Компания по производству детских товаров Инфантино - это добровольно отозвать около 14000 разных малышей и младенцев перевозчики в сотрудничестве с Комиссия по безопасности потребительских товаров. Проблема заключается в их пряжках, которые могут сломаться, что может привести к падению ребенка в ремне безопасности.
К счастью, сообщений о травмах детей в результате этого дефекта не поступало.
Носители были проданы с 15 ноября по 20 декабря прошлого года в розничных сетях, включая Target и Amazon. Все мягкие носители с черными ремешками и серым или черным корпусом. Они продавались по цене от 30 до 50 долларов, были произведены в Китае и были импортированы Infantino, компанией из Сан-Диего.
Конкретные названия продуктов, номера моделей и коды партий - все они указаны на этикетке, пришитой внутри держателя, - затронутых продуктов:
- Evolved Ergonomic Carrier Go Forward 4-in-1 (модель 200-207, коды лотов 2018 0619 и 2018 0719)
- Flip Front2back Carrier (модель 200-103R, код лота 2018 0719)
- Переноска для новорожденных Up Close (200-193A, код лота 2018 0719)
Важно отметить, что продукты с одинаковыми названиями и разными моделями и / или номерами партий не являются частью этого вспомните, поэтому убедитесь, что вы внимательно прочитали этикетку, чтобы убедиться, что ваш продукт затронул, прежде чем начинать отзыв процесс.
Если у вас есть один из этих носителей, немедленно прекратите его использовать. Некоторые магазины также могут принимать возврат в индивидуальном порядке, но вам придется уточнить у них.
Скорее всего, вам нужно будет инициировать возврат напрямую с Infantino, который предлагает бесплатно отправить вам «новый продукт той же модели или такой же ценности, на который этот отзыв не повлияет и который безопасен в использовании».
Чтобы начать процесс отзыва, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected] или позвонить в компанию по телефону 1-800-840-4916 в будние дни с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому стандартному времени. И мы рекомендуем сделать это как можно скорее, поскольку доставка заменяемых продуктов может занять от 3 до 4 недель после того, как компания получит ваш неисправный носитель по почте.
Для получения дополнительной информации проверьте раздел отзывов веб-сайта Infantino, на котором есть официальное уведомление об отзыве, руководство по определению того, затронут ли ваш оператор связи, а также часто задаваемые вопросы об отзыве и замене.
