Napitnina je po definiciji neobvezna. Toda soočimo se z dejstvi: to je nujno potrebno za vse, ki nočejo živeti življenja kot popoln kurac.
Zato kot tisočletni moški, nova raziskava o navadah Američanov pri oddajanju napitnine s strani CreditCards.com je tako razočaranje. Ugotovljeno je bilo, da ženske pogosteje kot moški vedno svetujejo frizerjem (66 odstotkov proti 60 odstotkom). strežno osebje (80 odstotkov proti 74 odstotkom) in dostavljalci hrane (66 odstotkov proti 59 odstotkom).
Razkorak med milenijci in boomerji -njihovi generacijski sovražniki— je še slabše. Čakalno osebje (89 odstotkov v primerjavi s 66 odstotki), vozniki taksija in prevoza (63 odstotkov proti 40 odstotkov), frizerji (73 odstotkov proti 53 odstotki), hrana dostavljalci (72 odstotkov proti 56 odstotkov) in hotelske gospodinje (33 odstotkov proti 23 odstotkom) bodo bolj verjetno prejeli napitnino od boomerja kot Millennial.
Edina dobra novica o tisočletnih moških je, da tisti, ki dajemo napitnine, ponavadi bolje dajemo napitnine. Moški, ki dajejo napitnino, pustijo odstotno točko več kot ženske, milenijci, ki pustijo napitnino, pa 22 odstotkov, kar je veliko bolje kot 17 odstotkov, ki jih pusti tipični Boomer.
Raziskava ne dokazuje povsem, zakaj obstajajo te razlike, vendar imajo strokovnjaki svoje teorije. Ted Rossman, analitik pri CreditCards.com, pravi, da misli, da imajo milenijci »kulturno odpor« do napitnine, pri čemer navaja ločeno raziskavo, ki kaže, da je njihova generacija najbolj pripravljena plačati višjo ceno menija in v celoti odpraviti napitnine, kar kaže, da preprosto ni poceni težava.
Boomerji so uživali tudi v veliko bolj stabilnem gospodarstvu in večje vladne koristi kot milenijci, kar pomeni, da imajo verjetno več denarja za porabo in so glede na njihovo visoko starost preprosto imeli več časa za zaslužek in varčevanje.
Toda prava lekcija te raziskave je, da je napitnina kot sistem grozna. Ljudem na nizko plačanih storitvah postavlja na milost in nemilost svojim strankam. Predstavljajte si odvetnika ali policista, ki dela za nasvete, in začeli boste razumeti, kako neumno je, da se pričakuje, da se to dogaja celim skupinam ljudi.
Poleg tega je sistem napitnine način, da restavracije, hoteli in druga podjetja plačujejo svoje zaposlene pod minimalno plačo. Od strank se v bistvu pričakuje, da bodo subvencionirali te skromne plače na način za vsak primer posebej, ki ohranja raven negotovosti za ranljive ljudi.
Toda napitnina je sistem, ki ga imamo, in zaenkrat bi morali vsi, tudi tisočletniki, dosledno in velikodušno dajati napitnine.
