Obchod NBA na Fifth Avenue v New Yorku upravil svoj obchod tak, aby bol pre vás priateľskejší. ľudia s autizmomPTSD a iné zmyslové postihnutia. Obchod tak urobil s pomocou KultureCity, organizácia, ktorej cieľom je vytvoriť „prijatie a začlenenie pre všetkých jednotlivcov“ s druhmi postihnutia.
Miesto bolo vybavené tichým priestorom, kde ľudia, ktorí sú ohromení davmi a zmyslovým preťažením, môžu uniknúť na chvíľu pokoja. Okrem toho členovia personálu rozdávajú to, čo sa nazýva „zmyslové tašky“. Každý z nich je vybavený slúchadlami s potlačením hluku, zariadeniami na nemotorné funkcie a iPadom na uľahčenie komunikácie. Zamestnanci v predajni sú tiež vyškolení, aby hľadali príznaky, že niekto môže byť nervózny alebo znepokojený. Ako poznamenal Rýchla spoločnosť, môže byť ťažké predpovedať, kedy a ako budú ľudia so zmyslovým postihnutím reagovať na svoje prostredie, preto je dôležité, aby mali k dispozícii niekoľko možností.
Pre ľudí so zmyslovým postihnutím môže byť spojenie so svetom problémom. Deti s ochoreniami, ako je neverbálny autizmus, môžu byť spustené hlasnými zvukmi, obrovskými davmi a stiesnenými priestormi; to isté platí pre
NBA dúfa, že to zmení nielen novým obchodom, ale aj iniciatívami v arénach po celej lige. Cleveland Cavaliers, Utah Jazz, Oklahoma City Thunder a Sacramento Kings už zaviedli používanie tichých miestností vo svojich vlastných priestoroch.
„Dúfame, že ukážeme, aké ľahké je urobiť priestory inkluzívnejšími, a budeme inšpirovať iné obchody, aby urobili to isté,“ povedal Todd Jacobson, viceprezident spoločenskej zodpovednosti v NBA, v rozhovore s Rýchla spoločnosť. "Nie je to len správna vec, ale je to dobré aj pre podnikanie, pretože to znamená, že ľudia s mimoriadnymi potrebami a celé ich rodiny sa budú cítiť vítaní."