Ko sem včasih slišal izraz »upravljati«, sem vedno pomislil na lik tipa Ferrisa Buellerja, nekoga po telefonu s svojim vodjem, ki govori besede, ki jih poznajo. šef bodo pojedli, medtem ko ne bodo zares verjeli v to, kar govorijo – ali načrtovali, da bodo naredili nekaj povsem drugega, ko bodo odložili slušalko. Mislil sem, da je to še en izraz za manipulacijo, način, kako prelisičiti šefa, da bi naredil lažje delo in življenje.
Toda spremenil sem svojo melodijo. Skozi časovno perspektivo (in nekaj telefonskih klicev s strokovnjaki za upravljanje) zdaj vem, da je upravljanje močno spretnost — in preprosto pomeni bolj jasen pogled na dvosmerno cesto, ki je odnos vodja-zaposleni. Če želite pravilno upravljati, se morate spremeniti, da ne vidite sebe kot pasivnega lika, ki čaka naloge nekomu, ki se lahko vživi v položaj svojega menedžerja in pride na sestanek oborožen rešitve.
Kot starš je to ključnega pomena, da razumete, ker imate manj časa za sranje. Po potrebi iščete načine, kako s svojo ekipo hitreje priti do najboljše rešitve, tako da boste imeli največjo možno zmogljivost za obvladovanje svojih nalog in odločitev doma.
Pri vsem tem in še več pomaga učenje, kako uspešno upravljati. Za to bo morda potreben miselni premik pri delu, pravi Scott Mautz, trener vodenja in avtor knjige Vodenje iz sredine. "Če želite priti do proaktivnega mesta, kjer dosežete več in hitreje, si morate drzniti biti dovolj drzni, da vodite razmišljanje svojega šefa," pravi. "Iz pristopa, ki se ukvarja s trgovino, morate spremeniti v pristop vodenja."
Tukaj je opisano, kako to storiti.
1. Naučite se brati svojega nadzornika
Če želite uspešno upravljati, morate ugotoviti informacije, ki jih vaš šef potrebuje in jih ne dobi. »Pogosto bo šef ali nadrejeni mislil, da vedo, kaj je treba storiti za splošno vizijo. Toda realnost je, da preprosto nimajo vsega konteksta,« pravi Dan Owolabi, izvršni trener in avtor Pristno vodstvo. "Upravljanje je za ljudi, ki imajo legitimno perspektivo, vendar nimajo avtoritete."
2. Imejte nekaj empatije
Morda boste razočarani, ker se zdi, da vaš šef ne vidi celotne slike ali da težave ne razume z vaše perspektive. To verjetno ni samo zato, ker so navajeni na vaše skrbi. Veliko se dogaja, česar ne vidite. "Napačno je misliti, da višje, ko greste v vodstvu, lažje postane," pravi Owolabi. »Višje ko se dvigneš, bolj dvoumni so problemi in ukvarjati se moraš z večjim, več težki ljudje." Kot pri vsakem scenariju, vam pomaga razumeti, da vidite le del slika.
3. Spodbujajte jih k delegiranju
Verjetno ste imeli izkušnjo s šefom, ki se mora dotakniti vsakega projekta. Ne morejo izpustiti, zato postanejo ozko grlo. Vaša ekipa je v stanju delne paralize, dokler se vaš vodja ne more obrniti na projekt in narekuje naslednje korake. In ko bodo "naslednji koraki" izrečeni v petek, niso veliko bolj razviti od načrtov, predlaganih na sestanku v torek. Kaj torej storite, da popravite šefa z ozkim grlom? Owolabi trdi, da bi morali dati predlog. "Recite: 'Hej, ali ste razmišljali o tem, da bi to nalogo prenesli na te ljudi, da bi se lahko lotili večjih stvari?' ali pa lahko rečete 'Hej, ali Sally potrebuje več usposabljanja, da bo obvladala te odločitve?'
