Nová národná horúca linka má za cieľ pomôcť ľuďom, ktorí majú túto skúsenosť duševná tieseň. Horúca linka bude využívať existujúce služby v celej krajine na nasmerovanie ľudí trpiacich krízou duševného zdravia k podpore a zdrojom. Horúca linka, ktorá je teraz k dispozícii, bude mať trojmiestne číslo 988. Tu je to, čo potrebujete vedieť.
Čo bude robiť nová horúca linka 988?
14. júla Federálna komisia pre komunikácie hlasovala za označiť 988 ako celoštátne číslo tiesňového volania na prevenciu samovrážd. Zavolaním na trojmiestne číslo sa volajúci spoja s existujúcou linkou národnej prevencie samovrážd. Na národnej úrovni bude k dispozícii 16. júla.
Ktokoľvek v Spojených štátoch môže zavolať alebo poslať SMS na číslo 988, aby sa spojil s vyškolenými poradcami, ktorí môžu ponúknuť podporu a zdroje. Poradcovia môžu tiež posúdiť riziko samovraždy a v prípade potreby ponúkať odporúčania na zdravotnú službu alebo zapájať potrebné pohotovostné služby.
Prečo bola prepracovaná národná horúca linka?
Nová linka 988 spojí volajúcich s existujúcou linkou národnej prevencie samovrážd, ktorá funguje od roku 2004. Nová úprava čísla je po vzore 911 s nádejou, že ľahšie zapamätateľná línia umožní viac
„Je to nové číslo, ale nie je to nová služba,“ povedal John Draper, výkonný riaditeľ Lifeline a povedal výkonný riaditeľ neziskovej organizácie Vibrant Emotional Health so sídlom v New Yorku, ktorá spravuje záchranné lano New York Times.
Obhajcovia dúfajú, že vďaka novej horúcej linke bude starostlivosť o duševné zdravie bezpečnejšia pre všetkých.
Nové číslo má poskytnúť priamočiarejší spôsob, ako získať núdzovú starostlivosť o duševné zdravie. Zástancovia však zmenu čísla vidia aj ako príležitosť, ako urobiť starostlivosť o duševné zdravie a zdravotnícky systém dostupnejšími a bezpečnejšími pre každého.
„Na rozdiel od iných zdravotných stavov krízy duševného zdravia väčšinou vedú k reakcii orgánov činných v trestnom konaní,“ hovorí psychológ Benjamin Miller, prezident Well Being Trust. NPR. „Ak sa pozriete na údaje od polície, asi 20 % z celkového času jej personálu strávia reagovaním a prepravou jednotlivcov, ktorí prežívajú krízu duševného zdravia.“
Kto by mal využívať novú horúcu linku 988?
So zmenou čísla obhajcovia dúfajú, že objasní, že linka podpory sa týka akýchkoľvek problémov duševného zdravia, nielen samovražedných myšlienok. Poradcovia sú školení, aby podporovali a ponúkali zdroje pre rôzne situácie duševného zdravia, vrátane samovražedných myšlienok, spracovania traumy, závislosti a sebapoškodzovanie.
Horúca linka je k dispozícii aj pre ľudí, ktorí dúfajú, že zistia, ako môžu pomôcť priateľovi alebo blízkemu. Poradcovia môžu nasmerovať volajúcich, aby podporili niekoho, kto zápasí so svojím duševným zdravím, a ponúkli mu poradenstvo.
Niektoré štáty vyjadrili znepokojenie nad financovaním horúcej linky.
Keď sa štáty pripravujú na spustenie nového trojciferného čísla 16., mnohí predstavitelia štátneho zdravotníctva vyjadrili obavy, že financovanie a personálne obsadenie linky sa môže rýchlo stať problémom. Kongres v roku 2020 schválil zákon na financovanie horúcej linky 988, per Politico, ale dostali len peniaze pridelené na tento rok.
Spolu 282 miliónov dolárov to znie ako veľa peňazí a je to 10-krát viac ako rozpočet horúcej linky v minulom roku 24 miliónov dolárov. Ale cieľom je, aby nakoniec každý štát financoval horúcu linku vyberaním telekomunikačných poplatkov.
Ako niektorí ľudia zdôraznili, neočakáva sa, že program bude prebiehať hladko. Cieľom je zdokonaliť horúcu linku rovnakým spôsobom, akým vznikla 911.
Ak vy alebo niekto, koho poznáte, pociťujete samovražedné myšlienky, zavolajte na národnú linku prevencie samovrážd na číslo 988 alebo 1-800-273-8255 alebo pošlite SMS DOMOV na krízovú SMS linku na číslo 741741. Môžete tiež kontaktovať Trans Lifeline na čísle 1-877-565-8860, Trevor Lifeline na čísle 1-866-488-7386 alebo miestne samovražedné krízové centrum.
