Следующее было синдицировано от Глобальные новости игрушек для Отцовский форум, сообщество родителей и влиятельных лиц, имеющих представление о работе, семье и жизни. Если вы хотите присоединиться к форуму, напишите нам по адресу [email protected].
Мы в индустрии игрушек склонны относиться к потере нашего ребенка-покупателя, в особенности покупательницы-девочки, в более раннем и раннем возрасте как нечто неподвластное нам. Мы обвиняем изменения в обществе, технологиях и даже диете в том, что они ушли от прохода с игрушками в сторону одежды, видеоигр и Интернета. Что, если мы посылаем детям, и особенно девочкам, сообщения о том, что они нам безразличны; что мы не делаем для них игрушки? Что, если хотя бы частично мы ответственны за сжатие возраста?
Помня об этом, я решил проанализировать каталоги игрушек пяти крупных розничных продавцов товаров массового потребления в Соединенных Штатах. Моей целью было через их маркетинг понять, как эти розничные продавцы общаются с девушками.
Что, если мы отправляем детям, и особенно девочкам, сообщения, которые нас не волнуют?
Речь идет о компаниях Toys R Us, Target, Wal-Mart, Kmart и Sears. Среди них они контролируют более 50 процентов игрушечного бизнеса страны. Их социальный охват еще шире благодаря тому, что они видны в большинстве городов, а телевизионная реклама становится повсеместной. Если они отправляют сообщение, намеренно или нет, это окажет влияние.
Подсчет картинок
Мы чувствовали, что важным показателем будет то, сколько мальчиков против. сколько девушек было запечатлено фотографически в каждом каталоге. Мы посчитали общее количество изображенных детей и процент девочек, изображенных на фотографиях. в некоторых случаях из-за их юного возраста было трудно определить пол, и поэтому они не были посчитал.
За исключением Toys R Us, другие розничные продавцы ограничили изображение девочек соотношением почти 2: 1 (Wal-Mart и Kmart) и 5: 1 (Sears). Если бы вы были девушкой или отцом девушки, просматривая эти каталоги, как бы вы отреагировали?
Стереотипы
Помимо рисунков, мы хотели посмотреть, в какие игрушки играли изображенные дети. Мы рассмотрели категорию транспортных средств для катания (велосипеды, коньки, самокаты, мотоциклы и т. Д.), Поскольку они, возможно, нейтральны в гендерном отношении. Опять же, мы посчитали по полу.
И снова, за исключением Toys R Us, девушки либо не были включены, либо показаны нечасто. Сообщение, которое девочки могут извлечь из любой из этих книг, кроме Toys R Us, состоит в том, что езда не для них. Так играют мальчики. Интересно, может ли девушка быть немного озадачена или смущена их отсутствием на этих страницах?
Переходные игрушки
А как насчет игрушек, которые должны были перейти от женских к мужским или, по крайней мере, считаться гендерно нейтральными? Одна категория, которая изменилась за последнее десятилетие, - это кулинария. В конце концов, согласно недавним опросам, отцы делают большую часть продуктовых покупок, а мужчины, кажется, проводят большинство популярных кулинарных шоу. Так как же в каталогах представлены кухонные гарнитуры?
Мишень показала 5 сетов: 3 с девочками и 1 с мальчиком. Sears, Kmart и Wal-Mart показали по одному комплекту; во всех трех случаях это была девушка. Компания Toys R Us показала пять наборов с 6 девочками и 2 мальчиками. Они находились в «девичьей зоне» (страницы были сильно розовыми).
Как вы думаете, что произошло бы, если бы индустрия игрушек производила кухонные наборы, ориентированные на мальчиков, а не в стиле Бетти Крокер?
Другие игрушки нейтрального пола
Игры (настольные, видео и экшн), безусловно, нейтральны с гендерной точки зрения. Однако розничные торговцы видели это иначе. Target показывала изображения девочек с играми в 28% случаев; Wal-Mart - 22 процента; Kmart - 25 процентов и Toys R Us - 33,3 процента.
Миниатюрные автомобили, поезда и грузовики должны быть нейтральными с гендерной точки зрения, но только Kmart показал девушку с миниатюрными транспортными средствами.
Нижняя линия
Что в итоге? Индустрия игрушек может излишне терять продажи девочек и мальчиков. У нас проблема в том, как мы особенно относимся к девушкам. Как это исправить?
В конечном итоге мы можем исправить это, отказавшись от гендера как средства категоризации, маркетинга и мерчендайзинга, и перейти к сортировке игрушек по множеству интересов, которые делают каждого ребенка уникальным. Да, это более сложное упражнение, но результатом может быть просто увеличение продаж и более тесные отношения с публикой, которой мы в конечном итоге обслуживаем: детьми.
Ричард - генеральный директор Глобальные эксперты по игрушкам, глобальный консалтинг и ресурс для получения знаний и рекомендаций для участия в играх 21 века и в детском медиа-бизнесе. Он также является издателем Глобальные новости игрушек, отраслевой ресурс для игрушек Новости, игрушечные тенденции и анализ игрового бизнеса.