Toamna trecută, Patagonia a finalizat relocarea magazinului său outlet din Reno de la periferia orașului oraș, unde a stat timp de 20 de ani, în centrul orașului până la fostul sediu al Hudson Motor Car Companie. Noile săpături sunt frumoase - magazinul prezintă vechii pereți de cărămidă și lifturi pentru mașini ai showroom-ului - și chiar în mijlocul unui cartier din ce în ce mai la modă. Dar Patagonia nu și-a mutat magazinul pe 5,8 mile doar pentru a urmări traficul pietonal. Relocarea a fost făcută pentru a face loc pentru o unitate de îngrijire a copiilor extinsă la fața locului. Numărul de angajați la magazinul outlet și, în principal, distribuția națională vecină depozitul a crescut la aproape 400, iar instalația existentă nu mai era considerată acceptabilă de către companie alamă.
Gândește-te la acea mișcare. Planificarea. Cheltuielile. The angajament. Acum gândiți-vă la asta: cea mai mare parte a angajaților care își lasă copiii la Centrul de Dezvoltare a Copilului Truckee River din Patagonia din Reno sunt muncitori din fabrică pe oră. Chiar dacă îngrijirea copiilor la fața locului este un avantaj aproape nemaiauzit pentru depozitul de aproape 1 milion muncitori din America, Patagonia era îngrijorat de dimensiunea și calitatea sa aproape fără precedent facilitate.
Pentru directorii din afara companiei, acest tip de gândire ar putea suna excentric la limită. Pentru mulți oameni pe viață din cadrul companiei, sună aproximativ egal pentru curs.
„Făptul că le oferim lucrătorilor din depozitul Reno oportunitatea de a avea grijă de zi, precum și toate celelalte beneficii este ceva de care sunt foarte mândru”, spune Dean Carter, Vicepreședintele Resurse Umane al Patagoniei. „Am putea funcționa doar ca un birou corporativ și să nu ne facem griji pentru Reno și să găsim acolo talent pentru a alege, împacheta și conduce stivuitoare. O facem doar pentru că este ceea ce trebuie făcut.”
De cand Yvon Chouinard iar soția sa a început Patagonia într-un șopron în 1973, compania, care acum are aproape 2.000 de angajați, a oferit concediu plătit mamelor și taților. Un tată însuși, fondatorul acum iconic, alpinist și ecologist a vrut să creeze o companie cu valori care să se alinieze cu aspirațiile clienților săi. De asemenea, a vrut să creeze o companie în care oamenii talentați să poată petrece cariere fericite. Îngrijirea familiei, știa el, trebuia să fie o parte integrantă a acestui efort.
Și a fost. Astăzi, Patagonia este un brand global și un model des citat de sprijin pentru familie. Compania oferă tuturor angajaților cu normă parțială și cu normă întreagă din SUA cel puțin 12 săptămâni de concediu parental plătit. Tații își pot folosi concediul de paternitate oricând doresc în primul an al copilului lor și dacă fac afaceri Călătoria este necesară noilor tați sau mamelor profesioniști de îngrijire a copiilor sunt disponibili să vină în călătorie. Tuturor părinților în așteptare li se oferă informații de la profesioniști în dezvoltarea copilului și sunt direcționați către beneficii precum îngrijirea persoanelor dependente FSA și bursele pentru îngrijirea copilului.
Și apoi sunt și grădinițele, care sunt piciorul întregii operațiuni parentale. Compania are două - Great Pacific Child Development Center de la sediul corporativ al companiei din Ventura, California și mai sus menționat Truckee River Child Developmental Center din Reno. Deși aceste facilități nu sunt gratuite, sunt competitive cu tarifele din fiecare zonă; se oferă subvenții la ambele. Pentru acești bani, angajații au acces la profesori bilingvi și instruiți în dezvoltarea copilului. În mod deloc surprinzător, având în vedere contextul, curriculumul pune accent pe jocul nestructurat și pe învățarea în aer liber.
Politica și avantajele, după Carter, sunt grozave, deoarece reprezintă un angajament corporativ pentru echilibrul dintre viața profesională și viața privată. El insistă că, dacă nu ar fi adevărate, ele nu ar reprezenta nimic mai mult decât o formă foarte complexă de buz.
„Poți avea politici care să sprijine concediul de maternitate și concediul de paternitate, dar dacă nu ai o cultură în jurul lor, atunci nu funcționează”, spune el. „Este de așteptat și încurajat aici că ai un copil de care îți vei ocupa întregul timp.”
Pe lângă faptul că oferă copiilor educație și dezvoltare adecvată, facilitățile de îngrijire a copiilor la fața locului faceți simplu pentru părinți să treacă lejer în timpul zilei și să profite de puțin timp cu ei copii. Dacă acest lucru nu este suficient, părinții pot aduce și copiii la birou. Nu este neobișnuit la sediul Patagonia să-i văd pe proaspeții tați scriind memorii lângă copii care dormeau sau având întâlniri cu un copil în poală. Și din moment ce copiii angajați devin prieteni, la fel și părinții angajaților. Toate acestea duc la o rețea diversă de sprijin pentru proaspeții părinți – și la stabilirea unui standard.
„Nimeni nu-și face griji cu privire la ce se va întâmpla când va avea copii”, spune Carter, sună ca un tată mândru. „Ei știu și văd un echilibru pozitiv între viața profesională și viața privată în fiecare zi.”
Dovada stă în procente: 100 la sută dintre femeile care își iau concediul de maternitate revin și rulează pentru părinții cu copii în programele de îngrijire a copiilor la fața locului sunt cu 25 la sută mai mici decât cifra de afaceri din populația generală de angajați, ceea ce este deja neobișnuit. scăzut. Patagonia plătește 1 milion de dolari pe an pentru facilitățile sale de îngrijire a copiilor, iar Carter spune că creditele fiscale și păstrarea angajaților compensează costul. Și acest tip de gândire s-a extins doar. Patagonia are acum o forță de muncă generațională.
„Copiii care au crescut la grădiniță în anii ’80 și ’90 sunt acum părinți care lucrează pentru Patagonia”, spune Carter. „Sunt manageri și lideri. Deci, părinții lor au lucrat aici și au mers la școală aici, iar acum lucrează aici și conduc și fac schimbări uriașe.”
Dacă faptul că nu este pentru directori este ceea ce face ca unitatea de îngrijire a copiilor din Reno să fie remarcabilă pentru cei din afara organizației, poate directorii Patagoniei sunt deștepți să nu se gândească la asta în aceia termeni. Poate că înțeleg că directorii de mâine sunt în grădinițele de astăzi. Poate că au găsit o nouă modalitate de a investi.
