În acest episod din „Passing the Torch”, o coproducție între Fatherly și I Want That, explorăm trecerea în viață a Grand Central Watch. Compania a fost fondată în 1952 de Max Kivel. Trei generații mai târziu, familia Kivel și-a petrecut 60 de ani menținându-și reputația ca principalul serviciu de reparații de ceasuri din New York. Compania poate deservi orice tip de ceas, de la un Rolex modern la orice Timex de epocă și orice altceva.
Acum condusă de Larry Kivel și fiul său, Steve Kivel, compania se mândrește cu serviciul său exemplar pentru clienți și cu expertiza în repararea ceasurilor. Situat la Grand Central Terminal din New York City, magazinul are un atelier de ultimă generație cu o echipă de ceasornicari experți. Atât Larry, cât și Steve au călcat pe urmele tatălui lor, venind la magazin în copilărie și crescând în afacere în mod natural. Dragostea lor pentru ceasuri este evidentă, fie că găsesc piese vechi de epocă în sertare aleatorii sau observă tipul de ceasuri pe care personajele le poartă în filmele pe care le văd. Echipa Kivel ne arată și colecția de ceasuri de epocă de acasă, care include ceasuri din cel de-al Doilea Război Mondial și ceasuri de avioane arabe, dintre care majoritatea încă funcționează. Fondatorul Max a servit chiar și clienți celebri, cum ar fi Frank Sinatra, pe vremuri, ceea ce spune ceva despre reputația lor.
Chiar dacă manevrează peste 100 de ceasuri pe zi, Grand Central Watch își face treaba cu o atenție sporită. La sfârșitul zilei, fericirea clientului este ceea ce menține dragostea familiei Kivel pentru afacerea lor.
