Počúvanie je kľúčom k tomu, aby každý vzťah fungoval. Najmä manželstvá si vyžadujú, aby sa darilo. Ale počúvať je zručnosť, ktorú treba rozvíjať a zdokonaľovať. Ľuďom to nepríde ľahké, najmä mužom, ktorí môžu považovať za neprirodzené byť v kľude a pustiť slová niekoho iného. Sme nútení analyzovať, hádať sa, prihovárať sa, reagovať, vtipkovať, riešiť problém alebo robiť čokoľvek, aby bolo počuť náš hlas a vedome alebo nie, presadzovať dominanciu. To platí takmer pre každú konverzáciu, od obchodných stretnutí až po vyjednávanie podrobností o výmene oleja. To je dôvod, prečo všetky presluchy a krik ďalej Športové centrum hovorí k nám na základnej úrovni.
Ale ak nemôžete počúvať, váš partner nebude počuť. A partneri, ktorí nie sú vypočutí, pravdepodobne nezostanú v ušiach príliš dlho. Takže sa oplatí zlepšiť počúvanie. Ak sa obávate, že vám chýba počúvanie – alebo sa len chcete zlepšiť v tejto zručnosti – tu je niekoľko známok zlého počúvania a niekoľko tipov, ako sa stať lepším poslucháčom.
1. Hovoríte viac ako váš partner
"Ak hovoríte viac ako ona, je to naozaj zrejmé znamenie," hovorí Susan Quilliamová, vzťahový kouč a autor knihy Prestaňte sa hádať, začnite hovoriť. Hoci sa to môže zdať zrejmé, ide o bežnú chybu. Najmä muži si často myslia, že počuli dosť na to, aby pochopili význam svojej partnerky a posunuli sa k ďalšiemu kroku. Táto taktika však podľa Quilliama nevyhnutne vedie k zmeškaným informáciám a zrieka sa skutočného cieľa rozhovoru. Riešením je zarobiť si na pauzu a nechať partnera prehovoriť. „Prvým pravidlom počúvania je vziať si pásku a priložiť si ju na ústa,“ hovorí.
2. Každá konverzácia smeruje do 11
„Keď sa ľudia necítia vypočutí alebo pochopení, usilovnejšie sa snažia dať o sebe vedieť, zvyčajne tým, že sa stanú čoraz vášnivejšími – aka nahnevaný“ hovorí Lisa Marie Bobby, psychologička a klinická riaditeľka Rastúce sebaporadenstvo a koučing. Môžete pokrčiť horúčavou tým, že poviete, že ste vášniví ľudia so sklonom k rozpáleniu. Ale skúste byť ticho a uvidíte, čo sa zmení. „Ak má vaša žena pocit, že sú dvere zatvorené a ona sa k vám nedostane, klopanie na dvere sa zmení na búšenie na dvere,“ dodáva Bobby. "Ak sa vaša partnerka na vás hnevá, je to preto, že sa cíti nevypočutá, nestará sa o ňu alebo že na ňu nereagujete."
3. Nesnažte sa utíšiť svoju myseľ, keď hovorí niekto iný
Počúvanie môže byť veľmi ťažké, najmä ak ľudia hovoria pravdivo o emocionálnych témach. Pretože si ľudia neutriedili všetko, čo si myslia a cítia, slová vychádzajú pomaly alebo trochu zmätene (je ťažké tvoriť tézy, keď ste naštvaní). Čakanie, kým sa niekto prepracuje cez to, čo cíti, si vyžaduje veľa trpezlivosti a sebakontroly. Vaša myseľ sa bude chcieť zatúlať preč od toho, čo hovoriaci hovorí, a hrať sa s jednoduchšími, rýchlejšie sa pohybujúcimi a pohodlnejšími myšlienkami.
Ale musíte bojovať s tým ohromným nutkaním stiahnuť sa do seba a nechať rozhovor byť o vašom partnerovi. „Efektívni poslucháči vezmú svoje ego a odložia ho na poličku,“ hovorí Leslie Shore, autora Počúvajte Succeed. „Vždy existuje film ega, ktorý prenikne do toho, čo do vás ako poslucháča prichádza. Tu je potrebná najväčšia dávka praxe. Spôsob, akým viete, že sa to deje, je, že máte mysľové reči. V momente, keď vám začne brblať myseľ, musíte odložiť ego a začať počúvať.“
4. Nemôžete prestať ovládať konverzácie
Neplatí to pre všetkých ľudí, ale vo všeobecnosti muži a ženy pristupujú k rozhovorom odlišne. "Veľmi často je mužská konverzácia skôr bojová než kolaboratívna," hovorí Quilliam. „Muži sa učia, že ak nehovoria, nikto ich nepočúva ani ich neberie vážne. Zatiaľ čo ženy sa učia, že je dobré dať tomu druhému priestor.“ Po štvrťhodine a celoživotný pocit, že potrebujete vyhrať každú konverzáciu, v ktorej sa zúčastňujete, môže byť ťažké prispôsobiť sa štýl. Ale ak to neurobíte, váš partner sa od vás pravdepodobne stiahne.
„Ak rozprávate svoj príbeh a niekto vám poradí alebo povie príbuzný príbeh alebo sa vám zdá, že vás súdi, prestanete hovoriť,“ hovorí Rochester, manželský terapeut z New Yorku. Jodi Aman. "Nielenže prestanete zdieľať, ale cítite sa bezcenní a znehodnotení."
