O nouă linie națională de asistență telefonică își propune să ajute persoanele care suferă de probleme suferinta psihica. Linia fierbinte va folosi serviciile existente în toată țara pentru a direcționa persoanele care se confruntă cu o criză de sănătate mintală către sprijin și resurse. Linia fierbinte, care este acum disponibilă pentru utilizare, va avea numărul din trei cifre 988. Iată ce trebuie să știți.
Ce va face noua linie telefonică 988?
Pe 14 iulie, Comisia Federală de Comunicații a votat pentru desemnează 988 ca număr de urgență la nivel național pentru prevenirea sinuciderii. Apelarea numărului din trei cifre va conecta apelanții la Linia de salvare națională existentă pentru prevenirea sinuciderii. Acesta va fi disponibil la nivel național pe 16 iulie.
Oricine din Statele Unite poate suna sau trimite mesaje la 988 pentru a fi conectat la consilieri instruiți care pot oferi sprijin și resurse. Consilierii pot evalua și pentru risc de sinucidere și să ofere trimiteri de servicii de sănătate sau să angajeze serviciile de urgență necesare, dacă este necesar.
De ce a fost renovată linia telefonică națională?
Noua linie fierbinte 988 va conecta apelanții la Linia Națională de Prevenire a Sinuciderii, existentă din 2004. Noua renovare a numărului este modelată după 911, cu speranța că linia mai ușor de reținut va permite mai multe oameni aflati in criza să vă amintiți că resursa este disponibilă și cum să o contactați. Vechiul număr 1-800 al liniei de salvare va continua să fie și el acceptat.
„Este un număr nou, dar nu este un serviciu nou”, a spus John Draper, directorul executiv al Lifeline și un director de la Vibrant Emotional Health, o organizație nonprofit din New York care administrează colac de salvare, a declarat pentru New York Times.
Avocații speră că noua linie telefonică va face îngrijirea sănătății mintale mai sigure pentru toată lumea.
Noul număr este menit să ofere o modalitate mai simplă de a obține îngrijiri de sănătate mintală de urgență. Dar susținătorii văd, de asemenea, schimbarea numărului ca o oportunitate de a face îngrijirea sănătății mintale și sistemul medical mai accesibile și mai sigure pentru toată lumea.
„Spre deosebire de alte urgențe medicale, crizele de sănătate mintală au ca rezultat un răspuns covârșitor de aplicare a legii”, spune psihologul Benjamin Miller, președintele Well Being Trust. NPR. „Dacă te uiți la datele de la poliție, aproximativ 20% din timpul total al personalului este petrecut răspunzând și transportând persoane care se confruntă cu o criză de sănătate mintală”.
Cine ar trebui să folosească noua linie telefonică 988?
Odată cu schimbarea numărului, susținătorii speră că va clarifica faptul că linia de sprijin este pentru orice problemă de sănătate mintală, nu doar pentru ideea suicidară. Consilierii sunt instruiți să sprijine și să ofere resurse pentru diferite situații de sănătate mintală, inclusiv ideație suicidară, procesarea traumei, dependență și autoagresiune.
Linia telefonică este disponibilă și pentru persoanele care speră să afle cum pot ajuta un prieten sau o persoană dragă. Consilierii pot îndruma apelanții să sprijine și să ofere îndrumări cu privire la sprijinirea pe cineva care se luptă cu sănătatea mintală.
Unele state și-au exprimat îngrijorarea cu privire la finanțarea liniei fierbinți.
În timp ce statele se pregătesc pentru lansarea noului număr din trei cifre pe data de 16, mulți oficiali din domeniul sănătății și-au exprimat îngrijorarea că finanțarea și personalul liniei ar putea deveni rapid o problemă. Congresul a adoptat o lege în 2020 pentru a finanța linia fierbinte 988, per Politic, dar a primit doar banii alocați pentru acest an.
Însumând 282 de milioane de dolari, sună ca o mulțime de bani și este de 10 ori mai mult decât bugetul de 24 de milioane de dolari al liniei telefonice de anul trecut. Dar scopul este ca, în cele din urmă, fiecare stat să finanțeze linia fierbinte prin perceperea taxelor de telecomunicații.
După cum au subliniat unii oameni, programul nu este de așteptat să iasă pe drum fără probleme. Scopul este de a perfecționa linia telefonică în același mod în care a apărut 911.
Dacă dumneavoastră sau cineva pe care îl cunoașteți se confruntă cu gânduri de sinucidere, sunați la Linia Națională de Prevenire a Sinuciderii la 988 sau 1-800-273-8255 sau trimiteți un mesaj la HOME la Crisis Text Line la 741741. De asemenea, puteți contacta Trans Lifeline la 1-877-565-8860, Trevor Lifeline la 1-866-488-7386 sau centru local de criză a sinuciderilor.