V nedeljo zvečer družina iz Teksasa pravi moški vdrl v njihovo otroška kamera in grozil, da bo ugrabitev njunega 4-mesečnega sina. Na srečo je bil v tem primeru dojenček nepoškodovan, toda zaradi motečega incidenta se starši sprašujejo: Ali bi se to lahko zgodilo meni?
Odgovor je pritrdilen, vendar le, če uporabljate monitor, ki je povezan z Wi-Fi, kot je bila družina Rigney s svojim sistemom kamer Nest.
Po besedah Ellen Rigney sta z možem Nathanom spala, ko sta z monitorja, povezanega s sobo sina Topperja, zaslišala spolne psovke. Ona odpoklican, »Takojšnja reakcija je bila, da je nekdo tukaj, nekdo je v sobi mojega sina! Kako so prišli tja?!"
Ko je par skočil iz postelje, sta zaslišala glas, ki je prihajal skozi kamero v njuni spalnici, ki je rekel: »Ugrabil bom vašega otroka. Jaz sem v sobi tvojega otroka.'' Ko pa so našli Topperja, ki varno spi v svoji posteljici, je Rigney ugotovil, da so bili vdrti.
"Ugotoviti smo morali, kako izklopiti (Wi-Fi) in hitro izklopiti!" je pojasnil Rigney. "Neprestano sem govoril [Nathanu], da ga ni tukaj, nekdo to vdre!" Potem ko so jim izklopili Wi-Fi, so takoj obvestili policijo okrožja Harris.
"To je vznemirljivo in vznemirljivo," Rigney je rekel incidenta. "Nekaj, zaradi česar naj bi se počutili bolje in namesto tega se počutiš nasprotno, zaradi česar se počutiš napadeno in neprijetno."
Medtem ko Rigney pravi, da je zavrgla brezžične kamere (in bo zdaj uporabljala samo kamero z zaprtim krogom), Nest staršem zagotavlja, da obstajajo načini za varno uporabo varuške Wi-Fi.
"Proaktivno opozarjamo prizadete stranke, naj ponastavijo svoja gesla in nastavijo dvofaktorsko preverjanje pristnosti, ki dodaja še eno plast varnosti računa," je podjetje svetoval v izjavi, ki dodaja, da so "videli primere, ko so stranke Nest ponovno uporabile gesla, ki so bila prej razkrita zaradi kršitev na drugih spletnih mestih in objavljena."