Среди документов Информатор Facebook Фрэнсис Хоген переданный Конгрессу - это тревожный план по набору детский садна свой флагманский сайт.
Предполагаемая стратегия была вызвана снижением интереса к сайту среди молодых пользователей, что увеличивало средний возраст его пользователей.
«Старение - это реальная проблема», - очевидно написал один исследователь Facebook во внутренней служебной записке, и статистика это подтверждает. По данным Ars Technica.
Сообщается, что Facebook нуждался в надежной группе молодых людей, чтобы купить его платформу, по крайней мере, по двум причинам. Во-первых, молодые пользователи более ценны в долгосрочной перспективе, потому что у них впереди еще больше потенциальных лет использования Facebook (и показа рекламы на Facebook). Во-вторых, они являются основным источником новых пользователей, поскольку пожилые люди, скорее всего, уже приняли решение о том, стоит ли им использовать платформу.
Таким образом, компания, по-видимому, решила запустить новую инициативу, ориентированную на
«Наша компания вкладывает большие средства в молодежь и создала виртуальную команду из разных компаний, чтобы сделать более безопасным и личным опытом для молодежи, который улучшит их и их семью благополучие », сообщение от 9 апреля гласит. «Многие из наших продуктов мы исторически не разрабатывали для детей младше 13 лет (за исключением Посланник Дети"
Об этом не упоминается в сообщении, но серьезной причиной, по которой Facebook исторически избегали детей младше 13 лет, является Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете.
COPPA устанавливает строгие правила для компаний, которые управляют веб-сайтами (или приложениями или подключенными устройствами), предназначенными для детей младше 13 лет или заведомо используемыми ими. От таких операторов требуется получение поддающегося проверке согласия родителей перед сбором личной информации от детей в Интернете. запрещает им предоставлять эту информацию третьим сторонам в большинстве случаев и защищать эту информацию, среди прочего положения.
Поскольку такие компании, как Facebook, зависят от данных о своих пользователях, чтобы зарабатывать деньги, эти ограничения делают детей менее прибыльными клиентами в краткосрочной перспективе. А нарушения COPPA могут стоить дорого - просто спросите YouTube а также ТИК Так.
Похоже, что проблема «старения» вызвала смещение внимания к более молодым пользователям, несмотря на предыдущую проблему безопасности с Messenger for Kids.
Этот продукт стал объектом пристального внимания два года назад, когда в нем была исправлена ошибка, которая позволяла пользователям создавать групповые чаты с неавторизованными пользователями. Ошибка была активна в течение года, прежде чем была обнаружена, и Facebook потребовался еще месяц, чтобы проинформировать родителей. Докладываю Грани и подтверждено компанией в письмо сен. Эд Марки.
Марки и Сен. Ричард Блюменталь осудил ответ Facebook, в частности, отсутствие всестороннего обзора Messenger Kids после такого серьезного инцидента. Компания утверждает, что ее продукция соответствует требованиям COPPA.
«Messenger Kids серьезно относится к конфиденциальности и безопасности детей, и мы стремимся обеспечить любые технические ошибки расследуются и быстро устраняются », - написал в том же письме вице-президент Facebook по общественной политике Кевин Мартин.
Учитывая эту серьезную поломку, вызывает беспокойство тот факт, что внутреннее сообщение ясно показывает, что Facebook заинтересован в том, чтобы отказаться от того, что он называет «простой» линией COPPA, изображенной в сообщении как Знак «стоп», запрещающий детям младше 13 лет пользоваться продуктами, не относящимися к Messenger Kids, - к более постепенному подходу, при котором «[функции, значения по умолчанию, настройки и образование [зависят] от возраста и уровня подготовки».