Cestovanie je jedným z pôžitkov života – najmä pre rodiny – kde vznikajú nové spomienky a zábava. Ale cestovateľské dni, najmä na letiskách, môžu byť neuveriteľne stresujúce. Aj keď si všetko naplánujete vopred a na odpalisko, cestovné plány sa môžu pokaziť, a aj sa to robí. Vezmime si napríklad skutočnosť, že nie vždy máte zaručené, že budete mať miesto vedľa svojej rodiny, vrátane vašich malých detí, a sú tam skryté poplatky od rezervácie miesta až po kontrolu batožiny rýchlo. Ale jeden bolestivý bod lietania – ak váš let zrušia nie vlastnou vinou, budete musieť platiť z vlastného vrecka, a ešte viac, ak letíte s deťmi – môže úplne zmiznúť.
Je to preto, že Bidenova administratíva a najmä minister dopravy Pete Buttigieg presadzujú novú zmenu pravidiel, ktorá by mohla uľahčiť predpovedanie plánovania ciest a financií. Podľa Správy ABC, prezident Joe Biden a minister dopravy Pete Buttigieg plánujú oznámiť nový proces tvorby pravidiel leteckých spoločností, ktorý by požadovať od leteckých spoločností, aby odškodnili cestujúcich, ktorí sú v ťažkostiach v dôsledku „kontrolovateľných zrušení leteckých spoločností alebo významných zrušení“. meškania.”
čo to pre teba znamená? Keď bude váš let do Disney World nabudúce zrušený, možno už nebudete SOL.
"Keď letecká spoločnosť spôsobí zrušenie alebo meškanie letu, cestujúci by nemali platiť účet," uviedol Buttigieg vo vyhlásení. CNN. „Toto pravidlo by po prvý raz v histórii USA navrhovalo požadovať od leteckých spoločností, aby odškodnili cestujúcich a kryli výdavky, ako je jedlo, hotely a zmena rezervácie v prípadoch, keď letecká spoločnosť spôsobila zrušenie alebo významné výdavky meškanie.”
Navrhované pravidlo by tiež definovalo, čo sa považuje za „kontrolovateľné zrušenie alebo oneskorenie“, takže existuje menší priestor na interpretáciu.
Biden a Buttigieg tiež oznámili spustenie rozšíreného informačného panela zákazníckych služieb leteckej spoločnosti na FlightRights.gov. Tento nový a rozšírený informačný panel ukáže, ktoré letecké spoločnosti „ponúkajú kompenzáciu v hotovosti, poskytujú cestovanie kredity alebo poukážky alebo udeľovanie míľ pre vernostných zákazníkov a pokrytie nákladov na ďalšie vybavenie,“ podľa do CNN. Prístrojová doska sama osebe nie je zmenou pravidiel – tá príde neskôr a zaberie viac času – ale mohla by prinútiť letecké spoločnosti, aby urobili viac pre zákazníkov ešte predtým, než dôjde k oficiálnej zmene pravidiel.
Je to podobný prístup, aký použilo Dopravné oddelenie Bidenovej správy pri inej ceste problém, ktorý ovplyvnil rodičov: pri ktorom nie je zaručené, že si rodiny budú môcť sadnúť spolu lety. Minulé leto, Buttigieg vydal oznámenie „Podpora amerických leteckých spoločností, aby mali politiku, ktorá umožňuje deťom sedieť vedľa sprevádzanie dospelých v maximálnej možnej miere a bez dodatočných nákladov“ a spustila a prístrojová doska tiež.
Keď administratíva v marci 2023 oznámila spustenie palubnej dosky, ktorá ukazovala, ktoré letecké spoločnosti umožňujú rodinám rezervovať si sedadlá spolu bez ďalších poplatkov, povedal Buttigieg otcovskýže zmeny pravidiel si vyžadujú čas – ale verejné informačné panely môžu nútiť letecké spoločnosti, aby zmenili svoje spôsoby rýchlejšie.
„Ak ako cestujúci viete, ktoré letecké spoločnosti to robia a ktoré nie, povedie to k vyššiemu štandardu a poskytne vám len slobodu výberu. Preto naliehame na všetky letecké spoločnosti, aby to urobili. Dnes by to mohli urobiť a dúfam, že sa im to podarí,“ povedal vtedy.