5. Ponáhľate sa k riešeniam
Všetci sme prevrátili očami nad problémami so vzťahmi v situačnej komédii, ktoré sa vyriešili tým, že muži zistili, že potrebujú nechať ženy hovoriť o svojich problémoch a nielen ich riešiť. Stalo sa to klišé, ale je založené na pravde o tom, ako muži a ženy komunikujú. "Ženy počúvajú emócie a muži počúvajú fakty a spôsoby, ako ich opraviť," hovorí Shore.
Nemusíte sa vzdať mužského hľadania a riešiť impulzy. Pracujte na svojom načasovaní a pochopte, že efektivita by nemala byť vaším cieľom. Ženy často uprednostňujú, aby sa rozhovory postupne dopracovali k záveru potom, čo sa každý partner vystrieda a pozve druhého, aby sa podelil – Quilliam tento proces prirovnal k predohre. Pamätajte: nie každý rozhovor môže byť rýchly. „Pomáhať jej nájsť riešenia o dve hodiny skôr, ako je pripravená nájsť riešenia, naozaj nepomáha,“ hovorí.
6. Všetko je vždy o tebe
Keď váš partner zdieľa emocionálne nabitý príbeh, môže byť užitočné podeliť sa o osobný príbeh, ktorý súvisí s jeho skúsenosťou. Ale bez ohľadu na to, ako použiteľná je anekdota, nemôžete sa do nej pustiť, kedy chcete. Vo chvíli, keď tak urobíte, prevezmete opraty okamihu. Hovoríte svojmu partnerovi, že jeho trauma, vášeň alebo vzrušenie sú druhoradé od toho, čo ste cítili. Bude správny čas povedať svoj príbeh a, ako hovorí Quilliam, ten správny čas povedať ho je, keď ho váš partner požiada, aby si ho vypočul. „Často je dobré kresliť paralely s cieľom poskytnúť prepojenie na skúsenosti niekoho iného,“ hovorí. Kreslenie paralel medzi skúsenosťami, kde to znie trochu, ako keby bol človek súťaživý.
7. Vediete s úsudkom
Keď zlí poslucháči počujú o problémoch, rýchlo kritizujú a chcú vám povedať, kde ste urobili chybu. Bez ohľadu na to, aká bystrá alebo užitočná je rada, nikto ju nechce hneď počuť. "Ponúknite overenie skôr ako sa snažiť nájsť spôsoby, ako sa musí správať inak," hovorí Quilliam. „[Riešenia] sa môžu vyskytnúť vo fáze riešenia. Ale najprv musí vedieť, že je v poriadku to prezradiť."
Príliš rýchle hľadanie chýb je takmer vždy neuváženým konverzačným gambitom. Ale problém sa zväčší, keď to manžel urobí svojej žene. Keď tak urobíte, prestanete byť zdvorilým, chladným kompetentným chlapom, do ktorého sa zamilovali, a stanete sa nahnevaným otcom, o ktorom dúfali, že ho zanechali. "Je to veľmi patriarchálne," hovorí Quilliam. „Staví ju to do pozície dieťaťa a osoby, ktorá potrebuje pomoc. Berie to rovnosť vo vzťahu.“
8. Vždy vyplníte ticho
Ľudia môžu byť počas prestávok v rozhovoroch nervózni. Bez vedomého myslenia vypĺňajú priestor rýchlymi slovami bez účinku alebo významu. Často je však lepšie nechať tento priestor nevyplnený. Toto ticho môže mať pre vášho partnera veľkú hodnotu ako čas, aby sa nadýchol a spracoval to, o čom ste hovorili, na čo premýšľajú a čo chcú povedať. Vaše nervózne prihováranie môže vášmu partnerovi brániť v tom, aby sa dostal k ďalšiemu kroku.
"Možno bude potrebovať čas na rozmyslenie," hovorí Quilliam. „Počúvanie neznamená len venovať pozornosť. Pomáha jej to pochopiť pojmy, ktorým predtým nerozumela. Rozprávanie neznamená len vypustiť paru alebo len rozprávať príbeh. Umožňuje druhej osobe pochopiť, čo sa deje."
9. Vaša reč tela je vypnutá
Nemusíte udržiavať očný kontakt počas celej konverzácie – v skutočnosti by ste asi nemali. Rozhovor je výmena myšlienok medzi manželmi, nie policajt, ktorý vypočúva podozrivého. Ale buďte si vedomí čo vaše telo komunikuje. Môžete povedať, že počúvate, keď sa pozriete na telefón alebo klepnete nohou. Ale váš partner to bude vedieť lepšie. "Telo neklame," hovorí Shore. „Skutočnosť je taká, že keď ste v osobnom rozhovore a vaše telo hovorí jednu vec a váš hlas hovorí iná osoba, ktorá vás počúva, vždy uverí telu.“ Aman hovorí, že dobrí poslucháči ukazujú, že sú počúvanie. "Naklonia sa, nadviažu očný kontakt, prikývnu," hovorí. Áno, sú trpezliví a pýtajú sa zo zvedavosti. Nesúdia ani neponúkajú rady. Udržujú príbeh osoby v centre a vyhýbajú sa tomu, aby sa zmenil na svoj vzťah k nej.
Tento článok bol pôvodne publikovaný dňa
