Pracoval som ako a televízia producentom už dve desaťročia. Vytvoril som obsah, ktorý bol streamované a premietané miliónmi ľudí. Napriek tomu ma stále viac znepokojuje množstvo času, ktorý deti a dospelí v USA trávia pozeraním obrazovky.
Podľa mediálnej výskumnej spoločnosti Nielsen trávia dospelí v USA viac ako 10 hodín denne pripojení médií naprieč platformami – vrátane sledovania televízie, surfovania po internete na počítači, používania aplikácií, počúvania rádia alebo a podcasta interakcie so sociálnymi médiami. Digitálne zariadenia sa stali stálymi spoločníkmi viac ako 200 miliónov spotrebiteľov v USA. Prečo trávime toľko času pozeraním na obrazovky a čo s tým môžeme urobiť?
Dokonca aj tí najzaneprázdnenejší z nás majú viac voľného času, ako si možno uvedomujeme, a myslím si, že musíme byť úmyselní, ako tento čas využijeme. Verím, že skrátenie času stráveného pred obrazovkou a obmedzenie „preháňavého sledovania“ nám pomôže stať sa šťastnejšími a ešte viac produktívna ako kultúra a myslím si, že jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je prevziať aktívnejšiu úlohu v médiách konzumujeme. Toto nie je revolučné tvrdenie, ale verím, že je dôležité, a mám niekoľko postrehov, ktoré nám pomôžu posunúť sa smerom k zdravšej konzumácii médií. Ako etablovaný člen mediálneho a zábavného priemyslu mám tiež niekoľko nápadov, ako pomôcť tvorcom obsahu čo najlepšie slúžiť svojim zákazníkom.
Televízne siete, káblové spoločnosti, streamingové služby a poskytovatelia digitálneho obsahu sa snažia „zaujať“ svojich divákov. Angažovanosť môže znamenať konzumáciu médií počas významného časového obdobia, dokonca až sedem alebo osem hodín denne. Jednou z mojich najväčších obáv je „preháňavé sledovanie“ alebo sledovanie viacerých epizód seriálu naraz. Minulý rok Netflix odhalil, že 8,4 milióna jeho predplatiteľov boli „pretekári“, čo je označenie, ktoré sa dosiahne sledovaním celej programovej sezóny do 24 hodín od jej vydania.
Čo robíme ako kultúra pre tých, ktorí trávia nezdravé množstvo času náročným obsahom?
Či už diváci používajú Netflix, Hulu, Amazon, YouTube, Sling, Crunchyroll alebo nespočetné množstvo ďalších na konzumáciu viacerých epizód obľúbená relácia, nie som si istý, čo by som mohol získať tým, že budem zvažovať prehnané sledovanie „pretekov“, keď jediným skutočným víťazom je streamovanie služby. Netflix ponúka širokú škálu vynikajúcich relácií, ale neustále sa stáva sledovaním televízie čoraz častejšie medzi tínedžermi a vysokoškolákmi, a to sa ma týka ako tvorcu obsahu, tak aj a rodič.
Podľa článku uverejneného v Klinicko-psychologická veda, výskumníci poznamenali, že za päť rokov medzi rokmi 2010 a 2015 sa počet dospievajúcich v USA, ktorí sa cítili zbytočné a neradostné – opísané ako klasické symptómy depresie – vzrástli u veľkých národov o 33 percent prieskumy. Autori článku, univerzitní profesori psychológie, navrhli významnú koreláciu medzi nárastom depresívnych symptómov a predĺžením času stráveného pred obrazovkou. V štúdii publikovanej v časopise Journal of Clinical Sleep Medicine bolo nadmerné sledovanie televízie spojené s výrazne horším spánkom a nespavosťou a sedavé pozeranie sa dlho spájalo s obezitou.
Výskum ukázal, že nadmerné sledovanie môže byť obzvlášť škodlivé pre mladšie publikum, no v nedávnom prieskume od spoločnosti Defy Media v oblasti digitálnych médií, 67 percent opýtaných 13- až 24-ročných súhlasilo, že „bez nich nemôžu žiť“ YouTube. Počas niekoľkých posledných týždňov Netflix testoval „gamifikovaný streamingový zážitok“, čo bol v podstate systém na odmeňovanie detí za nadmerné sledovanie epizód relácií. Po odpore sociálnych médií Netflix múdro upustil od tohto nápadu. Ale keďže 24 percent tínedžerov uvádza, že sú online „takmer neustále“, obávam sa, že mladí ľudia sú povzbudzovaní, aby niekoľko hodín svojho dňa trávili pasívne. pozeraním na obrazovky, keď by mohli využiť nejaký ten čas napríklad na vytvorenie vlastného obsahu, hľadanie práce alebo stáže, čítanie knihy, spánok, prechádzku alebo rozhovor s každým iné.
Myslím, že je čas, aby sme sa na nadmernú konzumáciu médií pozreli ako na záležitosť fyzického a duševného zdravia. Oxfordský anglický slovník definuje pojem „prehýrenie“ ako „obdobie nadmerného oddávania sa činnosti, najmä pitie alkoholu alebo jedenie.“ Keď niekto pravidelne konzumuje alkohol alebo jedlo, odporúča sa mu vyhľadať Pomoc. Čo robíme ako kultúra pre tých, ktorí trávia nezdravé množstvo času náročným obsahom?
Oboznámenie sa s médiami a technológiami je v našom súčasnom digitálnom veku nevyhnutné, ale verím, že obrazovky majú obmedzenia, ktoré musíme byť ochotní presadzovať sami na sebe, ako jednotlivci a spotrebitelia.
Ako som už uviedol, svoju kariéru som si vybudoval v produkcii televízneho obsahu pre bežné publikum. Pracoval som pre zábavné spoločnosti vrátane Harpo Studios Oprah Winfrey a CBS News. Po dvadsiatich rokoch v tomto biznise stále verím, že televízia a digitálne médiá ponúkajú našej spoločnosti veľa pozitívnych prínosov. Televízia vo svojej najlepšej podobe ponúka divákom okno do sveta; umožňuje nám vidieť vzdialené miesta a objavovať nové kultúry a myšlienky. Ak sa internet ovláda zodpovedne, je pokladom a aktivity na obrazovke môžu u niektorých používateľov zvýšiť kreativitu, učenie, produktivitu a rôzne zručnosti. Oboznámenie sa s médiami a technológiami je v našom súčasnom digitálnom veku nevyhnutné, ale verím, že obrazovky majú obmedzenia, ktoré musíme byť ochotní presadzovať sami na sebe, ako jednotlivci a spotrebitelia.
Obchod s obrazovkami je multimiliardový trh. Takmer 80 percent Američanov vlastní smartfóny, pričom celosvetové dodávky v roku 2017 dosiahli 1,47 miliardy. USA Today. Prieskum Digital Media Trends 2018 spoločnosti Deloitte dospel k záveru, že Američania platia každý mesiac odhadom 2 miliardy dolárov za predplatné video služieb, ako sú Netflix, Hulu a Amazon.
Majitelia smartfónov, tabletov, notebookov a predplatného streamovania sú zákazníci a zákazníci by sa mali cítiť oprávnení rozhodnúť sa, kedy svoje zariadenia použiť. Neexistuje žiadna zmluva, ktorá by od zákazníkov vyžadovala sledovanie viacerých epizód relácie na úkor nášho osobného alebo profesionálneho života. Po zhliadnutí každej epizódy seriálu, alebo ešte lepšie, po niekoľkých minútach, sa môžeme sami seba opýtať, ako sa cítime. Po zhliadnutí relácie sa môžeme zastaviť a zamyslieť sa nad tým, či sa cítime lepšie alebo horšie o sebe a svojom živote. Ak je dôležité, aby sme mohli diskutovať o sérii s našimi priateľmi, môžeme sa dohodnúť, že tak urobíme jednu epizódu po druhej. To, že je v daný deň k dispozícii kompletná séria, neznamená, že ju musíme pozerať rýchlo za sebou. Chcel by som sa zasadzovať za to, aby sme si náš obsah radšej vychutnávali, než aby sme ho preháňali. Samozrejme, z času na čas môže byť flám v poriadku, ale ak zákazníci celkovo prežierajú menej obsahu, poskytovatelia budú menej ochotní nám ho takýmto spôsobom poskytovať.
Navrhujem, aby sa mediálne spoločnosti prestali zameriavať na nadmernú angažovanosť alebo prejedanie sa a namiesto toho sa zamerali na udržanie dôvery u svojich používateľov.
