Nova nacionalna telefonska številka je namenjena pomoči ljudem, ki imajo težave duševna stiska. Dežurna linija bo uporabila obstoječe storitve po vsej državi za usmerjanje ljudi, ki doživljajo krizo duševnega zdravja, k podpori in virom. Telefonska številka, ki je zdaj na voljo za uporabo, bo imela trimestno številko 988. Tukaj je tisto, kar morate vedeti.
Kaj bo naredila nova telefonska številka 988?
14. julija je Zvezna komisija za komunikacije glasovala za določi 988 kot državna številka za klic v sili za preprečevanje samomorov. Klic na trimestno številko bo klicatelje povezal z obstoječo nacionalno rešilno linijo za preprečevanje samomorov. Na nacionalni ravni bo na voljo 16. julija.
Vsakdo v Združenih državah lahko pokliče ali pošlje sporočilo 988, da se poveže z usposobljenimi svetovalci, ki lahko ponudijo podporo in vire. Svetovalci lahko ocenijo tudi za tveganje za samomor in ponuditi napotitve za zdravstvene storitve ali po potrebi angažirati potrebne službe za nujno pomoč.
Zakaj je bila državna telefonska linija prenovljena?
Nova dežurna linija 988 bo klicatelje povezala z obstoječo nacionalno linijo za preprečevanje samomora, ki je vzpostavljena od leta 2004. Nova prenova številke je narejena po vzoru številke 911 z upanjem, da bo vrstica, ki si jo je lažje zapomniti, omogočila več ljudje v krizi da si zapomnite, ali je vir na voljo in kako stopiti v stik z njim. Še naprej bo podprta tudi stara številka Lifeline 1-800.
"To je nova številka, vendar ni nova storitev," je dejal John Draper, izvršni direktor Lifeline in vodja pri Vibrant Emotional Health, neprofitni organizaciji s sedežem v New Yorku, ki upravlja rešilni pas, je povedal New York Times.
Zagovorniki upajo, da bo nova telefonska linija poskrbela za varnejšo oskrbo duševnega zdravja za vse.
Nova številka naj bi zagotovila enostavnejši način za pridobitev nujne duševne oskrbe. Toda zagovorniki vidijo spremembo števila tudi kot priložnost, da postaneta oskrba duševnega zdravja in zdravstveni sistem bolj dostopna in varnejša za vse.
"V nasprotju z drugimi nujnimi zdravstvenimi primeri krize duševnega zdravja v veliki večini povzročijo odziv organov kazenskega pregona," pravi psiholog Benjamin Miller, predsednik Well Being Trusta. NPR. "Če pogledate podatke policije, se približno 20 % njihovega celotnega časa osebja porabi za odzivanje in prevoz posameznikov, ki doživljajo duševno krizo."
Kdo naj uporablja novo telefonsko številko 988?
S spremembo števila zagovorniki upajo, da pojasnjuje, da je podporna linija namenjena kakršnim koli težavam z duševnim zdravjem, ne le samomorilnim razmišljanjem. Svetovalci so usposobljeni za podporo in ponujanje virov za različne situacije duševnega zdravja, vključno s samomorilnimi mislimi, obdelavo travm, zasvojenostjo in samopoškodovanje.
Dežurna linija je na voljo tudi ljudem, ki upajo, da bodo izvedeli, kako lahko pomagajo prijatelju ali ljubljeni osebi. Svetovalci lahko klicatelje usmerijo k podpori in ponudijo smernice o podpori nekomu, ki ima težave z duševnim zdravjem.
Nekatere države so izrazile zaskrbljenost glede financiranja odprte telefonske linije.
Medtem ko se zvezne države pripravljajo na uvedbo nove trimestne številke 16., so številni državni zdravstveni uradniki izrazili zaskrbljenost, da bi lahko financiranje in zaposlovanje linije hitro postalo problem. Kongres je leta 2020 sprejel zakon za financiranje odprte telefonske linije 988, per Politico, prejeli pa le denar, namenjen za letos.
Skupaj 282 milijonov dolarjev se sliši kot veliko denarja in je 10-krat več od lanskega proračuna vroče linije v višini 24 milijonov dolarjev. Toda cilj je, da bi sčasoma vsaka država financirala vročo linijo z zaračunavanjem telekomunikacijskih pristojbin.
Kot so poudarili nekateri ljudje, ni pričakovati, da bo program začel gladko. Cilj je izpopolniti odprto linijo na enak način, kot je nastala 911.
Če vi ali nekdo, ki ga poznate, doživlja samomorilne misli, pokličite nacionalno telefonsko številko za preprečevanje samomora na številko 988 ali 1-800-273-8255 ali pošljite sporočilo HOME na linijo za krizna sporočila na številko 741741. Lahko se obrnete tudi na Trans Lifeline na 1-877-565-8860, Trevor Lifeline na 1-866-488-7386 ali na lokalni samomorilski krizni center.