Minulý týždeň, Build-A-Bear potešilo deti aj rodičov, keď oznámili, že budú mať akciu „Zaplať svoj vek“, ktorá deťom umožní získať úplne nových medveďov, zatiaľ čo ich rodičia budú platiťpodstatne menej, ako zvyčajne medveď stojí. Tento nápad sa zdal byť výhrou pre všetkých zúčastnených, pretože formát „Zaplať svoj vek“ bol pre hračkárstvo šikovným spôsobom, ako získať dobrú tlač a zároveň urobiť veľa zákazníkov mimoriadne šťastnými.
Žiaľ, tento splnený sen sa rýchlo zmenil na nočnú moru, keďže včera bol Build-A-Bear nútený zrušiť celú akciu po tom, čo sa v obchodoch po celej krajine objavili obrovské davy. Niekoľko obchodov skončilo s toľkými zákazníkmi, že rad išiel až von z obchodu, pričom ľudia museli čakať hodiny, kým si vystrelili na medveďa na mieru. Nakoniec sa davy stali tak neposlušnými, že Build-A-Bear celú akciu ukončil a oznámil svoju stránku na Facebooku, že už nebudú môcť prijímať žiadnych nových hostí „kvôli davom a bezpečnosti obavy.”
Skutočne nie. Toto je linka v Mall of America, kde Build-A-Bear-Workshop propaguje svoju dohodu „Pay Your Age Day“, ktorá bola taká populárna, že nakoniec museli linku prerušiť. |
https://t.co/kJ9Mhu6u2hpic.twitter.com/1PPDrKUbir— WCCO – CBS Minnesota (@WCCO) 12. júla 2018
Spolu s ohromujúcou veľkosťou davov je logické, že mnohé obchody jednoducho nemali dostatok medveďov pre každého v týchto masívnych radoch. Build-A-Bear jednoznačne nemal očakával túto úroveň dopytu, takže sa zdá pravdepodobné, že väčšine obchodov chýbali zásoby na to, aby dali medveďom tisícky zákazníkov, ktorí dúfali, že využijú túto „príliš dobrú, aby to bola pravda“.
Samozrejme, mnohí zákazníci boli veľmi nešťastní, keď zistili, že nebudú môcť získať pre svoje dieťa medveďa, ktorý im bol sľúbený, a niekoľkí sa obrátili na sociálne siete, aby vyjadrili svoj hnev. Zatiaľ nie je úplne jasné, aký je ďalší krok Build-A-Bear, hoci oznámenie obchodu o vypnutie uznalo sklamaných zákazníkov a povedalo, že obchod „kontaktuje priamo hneď, ako to bude možné.”
**Urgentné upozornenie:
Podľa miestnych úradov nemôžeme na našich miestach prijať ďalších hostí z dôvodu bezpečnosti davu. V našich predajniach máme zatvorené linky. Chápeme, že niektorí hostia sú sklamaní a čo najskôr sa im ozveme priamo. https://t.co/aSFfPCcfsGpic.twitter.com/WZJ53tOAEH— Workshop Build-A-Bear (@buildabear) 12. júla 2018
