forma de verificar os membros idosos da família. A pessoa que está ligando aparece no Echo Show em uma pequena janela. A pessoa que recebe a chamada tem um período de dez segundos para rejeitar a chamada ou mudá-la para apenas áudio. Nenhuma configuração é necessária. Nenhum link do Hangout do Google precisa ser corrigido. Um Echo Show bem colocado nunca terá que ser movido.
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O Echo Show se destaca mais por solucionar problemas demográficos e sociais do que por fornecer uma solução tecnológica. O produto chega em um momento em que menos membros da família vivem juntos. Mais de 40 por cento das casas abrigavam famílias nucleares em 1970. Em 2015, menos de 20 por cento abrigava famílias nucleares. Este é um produto, como os materiais de marketing deixam claro, para as pessoas conversarem com seus pais e para os pais mostrarem seus bebês aos avós. Considerando a enorme popularidade de Alexa com os avós, o impulso de marketing é tão inteligente quanto o desenvolvimento do produto.
Em janeiro, cerca de oito milhões de pessoas possuíam um Echo. Isso é um aumento de novecentos por cento em relação ao ano anterior. Se as famílias aproveitarem o Echo Show e os recursos de bate-papo por vídeo do Echo Show, o número de dispositivos habilitados para Alexa pode aumentar ainda mais. Dado o preço relativamente baixo do Echo Show, é provável que chegue a qualquer lugar rapidamente. E, quando isso acontecer, deixará de ser um gadget. Será um eletrodoméstico indispensável para as famílias americanas.
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