Zbor cu copiii. Da, poate fi un coșmar. Și, cu siguranță, nu este ajutat de gama nesfârșită de taxe care continuă să crească, de la rezervări de locuri la gustări pentru copii până la accidente cu căruciorul. Dar nu toate companiile aeriene sunt la fel, iar pentru familiile care călătoresc cu copiii lor, găsirea unei companii aeriene potrivite pentru copii poate face o mare diferență. Dar, potrivit unui nou sondaj care vizează identificarea celor mai bune companii aeriene din lume, marile companii aeriene din SUA sunt printre cele mai proaste pentru familii.
Liniştit, un site web de broker de asigurări de viață cu sediul în Marea Britanie, a analizat marile companii aeriene globale — de la Qantas la American Ryanair, de exemplu, și a punctat companiile aeriene în funcție de șapte factori, pentru a determina care au fost cei mai mulți familie prietenoasa.
Criteriile de clasare pe care le-au folosit includ următoarele:
- Cât percep companiile aeriene pentru rezervările de locuri
- Cât trebuie să plătiți pentru bagajele de cală
- Familiile care beneficiază sau nu de îmbarcare prioritară
- Acces la mese pentru copii pe zboruri
- Acces la divertisment pentru copii pe zboruri
- Indiferent dacă pătuțurile sau cărucioarele sunt gratuite
După ce ai verificat datele, Liniştit a clasat 24 de companii aeriene în ordinea celor mai orientate spre familie până la cel mai puțin, pe baza valorilor ponderate. Și care este una dintre cele mai proaste companii aeriene? Una cu omonimul american.
„Studiul dezvăluie că American Airlines este una dintre cele mai proaste companii aeriene prietenoase cu copiii din cauza faptului că nu oferind rezervări gratuite de locuri sau bagaje de cală și nici nu puteți aduce un pătuț de mână la bord gratuit," Liniştit explică. „Cu toate acestea, cel puțin îi oferă copiilor cu opțiunile lor de mâncare și divertisment”.
Acestea sunt cele mai bune 5 companii aeriene pentru copii:
- căile aeriene britanice
- Qatar Airways
- Emiratele
- Qantas
- KLM Royal Dutch Airlines
British Airways s-a clasat cel mai bine, oferind rezervări gratuite de locuri, bagaje de cală gratuite, îmbarcare prioritară pentru familii, mese pentru copii, divertisment specific copiilor, aducerea unui pătuț gratuit și aducerea unui cărucior pentru gratuit. Qatar, Emirates și Qantas fac același lucru. Numai KLM Royal Dutch Airlines a ratat rezervările de locuri gratuite.
De fapt, marile companii aeriene americane nici măcar nu se încadrează în top 10 pentru că sunt prietenoase cu copiii în clasamentul S.U.A. pe 12 și 13 sunt Delta și, respectiv, United. Delta oferă numai îmbarcare prioritară pentru familii, mese pentru copii, divertisment specific copiilor, pătuț și cărucioare gratuite. United, deși oferă rezervări gratuite de locuri, nu oferă bagaje gratuite sau pătuțuri gratuite.
Acestea sunt cele mai proaste 5 companii aeriene pentru a fi prietenoase cu copiii:
- FLYBE
- Ryanair
- linii aeriene americane
- Air Canada
- Thai Airways
Dintre cele mai proaste companii aeriene pentru copii, fiecare a îndeplinit doar trei dintre cele șapte criterii.
În SUA, călătoriile sunt deja o provocare pentru părinți. Însă Departamentul Transporturilor a luat niște măsuri pentru a face călătoriile în familie mai accesibile. Anul trecut, DOT a trimis o notificare companiilor aeriene în care le-a îndemnat să „fa tot ce pot pentru a asigura capacitatea unui copil mic” de a sta lângă un membru mai în vârstă al familiei. Mai exact, ei au cerut ca copiii cu vârsta de până la 13 ani să fie așezați cu părinții lor în timpul zborului ori de câte ori este posibil.
Au lansat și un tablou de bord care arată părinților care companii aeriene interne vor permite familiilor cu copii sub 13 ani să își rezerve locuri împreună cu fără taxe suplimentare și care companii aeriene oferă cel mai mult sprijin familiilor în cazul întârzierilor de zbor sau anulări. În prezent, doar trei dintre aceste companii aeriene – Alaska, American și Frontier – s-au angajat să „să acorde locuri de familie fără taxă”.
Pentru mai multe informații despre cele mai bune companii aeriene pentru familii, consultați A liniștit raport complet.