Southwest Airlines снова за это. Несмотря на то, что у одной матери были все необходимые документы, у одной матери было то, что она называла «неудобно и обидно"Опыт на этой неделе, когда агент выхода Southwest Airlines в международном аэропорту Денвера попросил, чтобы она доказала, что годовалый двухрасовый сын на самом деле был ее. Как тренер по баскетболу Линдси Готтлиб из Калифорнийского университета в Беркли уже десятки раз летела на авиалиниях вместе со своим сыном. Тем не менее, служащая Southwest настояла на том, чтобы посмотреть свидетельство о рождении своего сына, потому что у них разные фамилии.
В твите, опубликованном после инцидента, Готлиб объяснил, что не только сотрудник Southwest в конце концов попросили ее подтвердить отцовство сына в сообщении в Facebook, но сделали это, пока оба родителя ребенка были настоящее время. Это всего лишь последний случай жестокого обращения Southwest Airlines с родителями, которые летят с младенцами или маленькими детьми.
«У нас был паспорт, удостоверяющий возраст и личность нашего сына, и присутствовали оба родителя», - сказал Готлиб.
@SouthwestAir это было унизительно и бесчувственно, не говоря уже о неэффективности. Опоздал бы на рейс, если бы его не задержали. Я бы посоветовал лучше обучить сотрудников, чтобы этого не случилось с другими.
- Линдси Готтлиб (@CalCoachG) 28 мая 2018 г.
После сообщения об инциденте Southwest Airlines в Twitter, авиакомпания незамедлительно принесла Готлибу извинения. Компания объяснила, что ее политика заключается в использовании свидетельства о рождении или удостоверения личности государственного образца для подтверждения того, что ребенку на коленях ⏤, который летает бесплатно ⏤, не исполнилось двух лет, и это не означает, что фамилии ребенка и родителей соответствие. Тем не менее, Готтлиб по-прежнему считает, что этот конкретный инцидент был связан с тем фактом, что у ее сына «другой цвет кожи».
«Я надеюсь, что полученное освещение может послужить возможностью для обучения, и что все семьи - независимо от того, насколько «традиционными» они могут выглядеть, а могут и нет - с ними обращаются с достоинством и уважением », - сказал.
Еще в марте семья из четырех человек была отправлена с юго-западного рейса потому что их дети якобы «шумели». Один из членов семьи был даже арестован за воротами за то, что якобы ударил кого-то коляской. В 2017 году беременную женщину назвали Анила Даулатзай ее вытащили из рейса на юго-запад, потому что обслуживающий персонал опасался, что аллергия на собак, о которой она упомянула, может поставить под угрозу ее жизнь, хотя она утверждает, что это произошло из-за того, что она мусульманка. Тогда было то время, когда авиакомпания отказано гей-паре и их двоим детям приоритет семейного пансиона.
Крисси Тейген ответила на Готлиб пишет в Твиттере, что с ней происходит то же самое, но поясняет, что с тех пор она узнала, что особое внимание уделяется предотвращению торговли детьми. Даже если это так, Southwest политика прямо не заявляет об этом, и официальные лица не ссылались на это как на причину для дополнительных допросов.
но да, это определенно ситуативная вещь. зависит от дня, зависит от агента, мало ли! По моему опыту, поездка в Лондон для нее - самая трудная задача. Мне нужно принести папку с бумагами.
- кристин тейген (@chrissyteigen) 29 мая 2018 г.
