Uma mãe veio a público com uma história sobre uma aeromoça da United Airlines que disse a ela que era "absolutamente inaceitável" que seu filho bebê chore por mais de cinco minutos a bordo de um vôo de 13 horas. Este é mais um exemplo de pais sendo escolhidos e sujeitos a atos injustos e tratamento constrangedor nas mãos de uma companhia aérea.
Krupa Patel Bala embarcou no avião de Sydney a San Francisco com o marido e o filho de oito meses. Quando o bebê começou a chorar Pouco depois da decolagem, a aeromoça caminhou até Bala e disse que o choro de seu filho estava começando a estressar a tripulação de vôo. A pedido dela, Bala tentou pegar o bebê e acalmá-lo para que voltasse a dormir.
“Quando Linda [a aeromoça] voltou, tentei gentilmente explicar a ela que seu pedido realmente me estressou, pois ele tem UM OITO MÊS ANTIGO e temos 13 horas pela frente neste vôo - ele vai chorar de novo e eu não tenho nenhum controle sobre isso. ” Bala escreveu. “Ela me disse que poderíamos discutir o assunto em economia e não no meu lugar designado. Então, voltei para a economia com ela e ela jogou algum conhecimento sobre mim. ”
De acordo com a postagem de Bala, Linda então lançou um punhado de críticas não solicitadas sobre como Bala deveria ter dado o garoto sua garrafa de volta (mesmo que ele a tivesse terminado) e não deveria ter tentado fazê-lo dormir antes que as luzes do avião estivessem baixo. Para encerrar, a aeromoça em questão tentou mentir para Bala e convencê-la de que a United Airlines tinha uma política que estabelecia que os bebês não podiam chorar por mais de cinco minutos. Além de essa regra não existir, a aeromoça se recusou a colocá-la em qualquer lugar.
Estou realmente ansioso para pousar e ver o livro de regras.
postado por Krupa Patel Bala sobre Segunda-feira, 24 de setembro de 2018
O capitão finalmente veio com a aeromoça e pediu desculpas à família, mas Bala observou: "Não é o pedido de desculpas que estou interessado".
“Tentei explicar a ela que entendo que as pessoas podem ficar frustradas se o bebê chorar, mas há uma maneira mais construtiva de ela nos pedir para administrar a situação ...” Bala escreveu. “A resposta dela foi me dizer que não importava porque era simplesmente inaceitável que o bebê chorasse e, como mãe, eu preciso controlá-lo. Nunca voaremos com a United novamente. ”