Am lucrat ca un televiziune producător timp de două decenii. Am creat conținut care a fost transmis în flux și ecranizat de milioane de oameni. Cu toate acestea, am devenit din ce în ce mai îngrijorat de timpul pe care copiii și adulții din SUA petrec uitându-se la ecrane.
Potrivit companiei de cercetare media Nielsen, adulții din SUA petrec mai mult de 10 ore pe zi conectați la media pe platforme - inclusiv vizionarea televizorului, navigarea pe internet pe un computer, utilizarea aplicațiilor, ascultarea radioului sau a podcastși interacțiunea cu rețelele sociale. Dispozitivele digitale au devenit însoțitorii constanti ai peste 200 de milioane de consumatori din SUA. De ce petrecem atât de mult timp privind ecranele și ce putem face în privința asta?
Chiar și cei mai ocupați dintre noi au mai mult timp liber decât ne putem da seama și cred că trebuie să fim intenționați cu privire la modul în care folosim acel timp. Cred că reducerea timpului de pe ecran și reducerea „vizionarii excesive” ne vor ajuta să devenim mai fericiți și mai mult productivă ca cultură și cred că una dintre modalitățile de a realiza acest lucru este asumarea unui rol mai activ în mass-media. consumăm. Aceasta nu este o afirmație revoluționară, dar cred că este una importantă și am câteva perspective care să ne ajute să facem o schimbare către un consum mai sănătos de media. În calitate de membru consacrat al industriei mass-media și divertismentului, am și câteva idei pentru a ajuta creatorii de conținut să-și servească cel mai bine clienții.
Rețelele de televiziune, companiile de cablu, serviciile de streaming și furnizorii de conținut digital urmăresc să-și „angajeze” telespectatorii. Angajat poate însemna consumarea mass-media pentru o perioadă semnificativă de timp, chiar și până la șapte sau opt ore pe zi. Una dintre cele mai mari preocupări ale mele este „vizionarea excesivă” sau vizionarea mai multor episoade dintr-o serie într-o singură ședință. Anul trecut, Netflix a dezvăluit că 8,4 milioane dintre abonații săi erau „binge racers”, o desemnare la care se ajunge urmărind un sezon întreg de programare în 24 de ore de la lansare.
Ce facem noi ca cultură pentru cei care petrec o cantitate nesănătoasă de conținut care consumă timp?
Indiferent dacă spectatorii folosesc Netflix, Hulu, Amazon, YouTube, Sling, Crunchyroll sau nenumărate altele pentru a consuma mai multe episoade dintr-un emisiunea preferată, nu sunt sigur ce se poate câștiga luând în considerare vizionarea excesivă la o „cursă” când singurul câștigător real este streamingul serviciu. Netflix oferă o gamă largă de emisiuni excelente, dar vizionarea excesivă la televizor este ceva care devine din ce în ce mai frecvent în rândul adolescenților și studenților, iar asta mă preocupă atât ca creator de conținut, cât și ca mamă.
Potrivit unui articol publicat în Știința Psihologică Clinică, cercetătorii au remarcat că în cei cinci ani dintre 2010 și 2015, numărul de adolescenți din SUA care s-au simțit inutil și fără bucurie - descrise ca simptome clasice de depresie - a crescut cu 33 la sută în marile țări sondaje. Autorii lucrării, profesori universitari de psihologie, au propus o corelație semnificativă între creșterea simptomelor depresive și creșterea timpului pe ecran. Într-un studiu publicat în Journal of Clinical Sleep Medicine, vizionarea excesivă la televizor a fost legată de un somn semnificativ mai slab și de insomnie, iar vizionarea sedentară a fost mult timp legată de obezitate.
