Walmart a anunțat planuri de extindere masivă a acestuia serviciu de livrare de alimente online până la sfârșitul anului, moment în care, compania speră să deservească peste 40% din gospodăriile din SUA. Aceasta este o altă încercare a retailerului de a concura cu Amazon care – prin intermediul lor Prim service – poate face livrări în numele mai multor retaileri diferiți.
Consumatorii își pot plasa comanda fie pe site-ul Walmart, fie prin aplicația de băcănie a magazinului. Conform Tech Crinch, își pot ridica alimentele de la magazin în aceeași zi sau le pot livra la un tarif fix de 9,95 USD. The rata forfetară este cheia pentru Walmart; alți comercianți cu amănuntul de produse alimentare – precum Trader Joe’s – oferă și un serviciu de livrare în anumite regiuni, dar costul va fluctua în funcție de o anumită zonă de livrare.
În ciuda faptului că Walmart și-a câștigat o reputație printre cei mai devotați cumpărători ai săi ca un loc de unde pot cumpăra aproape orice la preț ieftin, acesta pare să nu fie cazul.
După cum a descoperit industria cărții, printre multe altele, Amazon este un inamic formidabil. De la lansarea Amazon Prime, se estimează că serviciul a servit peste 80 de milioane de clienți din întreaga lume. Mai mult, conform Business Insider, 53% din achizițiile Amazon sunt efectuate prin Prime, iar serviciul este în aproximativ 43% din toate gospodăriile din SUA. Amazon vinde alimente mai ieftine și are un avantaj față de Walmart în ceea ce privește adaptarea consumatorilor dorinta crescuta de livrare a alimentelor.
Chiar dacă Walmart oferă unul dintre cele mai ieftine servicii de livrare de pe piață, au probleme să țină pasul cu gigantul lui Jeff Bezos. Oricum, înainte de încheierea anului, Walmart plănuiește să angajeze mii de noi cumpărători personali și să-i adauge la lista lor deja impresionantă de 18.000.
Cu toate acestea, până când compania găsește o modalitate de a-și reduce prețurile la alimente, nu va conta la câți oameni poate ajunge; Serviciul mai accesibil Amazon va continua să domnească suprem.