4. Imeti dnevni red (dobesedno.)
Ena najboljših stvari, ki jih lahko naredite, je, da svojemu šefu pokažete, da cenite njegov čas – in svojo ekipo. Ko se torej sestanete s svojim šefom sami ali z več kolegi, začnite tako, da navedete, kaj točno želite pokriti. To je tako preprosto, kot če bi rekli: "Danes bi rad govoril z vami o teh treh stvareh." Veste, da je to upravljanje 101 stvari. Veš pa tudi, kako pogosto se to ne zgodi in sestanki izginejo. »Če svoj dnevni red navedete na vrhu, lahko dobesedno gledate, kako se obrazi ljudi razbremenijo, kot da razumete skrivnost,« pravi Owolabi.
5. Ne pritožujte se samo zaradi težav. Ponudite rešitve.
Ko svojemu šefu jamraš zaradi prekinitev, na katere naletiš – z drugim oddelkom, s korporativno birokracijo, z nekaj frustrirajoče programske opreme – vaš šef bo morda mislil, da iščete rešitev, ki jo mora najti z Namesto da bi izkoristili sejo s svojim šefom, da bi se sprostili, porabite nekaj časa za opredelitev težav in ugotovite nekaj možnih rešitev, da jih predstavite. »Veliko časa zaposleni ne opravijo dobrega dela s predstavitvijo informacij, ki bi šefu pomagale pri odločitvi, le vdrejo v pisarno s seznamom težav in kriz,« pravi Mautz. "Namesto tega mi prinesite dovolj informacij, da se bomo kot ekipa lahko odločili, kaj storiti glede težave."
6. In ne izpostavljajte vsake male težave
Razumeti, katere težave morate obravnavati s svojim šefom in katere ugotoviti sami, je veščina, ki pride skozi izkušnje. Vendar pa obstaja tudi dobro pravilo, pravi Mautz. "Če bo problem pomembno vplival na strategijo, glavni cilj ali cilj, ga je vredno predstaviti šefu s kontekstom in možnimi rešitvami," pravi. "Če gre le za izvedbeno, vsakodnevno težavo, več kot jih lahko rešite sami, dlje boste prišli."
7. Prisilite jih, da delijo vašo perspektivo
Če menite, da se vaš šef ne drži določenega izziva, ki ga opisujete, mu predstavite vrsto idej oz. rešitve skupaj z "Če bi bil na mojem mestu, kaj bi naredil?" To je starodavni trik, ki jih bo podprl pri odločanju način.
8. Glejte nase kot na širilca zmogljivosti
"Če ste res dobri v tem, kar počnete, širite zmogljivosti svojega šefa," pravi Mautz. »Vaš šef bo začel razumeti, da lahko prenese ne le izvedbeno delo, temveč tudi projekte lahko razmišljate strateško in z vizijo – razširite njihove zmogljivosti, namesto da bi jih izčrpavali njim."
9. Bodite iskreni glede svojih sposobnosti - vendar le do neke mere
Ko boste napredovali v svoji karieri, boste verjetno naleteli na projekte, za katere ne veste, kako jih izvesti. Namesto da bi se šalili svojemu šefu in svoji ekipi, da ste prestrašeni določenega projekta ali da nikoli niste naredili že prej, bodite iskreni glede svojih veščin in jih uokvirite tako, da boste to poskusili in postali boljši to. »Želiš biti pošten do svojega šefa. Toda ne želite biti tako pošteni, da bi ljudje izgubili zaupanje v vaše sposobnosti,« pravi Owolabi.
10. Pridobite nekaj od slabega šefa
Včasih boste ujeli zadrego. Namesto da nenehno vrete, poglejte na dolgi rok in glejte na delo s slabim šefom kot na priložnost za učenje. Ne bo trajalo večno. Naučili se boste, česa ne storiti in kako ne ukrepati. Spremenite svoje slabosti v priložnosti. »V svoji organizaciji lahko postanete zvonec in svetilnik empatije, če zapolnite šibke točke svojega šefa in se naučite krepiti kulturo sami,« pravi Mautz. "Samo ne pozabite, da 'tudi to bo minilo'."