Cercetările au arătat că binge-watching-ul poate fi deosebit de dăunător pentru publicul mai tânăr, totuși, într-un sondaj recent prezentat de firma de media digitală Defy Media, 67% dintre tinerii cu vârste între 13 și 24 de ani intervievați au fost de acord că „nu ar putea trăi fără” YouTube. În ultimele câteva săptămâni, Netflix a testat o „experiență de streaming gamificată”, care a fost, în esență, un sistem de recompensare a copiilor pentru că vizionează episoade de emisiuni. În urma unei reacții de pe rețelele sociale, Netflix a renunțat cu înțelepciune la idee. Dar, având în vedere că 24% dintre adolescenți raportează că merg online „aproape constant”, sunt îngrijorat de faptul că tinerii sunt încurajați să petreacă mai multe ore din zi în mod pasiv. uitându-se la ecrane când ar putea folosi o parte din acest timp pentru, de exemplu, să-și creeze propriul conținut, să-și caute un loc de muncă sau un stagiu, să citească o carte, să doarmă puțin, să ia o plimbare sau să vorbească cu fiecare alte.
Cred că este timpul să privim consumul excesiv de media ca o chestiune de sănătate fizică și psihică. Dicționarul englez Oxford definește termenul „binge” ca „o perioadă de răsfăț excesiv la o activitate, în special consumul de alcool sau mâncarea.” Când cineva consumă în mod regulat alcool sau mâncare, este sfătuit să caute Ajutor. Ce facem noi ca cultură pentru cei care petrec o cantitate nesănătoasă de conținut care consumă timp?
Familiarizarea cu mass-media și tehnologia este esențială în era digitală actuală, dar cred că ecranele au limitări pe care trebuie să fim dispuși să ni le impunem, ca indivizi și consumatori.
După cum am spus mai devreme, mi-am construit cariera producând conținut de televiziune pentru publicul mainstream. Am lucrat pentru companii de divertisment, inclusiv Harpo Studios de la Oprah Winfrey și CBS News. După douăzeci de ani de activitate, continui să cred că televiziunea și media digitală oferă multe contribuții pozitive societății noastre. Televiziunea, în cea mai bună măsură, oferă telespectatorilor o fereastră către lume; ne permite să vedem locuri îndepărtate și să descoperim noi culturi și idei. Internetul, când este navigat în mod responsabil, este o comoară, iar activitățile bazate pe ecran pot îmbunătăți creativitatea, învățarea, productivitatea și o varietate de abilități pentru unii utilizatori. Familiarizarea cu mass-media și tehnologia este esențială în era digitală actuală, dar cred că ecranele au limitări pe care trebuie să fim dispuși să ni le impunem, ca indivizi și consumatori.
Afacerea ecranelor este o piață de mai multe miliarde de dolari. Aproape 80% dintre americani dețin smartphone-uri, cu livrări la nivel mondial însumând 1,47 miliarde în 2017, potrivit datelor. USA Today. Sondajul Deloitte din 2018 Digital Media Trends a concluzionat că americanii plătesc aproximativ 2 miliarde de dolari în fiecare lună pentru servicii video cu abonament precum Netflix, Hulu și Amazon.
Proprietarii de smartphone-uri, tablete, laptopuri și abonamente de streaming sunt clienți, iar clienții ar trebui să se simtă împuterniciți să decidă când să-și folosească dispozitivele. Nu există niciun contract care să oblige clienții să vizioneze mai multe episoade ale unei emisiuni în detrimentul vieții noastre personale sau profesionale. După vizionarea fiecărui episod dintr-un serial, sau mai bine zis, după ce vizionam câteva minute, ne putem întreba cum ne simțim. După ce ne uităm la o emisiune, ne putem opri și ne gândim dacă ne simțim mai bine sau mai rău cu noi înșine și cu viața noastră. Dacă este important să putem discuta despre un serial cu prietenii noștri, putem fi de acord să facem acest lucru câte un episod. Pur și simplu pentru că o serie completă este disponibilă într-o anumită zi, nu înseamnă că trebuie să o urmărim în succesiune rapidă. Aș dori să pledez pentru a savura conținutul nostru, mai degrabă decât a-l înghiți. Desigur, o excese poate fi bine din când în când, dar dacă clienții consumă mai puțin conținut în general, furnizorii vor fi mai puțin înclinați să ni-l furnizeze în acest fel.
