Crezi că ai urmărit suficient Columbo a ști când cineva minte. (Întotdeauna este tipul căruia Columbo îi spune: „Ah, doar încă un lucru...”) În realitate, nu există mai bine decât o lovitură de 50-50 ai dreptate, potrivit lui Joe Navarro, un fost investigator special al FBI de 45 de ani, care a făcut peste 10.000 interviuri. „Din păcate, nu există efectul Pinocchio”, spune Navarro, a cărui muncă ar fi fost mult mai ușoară dacă s-ar fi putut baza pe nasul în creștere al unui criminal. În schimb, a trebuit să învețe toate acele semne – deși deseori înșelătoare – de fals. În mod ironic, dacă te concentrezi prea mult pe „povestirea” copilului tău, pierzi cea mai bună șansă de a primi răspunsuri adevărate.
Apropo, fiica ta nu doarme peste casa unui prieten, de fapt e în Tijuana chiar acum.
Învață să detectezi adevărul, nu minciunile
Corpul are tendința de a arăta stresul cauzat de minciună, care se poate manifesta prin aversiunea ochilor, mușcarea buzelor, coborârea bărbiei, mijirea ochilor sau strângerea mâinilor, spune el. Dar există un motiv bun pentru care nu ar trebui să încerci să te transformi într-un poligraf uman. Întrebările tale ar putea provoca aceleași comportamente ca și minciuna, chiar dacă copilul tău spune adevărul. „Faptul că acuzăm un copil îl poate face nervos sau tensionat”, spune Navarro. „Se concentrează prea mult pe detectarea minciunilor. Este mai important să detectăm adevărul.”
Nu există cameră de interogatori
I-ai adunat pe suspecții obișnuiți (familia ta) și acum vrei să-i faci la grătar sub un bec de 100 de wați, nu? Nu. Cuvântul „interogatoriu” nici măcar nu intră în lexicul lui Navarro. „Dacă trebuie să faci interogatoriu, nu știi ce faci”, spune el. în schimb, Navarro folosește cuvântul „interviu”. Ea conotă modul corect de a aborda suspecții și oamenii interes, pentru că nu vei obține tot ce este mai bun din cineva care își cacă pantalonii - antrenat la olita sau nu.
Traducerea limbajului corpului
„Părinții stau de obicei direct în fața copilului, cu brațele întinse, cu gâtul rigid și cu o privire ca laser. Este foarte intimidant”, spune Navarro. „Este unul dintre cele mai rele lucruri pe care le poți face pentru a ajunge la adevăr.” Acest lucru creează o situație inconfortabilă din care oricine ar dori să iasă, iar a spune adevărul nu este neapărat așa.
Încearcă în schimb: așează-te lângă copil și îndreptați-vă în aceeași direcție, ca pe o canapea. „Atunci se întâmplă ceva magic”, spune Navarro. „Când suntem cot la cot, suntem într-o afacere cooperantă, ne îndreptăm în aceeași direcție. Se trece de la un interogatoriu la o conversație și vei avea o oportunitate mai bună de a afla adevărul.”
Pune întrebări deschise, fără acuzații
În loc să intri în ofensivă în legătură cu o lampă spartă, pune întrebări deschise despre cum s-ar fi putut sparge. Ai putea spune: „Este ciudat, am venit acasă și lampa era spartă. Stii ce s-a intamplat?" spune Navarro. În funcție de răspuns, poate mai pune câteva întrebări: Ușa era deschisă? O rafală de vânt l-a răsturnat? Ești un al naibii de mincinos? (Stai, nu ultimul.)
Orice ai face, creează un mediu în care copilul tău are ocazia să-și formeze propriul răspuns. „Idealul este ca copilul să poată veni în față și să spună: „Mă simt groaznic, ne jucam și l-am rupt”, spune el.
Nu atașați vina
Copiii învață să mintă foarte devreme în casele cu un părinte instabil din punct de vedere emoțional, spune Navarro. Aici minciunile devin o modalitate fiabilă de a evita izbucnirile. Se poate întâmpla și în familiile cu mai mulți copii, unde un copil s-ar putea simți ales. Dacă ajungi la adevăr devreme și adesea cu un copil, ceilalți nu se vor simți pe nedrept țap ispășitor.
Accidentele sunt oportunități de a lega
Dacă este ceva ca o lampă spartă, folosiți acel accident ca o oportunitate pentru a încerca să o reparăm împreună. „Acuzațiile și vinovăția au puține efecte pozitive pe termen lung, deoarece copiii pot învăța cu ușurință să ascundă lucruri”, spune Navarro.
Este important să începeți acum să construiți încredere, deoarece pe măsură ce copiii cresc, situațiile se complică. Sigur că acum este o lampă spartă, dar săptămâna viitoare s-ar putea ca armele să fie lansate pentru Yakuza. „Ideea este să construiești acel lanț de încredere, astfel încât să vină mereu la tine și să-ți spună ce au greșit”, spune el. „Dacă un copil învață la o vârstă fragedă să înșele, devine doar mai bun.” Dar uită-te la partea bună - dacă devin cu adevărat adepți, sunt bani buni de câștigat în acele turnee World Series of Poker.
