A acessibilidade é uma parte vital para alcançar o sucesso, tanto pessoal quanto profissional. Quando os outros se sentirem à vontade para entrar em contato e se abrir com você, quando sentirem que você será receptivo aos pensamentos e ideias deles – ou, pelo menos, não distante ou desdenhoso - seu mundo se abre. Os convites, seja para uma cerveja no deck traseiro ou para um jantar com o chefe do seu chefe, chegam com mais frequência. sua oportunidade de fazer mais amigos e conexões duradouras aumentam. Isso é grande.
Mas aqui está a coisa: você pode ser simpático e encantador como o inferno durante as conversas, mas, de uma perspectiva externa, parecem difíceis de abordar. Vale a pena tomar medidas para garantir que não seja esse o caso. Porque se ninguém pensa que você quer se envolver, o charmoso, inteligente, divertido, divertido ou qualquer outro lado de você é isolado. Uma observação importante: acessibilidade não é o mesmo que ser uma tarefa simples. Convidar outras pessoas não significa deixá-las roubar o tapete. Trata-se de fazer com que os outros se sintam à vontade para falar com você.
“Interagir com outras pessoas estimula o pensamento social, a empatia e o manejo emocional”, diz Ben Spielberg, neurocientista e CEO da Tratamento sob medida. “Como você é percebido em ambientes sociais pode afetar significativamente sua autoimagem, influenciando seu comportamento e bem-estar emocional.”
Um grande componente da acessibilidade é linguagem corporal e enviar as dicas não verbais certas para as pessoas com quem você está interagindo. Sinais como contato visual, postura e expressões faciais comunicam muito e ajudam a deixar as pessoas à vontade ou, sob circunstâncias erradas, deixam-nas desconfortáveis.
“Inclinar-se, cruzar os braços, cruzar as pernas, tocar o rosto e franzir a testa cria uma sensação de timidez, defensiva ou fechada”, diz Speilberg. No entanto, se você mantiver as mãos longe do rosto e do tronco e os pés voltados para a pessoa com quem está interagindo, parecerá mais confiante.
Se você quiser se tornar um pouco mais acessível, existem algumas maneiras práticas de fazer isso. Aqui estão alguns para lembrar.
1. Mostre aquele sorriso
Um simples sorriso pode fazer muito para ajudar a desarmar as pessoas em uma situação social. Isso permite que os outros saibam que você é amigável e está disposto a interagir com eles. “Sorrir com frequência em momentos apropriados também pode aumentar a acessibilidade, aliviando o estresse e ampliando o otimismo na troca”, diz Spielberg. “Como a pessoa com quem você está interagindo refletirá reflexivamente o sorriso, isso também aumentará seu humor, levando-a a promover uma conexão positiva com você.”
2. Seja amigável
Mantendo um tom de voz calmo. Assentindo e erguendo as sobrancelhas. Segurando portas para as pessoas. Esses gestos podem ajudar outras pessoas a se conectarem com você e fazê-las se sentirem à vontade perto de você. “Praticar comportamentos amigáveis e sociáveis pode fazer com que os outros se sintam mais à vontade para se abrir, o que ajuda a formar conexões mais profundas”, diz Spielberg. “Além disso, expressar empatia pelas experiências e sentimentos dos outros pode ajudar a construir confiança e relacionamento que lhe proporcionam maior sucesso tanto em sua vida pessoal quanto profissional.”
3. Enfatize o contato visual
Isso não deveria ser uma surpresa. Mas um bom contato visual pode ajudar a transmitir confiança, além de criar intimidade e confiança com a outra pessoa. “Fazer contato visual mostra que você está prestando atenção no que a outra pessoa está dizendo e que está interessado no que ela tem a dizer”, diz Dr. Rakish Rana, um coach executivo de vida. “Tenha cuidado para não olhar, porque pode ser visto como rude ou intimidador.” Em caso de dúvida, siga a regra 50/70: Manter o contato visual durante 50% do tempo quando estiver falando e 70% do tempo enquanto estiver ouvindo é o caminho ir. Isso mostra seu interesse sem tornar as coisas estranhas.
4. Prestar atenção
Aqui está uma regra não tão secreta a ser lembrada: as pessoas querem sentir que estão sendo ouvidas e que o que estão dizendo é valorizado e reconhecido. Quando você se concentra em permanecer presente em uma conversa - ou seja, não olhar para o telefone, não parecendo obviamente entediado ou distraído - e tornando óbvio que eles foram ouvidos, é um longo caminho caminho. “Mostre que você quer entender o ponto de vista da outra pessoa balançando a cabeça, fazendo perguntas e resumindo o que ela disse”, diz Rana.
5. Evite Interromper
É um mau hábito que pode acabar com as conversas, aumentar a tensão e fazer você parecer impaciente, desdenhoso e grosseiro. E todos nós somos culpados disso em algum grau. “Permita que os outros concluam seus pensamentos antes de começar com os seus”, diz Laura Wasser, uma das advogadas de divórcio mais conhecidas da América e chefe de evolução do divórcio na Divorce.com. “Interromper faz você parecer desdenhoso ou impaciente.”
Aqui estão algumas regras para ajudá-lo: Não pense no que você vai dizer a seguir ou forme uma resposta na cabeça dele enquanto ele ainda estiver falando. Espere de oito a 10 segundos antes de falar para evitar entrar em uma lacuna na conversa. Não procure soluções ou resolução de problemas em tempo real. Apenas ouça.
6. Seja Mais Agradável
Ninguém gosta de confronto ou desacordo em uma conversa, e as pessoas que procuram ativamente conflito ou que adotam um ponto de vista oposto simplesmente para iniciar uma discussão são vistos como irritantes e desconcertante. Não, isso não significa que você tenha que comprometer suas próprias crenças ou simplesmente concordar apenas para se dar bem. Mas encontrar tópicos em que ambos concordem pode ajudar a estimular interações positivas. Busque interesses, experiências ou opiniões em comum para ajudar a conhecer alguém melhor. Isso “pode ajudar as pessoas a sentirem que o conhecem e torná-lo mais acessível”, diz Rana.
7. Utilizar espelhamento
Quando estamos interessados em alguém, tendemos a imitar sua fala, linguagem corporal e outros hábitos. Geralmente é feito sem aviso prévio e mostra conexão e empatia. Combinar o tom e a linguagem corporal da outra pessoa ajuda a estabelecer um relacionamento e quebrar barreiras. Ajustar conscientemente seu estilo de comunicação para corresponder ao deles pode ajudar a deixar alguém à vontade. Agora, embora útil, isso vem com uma ressalva: “Cuidado para não imitá-los demais, pois isso pode fazer você parecer falso ou como se estivesse tentando enganá-los”, diz Rana.
8. Não se gabe
Sim, sim, você sabe disso. Por que desperdiçaríamos a força dos dedos para digitar isso? Porque isso acontece e o comportamento arrogante pode facilmente fazer você parecer defensivo, vaidoso ou arrogante. Claro, não há nada de errado em contar às pessoas sobre o que você realizou, mas você precisa conhecer seus limites. “Muita autopromoção pode fazer você parecer arrogante ou desinteressado pelos outros”, diz Wasser. “Em vez disso, encontre um equilíbrio mostrando curiosidade sobre as experiências da outra pessoa.” Essa é a chave para ser alguém com quem as pessoas querem conversar.