Propun companiilor media să înceteze să se concentreze pe implicarea excesivă sau excesul și să se concentreze în schimb pe menținerea încrederii cu utilizatorii lor.
Propun companiilor media să înceteze să se concentreze pe implicarea excesivă sau excesul și să se concentreze în schimb pe menținerea încrederii cu utilizatorii lor. Un aspect al încrederii este construit atunci când un furnizor oferă conținut care satisface dorința unui consumator de a fi informat, distrat sau inspirat. Un alt aspect al încrederii este construit atunci când un furnizor arată respect pentru interesul utilizatorului. Un exemplu de pierdere a încrederii a avut loc la mijlocul lunii martie cu gigantul rețelelor sociale Facebook. În ceea ce a fost descris de experți drept o „criză a încrederii publice”, Facebook se confruntă cu acuzații că Firma britanică de date politice Cambridge Analytica a cules date de la peste 87 de milioane de Facebook utilizatorii. Scandalul a afectat mai mult decât brandul și reputația Facebook; acțiunile Facebook au pierdut 10,4% din valoarea lor în martie. Deși Facebook rămâne una dintre cele mai valoroase companii din America, încrederea în Facebook a scăzut cu 51% de la Cambridge. Scandalul Analytica, conform unui sondaj al Institutului Ponemon, o firmă de cercetare independentă care măsoară încrederea în confidențialitatea consumatorilor și Securitate.
Unii consumatori au devenit frustrați de Facebook și zeci de mii au postat despre asta pe Twitter și, în mod ironic, pe Facebook. Potrivit unui raport din The New York Times, hashtag-ul #DeleteFacebook a apărut de peste 10.000 de ori pe Twitter într-o perioadă de două ore după ce a apărut știrea despre încălcarea Cambridge Analytica, pe baza datelor de la serviciul de analiză Export Tweet. Deși mișcarea de a „șterge Facebook” ar fi putut fi determinată de controversa Cambridge Analytica, cred că motivația de a renunța la serviciu este mai profundă. Unii utilizatori devin conștienți de faptul că Facebook nu îi face să se simtă bine și vor să facă ceva în acest sens. Potrivit DataTrek Research, o firmă de informații despre piață, 97% dintre persoanele care au folosit Google pentru a căuta „Șterge Facebook” au cercetat și subiecte legate de fericire, folosind expresii precum „a fi fericit” și „citate despre a fi fericit”. Deși nu există nicio garanție că ștergerea Facebook sau a oricărei alte rețele sociale contul se va corela cu niveluri crescute de fericire, cred că există o mișcare tot mai mare împotriva furnizorilor de conținut care încalcă încrederea lor. utilizatorii.
Când mișcarea #DeleteFacebook dispare și va fi înlocuită cu următorul strigăt public, nu cred că va dura mult până când vom să ne dăm seama că nu doar datele noastre ne sunt „furate” de la noi, ci, mai important, este timpul nostru și bunăstare
Când mișcarea #DeleteFacebook dispare și va fi înlocuită cu următorul strigăt public, nu cred că va dura mult până când vom să ne dăm seama că nu doar datele noastre ne sunt „furate” de la noi, ci, mai important, este timpul nostru și bunăstare. Mulți americani sunt atât de dependenți de ecranele noastre, încât nu i-am dat încă vina pe cei care ne încurajează să interacționăm în mod excesiv cu sau să „vizionam” conținutul lor.
Înainte de a fi prea târziu, sugerez companiilor media să ia notă de consecințele cu Facebook, reflectând în același timp la soarta unuia dintre sponsorii inițiali ai programelor de televiziune și radio: țigările. Creatorii de conținut servesc cel mai bine clienții atunci când oferă o muncă excelentă, stabilesc încredere și integritate și evită practicile care îi fac pe clienți să devină dependenți de produsele lor. Dacă alegeți să încurajați utilizarea excesivă a ecranelor în detrimentul bunăstării utilizatorilor, este doar o chestiune de timp până când clienții se vor întoarce și ei împotriva dvs.
Acest eseu a fost publicat inițial pe Medium. Citește-l pe Lisa Weiss postare originală aici.