Navrhujem, aby sa mediálne spoločnosti prestali zameriavať na nadmernú angažovanosť alebo prejedanie sa a namiesto toho sa zamerali na udržanie dôvery u svojich používateľov. Jeden aspekt dôvery sa buduje, keď poskytovateľ ponúka obsah, ktorý uspokojuje túžbu spotrebiteľa byť informovaný, zabávať sa alebo inšpirovať. Ďalší aspekt dôvery sa buduje, keď poskytovateľ prejaví rešpekt k najlepšiemu záujmu používateľa. Príklad straty dôvery nastal v polovici marca s gigantom sociálnych médií Facebook. V tom, čo odborníci označili za „krízu dôvery verejnosti“, čelí Facebook obvineniam Britská spoločnosť pre politické údaje Cambridge Analytica zozbierala údaje z viac ako 87 miliónov Facebooku používateľov. Škandál poškodil viac ako značku a povesť Facebooku; akcie Facebooku stratili v marci 10,4 percenta svojej hodnoty. Hoci Facebook zostáva jednou z najhodnotnejších amerických spoločností, dôvera v Facebook sa od Cambridge znížila o 51 percent Škandál Analytica, podľa prieskumu Ponemon Institute, nezávislej výskumnej firmy merajúcej dôveru v súkromie spotrebiteľov a bezpečnosť.
Niektorí spotrebitelia sú z Facebooku frustrovaní a desaťtisíce o ňom uverejnili príspevky na Twitteri a ironicky aj na Facebooku. Podľa správy v The New York Times, hashtag #DeleteFacebook sa v priebehu dvoch hodín objavil na Twitteri viac ako 10 000-krát po zverejnení správ o porušení Cambridge Analytica na základe údajov z analytickej služby ExportTweet. Aj keď hnutie za „zmazanie Facebooku“ mohlo byť vyvolané kontroverziou Cambridge Analytica, verím, že motivácia zrušiť túto službu je hlbšia. Niektorí používatelia si začínajú uvedomovať, že z Facebooku sa necítia dobre a chcú s tým niečo urobiť. Podľa spoločnosti DataTrek Research, spoločnosti zaoberajúcej sa prieskumom trhu, 97 percent ľudí, ktorí použili Google na vyhľadávanie „vymazať Facebook“, skúmalo aj témy súvisiace s šťastie pomocou fráz ako „byť šťastný“ a „citáty o šťastí“. Aj keď neexistuje žiadna záruka, že odstránenie Facebooku alebo iných sociálnych médií účet bude korelovať so zvýšenou úrovňou šťastia, verím, že narastá pohyb proti poskytovateľom obsahu, ktorí porušujú dôveru používateľov.
Keď hnutie #DeleteFacebook ochabne a nahradí ho ďalší verejný výkrik, nemyslím si, že potrvá dlho, kým Uvedomte si, že to nie sú len naše údaje, ktoré nám údajne „kradnú“, ale čo je dôležitejšie, je to náš čas a blahobyt
Keď hnutie #DeleteFacebook ochabne a nahradí ho ďalší verejný výkrik, nemyslím si, že potrvá dlho, kým Uvedomte si, že to nie sú len naše údaje, ktoré nám údajne „kradnú“, ale čo je dôležitejšie, je to náš čas a blahobyt. Mnoho Američanov je tak závislých na našich obrazovkách, že sme ešte nezvalili vinu na tých, ktorí nás povzbudzujú, aby sme sa nadmerne zapájali do ich obsahu alebo aby sme ich „preháňali“.
Skôr než bude príliš neskoro, navrhujem mediálnym spoločnostiam, aby vzali na vedomie konflikt s Facebookom a zároveň uvažovali o osude jedného z pôvodných sponzorov televíznych a rozhlasových programov: cigariet. Tvorcovia obsahu slúžia zákazníkom najlepšie, keď poskytujú vynikajúcu prácu, vytvárajú dôveru a integritu a vyhýbajú sa praktikám, ktoré spôsobujú závislosť zákazníkov od ich produktov. Ak sa rozhodnete podporovať nadmerné používanie obrazoviek na úkor blaha používateľov, je len otázkou času, kedy sa zákazníci obrátia aj proti vám.
Táto esej bola pôvodne publikovaná na médiu. Prečítajte si knihu Lisy Weissovej pôvodný príspevok tu.
