Prejšnji teden, Build-A-Bear razveselili otroke in starše, ko so napovedali, da bodo imeli promocijo »Plačaj svojo starost«, ki otrokom omogoča, da dobijo povsem nove medvedke, medtem ko bodo njihovi starši plačevalibistveno manj, kot običajno stane medved. Ideja se je zdela zmagovalna za vse vpletene, saj je bil format 'Plačaj svojo starost' pameten način, da je trgovina z igračami pridobila dober tisk, hkrati pa je na tone strank izjemno razveselila.
Na žalost so se te sanje hitro spremenile v nočno moro, saj je bil včeraj Build-A-Bear prisiljen preklicati celotno promocijo potem ko se je v trgovinah po vsej državi pojavila velika množica. Več trgovin je končalo s toliko strankami, da je vrsta šla vso pot iz trgovine, ljudje pa so morali čakati ure in ure, da so se ustrelili medvedu po meri. Sčasoma je množica postala tako neposlušna, da je Build-A-Bear zaprl celotno promocijo in objavil svojo Facebook stran, da ne bodo mogli več sprejemati novih gostov »zaradi gneče in varnosti skrbi."
Ne, res. To je linija v nakupovalnem centru Mall of America, kjer Build-A-Bear-Workshop promovira svojo pogodbo »Pay Your Age Day«, ki je bila tako priljubljena, da so na koncu morali prekiniti linijo. | https://t.co/kJ9Mhu6u2hpic.twitter.com/1PPDrKUbir
— WCCO – CBS Minnesota (@WCCO) 12. julij 2018
Ob izjemni velikosti množice je razumljivo, da številne trgovine preprosto niso imele dovolj medvedov za vse v teh ogromnih vrstah. Build-A-Bear očitno ni imel pričakovali takšno raven povpraševanja, zato se zdi verjetno, da je večini trgovin primanjkovalo zalog, da bi na tisoče kupcev, ki so upali, da bodo izkoristili to promocijo »predobro, da bi bilo res«, ponudili medvede.
Seveda so bile številne stranke izjemno nezadovoljne, ko so odkrile, da svojemu otroku ne bodo mogle prinesti obljubljenega medveda, in nekatere so se oglasile na družbenih omrežjih, da bi izrazile svojo jezo. Zaenkrat še ni povsem jasno, kakšna je naslednja poteza Build-A-Bear, čeprav je trgovina napovedala zaprtje je priznalo razočarane stranke in dejalo, da se bo trgovina "približala takoj možno.”
** Nujno opozorilo:
Glede na lokalne oblasti ne moremo sprejeti dodatnih gostov na naših lokacijah zaradi skrbi za varnost množice. V naših trgovinah imamo zaprte linije. Zavedamo se, da so nekateri gostje razočarani, zato se bomo oglasili neposredno v najkrajšem možnem času. https://t.co/aSFfPCcfsGpic.twitter.com/WZJ53tOAEH— Delavnica Build-A-Bear (@buildabear) 12. julij 2018
