Letenje z otroki. Ja, lahko je nočna mora. K temu zagotovo ne pomaga neskončen nabor pristojbin, ki še naprej naraščajo, od rezervacij sedežev do otrokom prijaznih prigrizkov do nesreč z otroškimi vozički. Vendar niso vse letalske družbe enake in za družine, ki potujejo s svojimi otroki, lahko iskanje otrokom prijazne letalske družbe veliko spremeni. Toda glede na novo raziskavo, katere namen je bil identificirati otrokom najbolj prijazne letalske družbe na svetu, so glavne letalske družbe v ZDA med najslabšimi za družine.
Pomirjen, spletno mesto posrednika življenjskega zavarovanja s sedežem v Združenem kraljestvu je analiziralo glavne svetovne letalske družbe – od Qantasa do American Ryanair, na primer – in ocenil letalske družbe glede na sedem dejavnikov, da bi ugotovil, kateri so bili največji družinam prijazno.
Merila za razvrščanje, ki so jih uporabili, vključujejo naslednje:
- Koliko letalske družbe zaračunajo za rezervacije sedežev
- Koliko morate plačati za oddano prtljago
- Družine, ki imajo ali ne dobijo prednostnega vkrcanja
- Dostop do otrokom prijaznih obrokov na letih
- Dostop do otrokom prijazne zabave na letih
- Ne glede na to, ali so prenosne posteljice ali otroški vozički brezplačni
Po presejanju podatkov, Pomirjen je na podlagi uteženih meritev uvrstil 24 letalskih prevoznikov po vrstnem redu od najbolj družinsko usmerjenih do najmanj. In katera je ena najslabših letalskih družb? Enega z ameriškim soimenjakom.
"Študija razkriva, da je American Airlines ena najslabše otrokom prijaznih letalskih družb prav zaradi ne ponujajo brezplačne rezervacije sedežev ali oddane prtljage, prav tako ne morete prinesti ročne posteljice za prost," Pomirjen pojasnjuje. "Vendar s hrano in možnostmi zabave poskrbijo vsaj za otroke."
To je 5 otrokom najbolj prijaznih letalskih družb:
- British Airways
- Qatar Airways
- Emirati
- Qantas
- KLM Royal Dutch Airlines
Najbolje uvrščen British Airways, ki ponuja brezplačne rezervacije sedežev, brezplačno oddano prtljago, prednostno vkrcanje za družine, otroški obroki, posebna zabava za otroke, brezplačen prenosni voziček in otroški voziček za prost. Katar, Emirates in Qantas delajo enako. Le KLM Royal Dutch Airlines je zamudil brezplačne rezervacije sedežev.
Pravzaprav se velike ameriške letalske družbe niti ne uvrstijo med prvih 10 glede prijaznosti do otrok v ZDA, na 12. oziroma 13. mestu sta Delta oziroma United. Delta ponuja samo prednostno vkrcanje za družine, otroške obroke, zabavo za otroke, brezplačne nosilce in brezplačne otroške vozičke. Čeprav United ponuja brezplačne rezervacije sedežev, ne ponuja brezplačne prtljage ali brezplačnih prenosnih posteljic.
To je 5 najslabših letalskih prevoznikov, ki so prijazni do otrok:
- FLYBE
- Ryanair
- American Airlines
- Air Canada
- Thai Airways
Od najslabših letalskih družb za otroke je vsaka izpolnila le tri od sedmih meril.
V ZDA so potovanja staršem že v izziv. Vendar pa je Ministrstvo za promet je naredil nekaj korakov, da bi družinska potovanja postala bolj dostopna. Lansko leto je Ministrstvo za promet letalskim prevoznikom poslalo obvestilo, v katerem jih je pozvalo, naj "naredijo vse, kar je v njihovi moči, da zagotovijo zmožnost majhnega otroka" sedeti poleg starejšega družinskega člana. Posebej so zahtevali, da otroci, stari 13 let in manj, med letom sedijo s starši, kadar koli je to mogoče.
Izdali so tudi nadzorno ploščo ki staršem pokaže, pri katerih domačih letalskih družbah bodo družine z otroki, mlajšimi od 13 let, lahko rezervirale sedež skupaj brez dodatnih pristojbin ter katere letalske družbe najbolj podpirajo družine v primeru zamud leta oz odpovedi. Trenutno, so se samo tri od teh letalskih družb – Alaska, American in Frontier – zavezale k »brezplačnim družinskim sedežem«.
Za več informacij o najbolj družinam prijaznih letalskih družbah si oglejte Pomirjeni celotno poročilo.