Toată lumea răsuflă uşurată la vederea unui linie scurtă la Disneyland. O excursie de familie într-un parc tematic este suficient de stresantă, fără a fi nevoie să-ți petreci jumătate de zi stând la soarele fierbinte cu copii nerăbdători. Dar cand Disneyland Liniile au părut mai scurte în această vară, oaspeții au considerat asta ca un semn de necaz. Acum, un director Disney stabilește recordul.
La începutul lunii iulie, oaspeții Disneyland au început să raporteze că parcul se simțea mai puțin aglomerat și că cursele populare aveau linii surprinzător de scurte. Acest lucru i-a făcut pe mulți să speculeze că parcurile suferă și au înregistrat scăderi drastice ale prezenței. Bob Chapek, președintele parcurilor, experiențelor și produselor pentru compania Walt Disney, subliniază absurditatea acestor afirmații. După cum a spus recent CNBC, Liniile mai scurte nu sunt doar un lucru evident bun, ci indică eforturile parcului de a îmbunătăți experiența oaspeților
„Secretul profund este că nu intenționăm să avem replici”, a spus el. „Dacă construiți suficientă capacitate, cursele nu scad și funcționează cu o eficiență de 99%, nu ar trebui să aveți linii de 10 ore.” El a continuat: „Deci rândurile de 10 ore nu sunt un semn de succes. Ar trebui văzut ca un semn al eșecului.”
Oaspeții au fost surprinși în special de rândurile mai scurte la ultra-populara atracție Star Wars: Galaxy’s Edge. La începutul lunii august, CEO-ul Disney, Bob Iger, a clarificat că mai mulți factori ar fi putut fi atribuiți acestui lucru. „Unii oameni au stat departe doar pentru că se așteptau să nu fie o experiență grozavă pentru oaspeți”, a spus el.
Să ne bucurăm de asta cât durează, nu-i așa?