Kdaj Build-A-Bear lansiral svoj "Plačajte svojo starost” promocijo lanskega julija, so jo morali zapreti zaradi velike gneče in omejene zaloge. Vendar pa je igrača Podjetje je pravkar razkrilo, da je bila kampanja, ki so jo mnogi ocenili za neuspešno, pravzaprav izjemen uspeh.
"Bil je večji, kot si je kdorkoli lahko predstavljal," je rekel Izvršna direktorica Sharon Price John iz promocije »Pay Your Age« na konferenci ICR v ponedeljek. "[To] se je dejansko izkazalo za pomembno moč blagovne znamke Build-A-Bear."
12. julija je kampanja Build-A-Bear strankam, ki so bili del programa zvestobe, omogočila, da plačajo ceno, ki je enaka njihovi starosti v letih. Na primer, če je bil otrok star 10 let, bi plačal samo 10 $ za plišasto žival (večina pliša v Build-A-Bear običajno stane med 20 in 40 $).
Žal se je posel izkazal za preveč dober, da bi bil resničen, saj so bile trgovine preplavljene z več strankami, kot je podjetje pričakovalo ali jih je zmoglo. Bilo je tako izven nadzora, da je moral Build-A-Bear predčasno preklicati promocijo,
Toda po Johnovih besedah je bil ta dan, ki je imel največjo udeležbo strank v zgodovini podjetja z več kot pol milijona obiskovalcev, pozitivna izkušnja za Build-A-Bear. Ne samo, da je dosegel Johnov cilj, da pritegne več prometa v njihove trgovine v nakupovalnih središčih, ampak je povzročil tudi dvomestno povečanje prodaje v četrtletju.
Kupci lahko še vedno dobijo podobno ponudbo, ko obiščejo trgovino v mesecu svojega rojstva. Z »Birthday Treats Bear« stranke plačajo ne glede na starost, ki jo dopolnijo. Prav tako se lahko pridružijo programu zvestobe, da so upravičeni do »Preštej svoje sveče«, kjer lahko otroci zgradijo svojega medveda in plačajo samo ceno, ki je enaka njihovi starosti.