Jetson Electric Bikes zvolala viac ako 15 000 detských bicyklov skútre vo svojich značkách Jetson Nova a Star 3-Wheel Kick. Stiahnutie bolo vydané po prijatí viacerých správ o uvoľnení alebo páde kolies skútrov vypnúť, čím vzniká nebezpečenstvo pádu, podľa oznámenia o stiahnutí, ktoré zverejnila organizácia U.S. Consumer Product Safety Komisia (CPSC).
"Ospravedlňujeme sa za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré to môže spôsobiť," napísal Jetson Electric Bikes vo vyhlásení zverejnenom webovej stránky. "Posielame bezplatné súpravy so všetkým potrebným hardvérom a pokynmi na vykonanie opravy a odstránenie problému s odpojením kolesa."
Prečo sa sťahujú skútre značky Jetson Electric Bike?
Dobrovoľné stiahnutie prichádza po tom, čo Jetson dostal 12 správ o uvoľnení alebo páde kolies skútrov. V oznámení o stiahnutí z obehu sa uvádza, že jeden z týchto správ mal za následok zranenie dieťaťa, ktoré dostalo škrabance/modriny na tvári.
Na základe správ Jetson "zistil, že jedno z predných kolies" na skútroch "sa môže odpojiť v dôsledku uvoľnenia skrutky, ktorá zaisťuje koleso, čo vytvára nebezpečenstvo pádu."
Ktoré skútre sú zahrnuté do zvolávacej akcie?
Stiahnutie zahŕňa skútre Jetson Nova a Star 3-Wheel Kick, predávané v piatich farbách, vrátane červenej, fialovej, zelenej, modrozelenej a modrej, za približne 40 dolárov za kus.
Stiahnuté skútre sa predávali na webovej stránke spoločnosti ridejetson.com, plus v obchodoch Target po celej krajine a online na Target.com od septembra 2022 do februára 2023. Jetson Star sa od októbra 2022 do februára 2023 predával aj v skladoch Costco a na Costco.ca.
Aby ste skontrolovali, či máte jeden zo stiahnutých skútrov, Jeton hovorí, že na základni skútra je štítok, ktorý obsahuje model a sériové čísla.
„Sériové číslo svojho produktu so 16 alebo 17 znakmi nájdete na bielej nálepke nalepenej na spodnej strane paluby skútra,“ vysvetľuje webová stránka Jetson. "Začína sa '61'."
Stiahnutie zahŕňa iba skútre s nasledujúcim modelom a sériovým číslom:
- Model: JNOVA-BLU – so sériovými číslami: 61302BLU072200001 až 61302BLU072203800
- Model: JNOVA-GRN – so sériovými číslami: 61302GRN082200001 až 61425GRN112200900
- Model: JNOVA-PUR – so sériovými číslami: 61302PUR072200001 až 61302PUR072203790
- Model: JNOVA-RED – so sériovými číslami: 61302RED072200001 až 61302RED072203800
- Model: JSTAR-CAN-BLU – so sériovými číslami: 61363BLU072221121 až 61363BLU0722013468
Čo by mali rodičia robiť, ak majú výrobok stiahnutý z trhu?
Podľa oznámenia o stiahnutí produktu Jetson a CPSC žiadajú spotrebiteľov, aby „okamžite prestali používať túto položku“ a aby kontaktovali Jetson so žiadosťou o bezplatnú súpravu na opravu.
"Posielame bezplatné súpravy so všetkým potrebným hardvérom a pokynmi na vykonanie opravy a odstránenie problému s odpojením kolesa," poznamenáva Jetson. "Oprava trvá približne dve minúty a nevyžaduje si ďalšie nástroje."
Stiahnutie CPSC vysvetľuje, že bezplatná opravná sada obsahuje „dve skrutky, dve skrutky a imbusový kľúč spolu s pokynmi na opravu a odkazom na kód QR na inštalačné video. Spotrebitelia nebudú potrebovať ďalšie nástroje na inštaláciu opravnej súpravy.“
Ak chcete získať ďalšie informácie alebo požiadať o bezplatnú súpravu na opravu, spotrebitelia sa môžu obrátiť na spoločnosť Jetson na jej webovej lokalite na adrese ridejetson.com alebo prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected].