Sunt 29.000 Starbucks magazine din întreaga lume, iar în 2020 asta înseamnă că există 29.000 de locuri unde oamenii pot contractați coronavirusul COVID-19. Magazinele lor chinezești au luat măsuri suplimentare pentru a proteja clienții de ceva vreme, având în vedere asta virusul probabil a apărut acolo, dar având în vedere răspândirea sa rapidă la nivel global, magazinele din SUA urmează acum exemplul.
În culise, asta înseamnă mai multă curățare și igienizare decât de obicei, instruirea angajaților magazinului pentru a identifica și raporta simptomele, restricționarea călătoriilor de afaceri și modificarea sau amânarea întâlnirilor mari. Dar cea mai mare schimbare cu care se confruntă clienții este interzicerea temporară reumplerea paharelor reutilizabile.
„Deși situația rămâne fluidă, piețele noastre din SUA și cele internaționale au adunat informații de la echipa noastră de conducere și parteneri din China care s-au confruntat pentru prima dată cu această epidemie”, a declarat vicepreședintele executiv al Starbucks și președintele SUA și Canadei. Afaceri. „Pe măsură ce America de Nord a început să se confrunte cu preocupări sporite, am inițiat rapid o cadență regulată de comunicare cu partenerii noștri din magazine pentru a ne asigura că au sprijinul de care au nevoie.”
Vestea bună este că, dacă obișnuiești să obții o reducere de zece cenți pentru a-ți aduce propria ceașcă, o poți obține, chiar dacă barista îți va oferi băutura într-o ceașcă de unică folosință. Același lucru este valabil și pentru cănile „pentru aici” oferite în unele locații.
În magazinele din toată țara apar anunțuri pe care scrie „Întrerupem temporar utilizarea paharelor reutilizabile în grija clienților și partenerilor noștri”. Nu a fost oferită nicio dată de expirare, dar ne putem imagina că, având în vedere angajamentul declarat al companiei față de sustenabilitate, va elimina interdicția odată ce va fi considerat sigur de către autoritățile de sănătate publică.