Următoarele au fost sindicalizate de la Știri globale despre jucării pentru Forumul Părinte, o comunitate de părinți și influenți cu perspective despre muncă, familie și viață. Dacă doriți să vă alăturați forumului, scrieți-ne la adresa [email protected].
Noi, în industria jucăriilor, avem tendința de a trata pierderea clientului nostru copil, și în special a clientului fetițe, la vârste din ce în ce mai fragede, ca pe ceva dincolo de controlul nostru. Învinovățim schimbările din societate, tehnologie și chiar dieta pentru îndepărtarea lor de pe culoarul jucăriilor către haine, jocuri video și internet. Dacă trimitem copiilor, și în special fetelor, mesaje că nu ne pasă de ei; că nu le facem jucării? Ce se întâmplă dacă, cel puțin parțial, suntem responsabili pentru compresia vârstei?
În acest sens, am decis să analizez cataloagele de jucării ale a cinci mari retaileri de masă din Statele Unite. Scopul meu a fost să văd, prin marketingul lor, cum comunică acești retaileri cu fetele.
Ce se întâmplă dacă le trimitem copiilor, și în special fetelor, mesaje că nu ne pasă de ei?
Companiile în cauză sunt: Toys R Us, Target, Wal-Mart, Kmart și Sears. Printre aceștia, ei controlează peste 50 la sută din afacerea țării cu jucării. Acoperirea lor în societate este și mai mare cu vizibilitatea în majoritatea orașelor și reclamele televizate omniprezente. Dacă trimit un mesaj, indiferent dacă este intenționat sau nu, acesta va avea un impact.
Numărarea Imaginilor
Am simțit că un indicator semnificativ ar fi să vedem câți băieți vs. câte fete erau înfățișate fotografic în fiecare catalog. Am numărat numărul total de copii reprezentați și procentul celor afișați care erau fete - în unele cazuri, din cauza vârstei fragede, a fost dificil să se determine sexul și, prin urmare, nu au fost numărat.
Cu excepția Toys R Us, ceilalți retaileri au limitat reprezentarea fetelor la un raport de aproape 2 la 1 (Wal-Mart și Kmart) și 5 la 1 (Sears). Dacă ai fi fată, sau părintele unei fete, căutând aceste cataloage, care ar putea fi reacția ta?
Stereotipuri
Dincolo de numărul de imagini, am vrut să vedem cu ce jucării se joacă copiii înfățișați. Ne-am uitat la categoria de vehicule care circulă (biciclete, patine, trotinete, călărețuri etc.), deoarece acestea sunt, fără îndoială, neutre din punct de vedere al genului. Din nou, am numărat după sex.
Și din nou, cu excepția Toys R Us, fetele fie nu au fost incluse, fie au fost afișate marginal. Mesajul pe care fetele l-ar putea prelua din oricare dintre aceste cărți, altele decât Toys R Us, este că călăria nu este pentru ei. Așa se joacă băieții. Ne întrebăm dacă o fată ar putea fi puțin nedumerită sau confuză de absența lor pe aceste pagini.
Jucării de tranziție
Dar jucăriile care ar fi trebuit să treacă de la femeie la masculin sau cel puțin să fie considerate neutre din punct de vedere al genului? O categorie care s-a schimbat în ultimul deceniu este gătitul. La urma urmei, conform sondajelor recente, tații fac cele mai multe cumpărături, iar bărbații par să găzduiască cele mai multe emisiuni de gătit populare. Deci, cum sunt afișate seturile de gătit în cataloage?
Target a arătat 5 seturi: 3 cu fete și 1 cu un băiat. Sears, Kmart și Wal-Mart au prezentat fiecare câte 1 set; în toate cele trei cazuri a fost cu o fată. Toys R Us a prezentat cinci seturi cu 6 fete și 2 băieți. Erau în „zona fetelor” (paginile erau puternic roz).
Ce crezi că s-ar întâmpla dacă industria jucăriilor ar produce seturi de gătit orientate spre băieți, în loc să rămână cu aspectul Betty Crocker?
Alte jucării neutre de gen
Jocurile (board, video și acțiune) sunt cu siguranță neutre din punct de vedere al genului. Retailerii, însă, au văzut-o altfel. Target a arătat imagini cu fete cu jocuri 28 la sută din timp; Wal-Mart, 22 la sută; Kmart, 25 la sută și Toys R Us, 33,3 la sută.
Mașinile, trenurile și camioanele în miniatură ar trebui să fie neutre de gen, dar numai Kmart a arătat o fată cu vehicule în miniatură.
Concluzie
Care este linia de jos? Industria jucăriilor poate pierde în mod inutil vânzări în fața fetelor și băieților. Avem o problemă în modul în care relaționăm în special fetele. Cum o reparăm?
În cele din urmă, putem remedia problema prin îndepărtarea de gen ca mijloc de clasificare, marketing și comercializare și trecerea la sortarea jucăriilor în funcție de multitudinea de interese care fac fiecare copil unic. Da, este un exercițiu mai complex, dar rezultatul poate fi doar vânzări mai mari și o relație mai strânsă cu publicul pe care îl servim în cele din urmă: copiii.
Richard este CEO-ul Experți mondiali în jucării, o consultanță globală și o resursă de cunoștințe și îndrumări pentru concurența în afacerile de jocuri și media pentru copii din secolul XXI. El este, de asemenea, editorul Știri globale despre jucării, resursa industriei pentru jucării știri, tendințele jucăriilor și analiza afacerii jocului.
