Ko se ukvarjate z sporna razprava s prijateljem ali družinskim članom se lahko počutite, kot da ste ujeti v zanko povratnih informacij, ki povzroči le jezo in razočaranje. Nič tega ne more resnično rešiti. Toda obstaja psihološka taktika, ki vas lahko oboroži z orodji za boljše razumevanje mehanizmov, ki stojijo za mnenjem nekoga - in morda, samo morda, zmanjša trdoto njegovega stališča. Lahko vam tudi bolje pomaga nadzorovati svoja čustva in preprečite, da bi padli v iste pasti. Imenuje se motivacijski intervju. Če se uporablja pametno, lahko pomaga prekiniti to povratno zanko.
Najprej naredimo varnostno kopijo.
Medtem ko je med vročimi razpravami enostavno dvigniti roke in reči "Kako se lahko tako motiš?", se je takšnemu stališču najbolje izogniti. Težko, da, a za to obstaja dober razlog.
"To je sodba," pravi psihologinja Robyn Landow.
Nekatere stvari, kot so prestolnice zveznih držav in zmagovalci nagrade Cy Young, je mogoče poiskati v Googlu v treh sekundah. Druge stvari, čeprav zagotovo niso brez neštetih primerov, ki jih podpirajo, niso omejene z dejstvi. »To je dobra novica: v boju mnenj se nihče ne moti,« pravi. "Toda slaba novica je, da nihče nima prav."
to pomanjkanje gotovosti je težko sprejeti, ker, no, ti imate prav in samo vi poznate posebne besede, zaradi katerih bo druga oseba na koncu rekla: "Oh, hvala, da si me spremenil." Ampak ponavadi se zgodi ravno obratno. Nekoga izzoveš in se zakoplje. "Na napad se odzovemo z obrambo," pravi Landow.
Pogovor torej nastane samo o zmagi v boju, pri čemer ga tudi vi zapletate. »Gre za čustva. Reagiraš, ker se počutiš ogroženega,« dodaja Silvia Dutchevici, pooblaščeni klinični socialni delavec in predsednik Centra za kritično terapijo v New Yorku. Ko pa gre za družino ali prijatelje, še vedno želite premakniti drugo osebo ali vsaj poskusiti.
Kaj je motivacijski intervju?
Ena od možnosti, da nekoga prepričate o nečem, ne pomeni, da ga v celoti odpravite, je že omenjeni motivacijski intervju. To je tehnika, ki jo uporabljajo terapevti, pogosto, ko govorijo z bolniki, ki se spopadajo z odvisnostjo ali hujšanjem - problemi, usmerjeni v simptome, ki jih je mogoče ciljati, pravi Dutchevici.
Pristop motivacijskega intervjuja je poslušanje brez obsojanja in postavljanje empatičnih vprašanj, kot je: »Ali bi mi pomagali razumete, zakaj se tako počutite?«, »Kako bi radi, da bi bile stvari drugačne?« in »Če bi lahko spremenili eno stvar, kaj bi naj bo?"
Namen je, da ljudje ugotovijo, zakaj se obnašajo na določen način, in so motivirani za spremembo.
Kako uvesti strategijo
Ta pristop bi lahko deloval v pogovoru, vendar morajo biti določene stvari na mestu. Najpomembneje pa je, da se morate spoštovati in zaupati drug drugemu. Zavedajte se tudi, da je tehnika manipulativna, vendar Landow pravi, da vpliv ni nujno slab, odvisno od cilja. Če želite nekomu premisliti, lahko razbijete steklenico in jo poskusite znova sestaviti.
Toda to bo nadaljevalo pogovor in zagotovilo priložnosti, da nekoga izzovete na poti, dokler ste resnično radovedni, pravi Dutchevici. Vaše notranje vodilno vprašanje je: "Zakaj tako misli?" Torej, ko se pokaže "napačno" stališče, je vaše uvodno vprašanje: "Kako ste prišli do tega prepričanja?"
Potem poslušaj.
Poleg naslova boste izvedeli, morda o preteklih travmah ali da so njegovi starši verjeli v to, pravi Landow. Toda poslušanje in razumevanje ne pomeni, da morate ostati nevtralni, pravi Dutchevici. Lahko se vrnete nazaj z: "Kako vam ta pristop deluje?" Še enkrat, to lahko storite le, če obstaja razmerje in odgovor bi lahko bil: »Super« ali »Utrujajoče je« ali »Nikoli nisem razmišljal o tem«, vendar oseba presodi o svojem lasten.
Če se zdi mnenje grozljivo, lahko rečete: "To me je užalilo, zato o tem ne bom več govoril." Je neposredno in pošteno ter velika verjetnost je, da oseba še nikoli ni bila izzvana na tak način, in če prihaja od prijatelja, lahko povzroči nekaj samorefleksije, Dutchevici pravi.
Naredite korak naprej z: "Razumem, kaj govorite, vendar vam želim povedati, da me to, v kar verjamete, boli, in z veseljem vam bom povedal, zakaj." S to taktiko, povedali ste jim, da so bili slišani, kar je običajno cenjena poteza, in razbremenili ste situacijo tako, da ste jo vzeli iz teoretičnega in naredili o sebi, dejansko oseba. "Prav je, da je osebno, ker vedno je," pravi.
Pravi namen
Kolikor je le mogoče, želite najti skupni jezik. Dutchevici predlaga, da rečete: "Predstavljajte si, kako bi bilo, če …" Prisilite osebo, da zamenja vlogi in tudi pogovor se premakne.
Recimo, na primer, da je tema o odstranitvi konfederacijskih kipov in vaš prijatelj nima težav s starimi generali. Uporabite lahko različico z: "Katerih imen nikoli ne bi smeli spoštovati?" Potem ko se večina strinja o nekaterih očitnih imenih, ki jih ne bi smeli spoštovati, nadaljujte, ocenite vsako osebo in sestavite seznam. Morda boste dosegli več soglasja. Morda spremenite svoje razmišljanje – to je del tega, da ostanete odprti – in morda vaš prijatelj sčasoma spozna, da bi morali vsi pristati.
Toda sprememba v pristopu vse odvrne od običajnih govornih tem. "Ustvarjate nekaj novega in oba skupaj sodelujeta pri tem," pravi Dutchevici.
Na koncu morda ne bo nobenega gibanja, vendar je bil prvotni vir konflikta morda to, da niste nikoli postavili nobenih omejitev. Ko to storite, ugotovite, da se morda ne strinjate glede vsega, čeprav se ne strinjate. "To je zdaj veliko manj stresno," pravi Landow.
Ta članek je bil prvotno objavljen na
