Imeti otroka potovanje sama po sebi dovolj vzbuja tesnobo, toda zavedanje, da jih letalska družba zanemarja, je nočna mora, ki bi jih morali starši izkusiti. Starši devetih otroci, ki potujejo brez spremstva naprej American Airlines so jezni, potem ko naj bi letalska družba otrokom za 24 ur prikrajšala hrano in jih držala čez noč, ne da bi stopila v stik z njihovimi skrbniki.
Otroci so bili na poti domov iz Charlottesvillea, Virginia's Camp New Friends, programa posebej za otroke z nevrofibromatozo. 8-letnega Hudsona Hoyta in osem drugih otrok naj bi brez hrane odpeljali na povezovalni let. Njun drugi let je bil nato prestavljen na naslednje jutro, letalska družba pa je otroke zadržala čez noč.
Hudsonova mati Kristie Hoyt je povedala The Washington Post da American Airlines ne le ni vzpostavil stika s starši, ampak otroci zaradi pomanjkanja hrane niso mogli jemati svojih zdravil. Hoyt pravi, da so jo zavrnili, ko je prosila za pogovor z nekom v American, ki bi jo lahko sproti obveščal. Hudson je govoril tudi za Post in dejal: »Počutil sem se prestrašen. Ko se je letalo ustavilo, sem se bal, da nikoli več ne bom videl mame.
Hoyt je sprva na situacijo opozoril z vrsto objav na Facebooku. "American Airlines, kako ste v redu, če pustite 9 otrok brez spremstva, ki imajo vse zdravstvene potrebe, na letalu več kot 5 ur in staršem ne obveščate?" je napisala. »Ali otrokom omogočiti dostop do elektrike, da napolnijo svoje telefone, da se pogovarjajo s starši? … Sramoten si! In škodovanje tem otrokom!"
American Airlines se je od takrat opravičila, a Hoyt pravi, da se z njo osebno niso obrnili.
V vaši politiki American Airlines piše, da boste ob zamudi letov stopili v stik s staršem mladoletnih otrok.
Publicado por Kristie Hoyt en Sobota, 10. avgusta 2019
